Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Исходя из моего опыта сотрудничества с данной конторой могу сказать одно - фирма ориентирована на зарабатывание денег, любыми возможными способами и методами. Живу в частном доме, в который, со слов сотрудников компании, нет технической возможности проведения проводного интернета. Ну, в общем то и ладно - нет так нет, но! После этого мне ещё 4 раза (4 карл!) звонили их менеджера и уверяли что данная возможность есть, что необходимо лишь выбрать тарифный план, а монтёр придёт и всё настроит, и все будут счастливы... Чуда не случалось, все четыре раза. Монтёры говорили что возможности нет. Но мне вновь и вновь звонили и говорили что интернету быть! (нет). Менеджера просто делали себе халявные заявки. Этим всё не закончилось. В конце июня мне снова звонят из ростелекома и предлагают уже сим-карту - с безлимитным интернетом и небольшим количеством минут. Цена вопроса 500р. Ну думаю - может это выход? Ок. Приезжает доставщик, подписываем договор, я получаю сим-карту, и через некоторое время её активирую. Интернет работает (не пуля конечно, но безлимитный же!!). Недавно мне приходит сообщение, цитирую : ваши 50 гб использованы, скорость снижена до 128 кбт/сек... 0_о. Снова звоню им, спрашиваю - что за дела? Ответ - с 16 июля изменились условия тарифного плана и у всех, у кого был безлимит, теперь конкретный лимит... На мой вопрос о том, почему менеджер меня не предупредил о смене тарифа, оператор сказала что менеджер не знал о том что тарифные условия изменятся. Вопрос к компании: как же работают ваши менеджера что не знают что у вас через 2 недели в компании произойдёт??? Они в информационном вакууме? В общем - контора отвратная, никому не советую.
Не отключают услугу, продолжают снимать деньги!! Обратилась в поддержку с вопросом как отключить услугу телевидения, что для этого нужно сделать? Оператор ответил дайте свой номер с вами свяжутся. Прошли сутки, мне никто не позвонил, я опять написала в поддержку, мне ответили, мы видим вашу заявку, вопрос на рассмотрении. На протяжении 10 дней, я также три раза сама писала в поддержку, ответ был одинаковым, мы знаем о вашем желании ждите. Через 10 дней у меня сняли оплату за месяц больше чем должны были, я позвонила в колл центр, на что мне оператор ответила, что мой запрос на отключения услуги есть, но он ничего не значит грубо говоря. Поэтому деньги и сняли за будущий месяц. Мол идите пишите заявление. На мой вопрос почему мне на протяжении 10 дней никто ничего не сказал , и почему со мной так и не связались, ответа не последовало. На просьбу отставить жалобу, соединить с соответствующим отделам, был ответ, что у них нет такого. И вообще вашу жалобу никто рассматривать не будет. Вот так вот.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Отвратительный интернет по Wi-fi. . После трёх месяцев пользования интернет пропал, мастера ждал 3 дня, починил. Wi-fi просто ужасный, не стабильный. Роутер который мне выдали не справляется со своей задачей. В соседней комнате через тонкую стену ютуб в телефоне не грузит не говоря уже про другие комнаты. Купил дорогой телевизор со smart tv sony (висит рядом с роутером) так он и там не справляется, фильмы в браузере не грузит. На компе тоже через раз работает. Вызвал их мастера сказали в течении 3 дней прибудет, вот уже 24 дня жду, может все таки придёт. Самый ужасный сервис обслуживания это у ростелекома. Мастера не вызвать вообще, завтраками кормят. За что я им плачу 3400 каждые 2 месяца я тоже не понимаю. Не рекомендую. К телевидению претензий нет вообще, все работает без нареканий.
Все работает нормально, без-каких-либо жалоб и нареканий! В тех. Поддержку за время пользования обратиться не пришлось ни разу!
худшая компания!!!!. Первый раз встречаю компанию , которая обманным путем пытается привлекать клиентов! Нагло врут по телефону про условия подключения и тарифы, все вы узнаете когда приезжает специалист на вызов и дает бумаги на подпись! Будьте внимательны, читайте все листы! Кратко о моем случае)) переезжая в собственный дом озадачилась проведением тв и интернета , самым близким вариантом оказалась компания ростелеком ( их столб установлен в метре от моего забора), позвонила, оговорили условия подключения, тариф, оставила заявку. Уточняющие звонки менеджеров данной компании продолжались 3 дня по 5-6 раз в день, неприятно , ну да ладно, думала ответственные такие))) перед выездом мастера, контрольный звонок менеджера и в конце разговора, так невзначай , услуга подключения стоит 35 000р!!!!! Напоминаю их столб почти у меня на территории!! Не в километре и раньше конечно этого сказать видимо позабыли, сумма ведь незначительная. Отказываюсь, покупаю роутер от другой компании. Через пару недель снова звонит менеджер компании ростелеком, интересуется почему отказались, объясняю, что дорого. Она же перезванивает через 3 мин и говорит, что мы попадаем под какую-то акцию и установка абсолютно бесплатно!!!! Три раза уточнив, точно ли бесплатно, соглашаюсь. И все как в прошлый раз 3 дня звонкой по 5-6 раз в день, 8 раз у всех переспросила, точно ли бесплатно, неверя в чудеса))) отвечают да!!! В день установки звонит мастер и уточняет знаю ли я про оплату за установку в размере 35 000))) в связи с данной ситуацией нахожу данную компанию недобросовестной и не советую с ними связываться, неизвестно какие подводные камни вас ждут даже после заключения сделки.
Лучшие тарифы Ростелеком в Владивостоке
Технологии доступа
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 200 ₽
- Популярный
Технологии доступа
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 200 ₽
Технологии доступа
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 200 ₽
Очень плохой провайдер. Интернет ужасный очень,с обслуживанием не справляются,все тупит и виснет,цены высокие,и меняются в большую часть,только деньги отдаешь в пустую,кампания очень отвратительная,лучше альянс телеком подключить и берите с этой кампании пример,намного лучше обслуживание,и оперативно работники справляются со всей задачей
- Елена Чуркина2 мая 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Ни за что в жизни не подключайте это [разочарование]!. Все виснет без конца по договору 5 мб/с а на деле выше 500кб/с не поднимается + если включено телевидение все!, считайте что у вас нет интерн отвратительно
Обнаглели. Управление просмотром подключают без согласия абонента, и не узнаешь пока счёт не придёт, чтоб вы подавались этими деньгами!!!!!
в частном секторе не очень . Живём в частном доме . Без конца обрывы соединения пару раз в месяц приходится звонить в тех.поддержку. Единственный плюс в том что мантеры реагируют на заявку быстро. А так скорость постоянно падат.
надежный проверенный годами. Отличное качество интерактивного тв,скорость интернета не падает работает как положенно,не виснит не грузит,уже 7 лет на ростелекоме не было ни каких проблем,спс ростелекому за качество которое они предоставляют
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Владивостоке открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Самая [некачественная] "федеральная" контора пожалуй во всем СНГ. 1)Тарифы дорогие 2)Клиентов обманывают 3)Обязательства не выполняют 4)Закон нарушают 5)Деньги списывают за [то, что] сами подключают 6)Все рекламой засыпают 7)Нервы [Колл]-центром портят 8)Самые масштабные "подкупные" рекламные акции