Интернет-провайдеры на ул. Монтажной, Владивосток

Ростелеком

Пока вы пользователь все ок, связь стабильная, интернет работает отлично, но……… как только вы решили отказаться от услуг данной компании начинается квест длинною в …цать дней. Во первых подать заявку на отключение не так то просто)))) сначала вы будете звонить-ожидать ответа оператора-потом вас начнут перекидывать от одного оператора к другому и так до тех пор пока не прервется связь или не сядет батарея на вашем телефоне, написать в чат?))) пишите)))) там вам ответят что всего каких то 72 часа и вам перезвонят, мне слава богу на второй день удалось дозвониться (абсолютное чудо и просто счастливая случайность) всего 40 минут разговора и меня вроде как отключили ,но ...вам необходимо собрать оборудование и отправить через почту россии. (не забудьте взять деньги ,чтобы оплатить упаковку (да, помимо того, что вы пользуетесь за деньги оборудованием вы еще должны побегать и оплатить возврат, есть альтернатива к вам придет мастер недели через три минимум (оплата за оборудование в это время продолжает начисляться даже если услуги отключены, мы держим в заложниках чужую технику)). Расчетный период месяц, если вы отключаете позже дня оплаты , вам отключают услуги , но мобильный интернет продолжают работать и вы платите за месяц всю сумму (это уже ваше дело хотите можете не пользоваться, но оплатить как полный месяц обслуживания за все услуги (хотя по факту остается только 1) платить вы должны. Надеюсь на этом все и закончиться и с меня больше не возьмут лишнего. Но это не точно. Операторы колл-центра абсолютно не грамотные и не компетентные люди во всех вопросов, по моему их научили только переключать с одного оператора на другого. Прежде чем подключаться к ростелекому нужно сто раз подумать, а готовы ли потом при закрытии договора к таким проблемам?!