Отзывы о провайдерах домашнего интернета Уфы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Пользуемся не первый год, довольны как качеством обслуживания так и скоростью интернета, соотношение цены и качества огонь ????
К сожалению, лучше в уфе нет, что очень расстраивает. Очень часто не грузит интернет: подключается, все дела, но не грузится. Перезагрузка не помогает. Не могу понять что происходит, надоело что монтажники раз в месяц приходят
- Уфанет13 декабря 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день. А что говорят монтажники при приезде? Уточните пожалуйста свой адрес, мы проверим в чем еще может быть причина постоянных сбоев. Спасибо
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Подключила интернет и тв. Все полностью устраивает. Интернет летает. Монтажники супер, все показали!
- Елена Чуркина16 декабря 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Добрый вечер! Менеджер при подключении говорил что пакет-первые 2мес.по 1руб. Затем по 299руб.сегодня звоню узнаю что начисляли абонентскую плату с первого дня. И к тому же интернет-299,кабельное-200,роутер-10,приставка-10 и + 90 интерактивное тв итого 609. Это вместо 301 рубль за 3 месяца как меня уверяли. Очень не давольна, такому обману. Звонила сказали что разберутся и сделают перерасчёт. Если не сделают перерасчёт предется подать в суд. Чтоб больше не обманывали.
- Рина29 января 2020 г.
В компании Ростелеком меня обманули, подключал ась по акции пакетом интернет+телевидение. Говорили два месяца по 1рублю а с 3 его по 299 рублей. В итоге когда пошёл 3 месяц узнала что мне начисляли полную сумму первого месяца и даже не 299 а больше. Я расторгла договор мне обещали сделать перерасчёт сказали подождать. В итоге через месяц ожиданий перерасчёта я узнаю что сумма не уменьшилась а наоборот увеличилась. Первый раз с таким сталкиваюсь. Буду подавать в суд!!!
- Рина29 января 2020 г.
Оставляла несколько раз заявки с жалобами. В итоге сегодня узнала что зарегистрирована только заявка на отключение кабельного. Как так? Сколько звонила до этого мне говори что все заявки есть. Опять обманывают!
- Рина29 января 2020 г.
Очень разочаровалась в компании Ростелеком!!!
- Рина29 января 2020 г.
Звонила на горячие линию так там оператор бросила трубку. Когда я попросила чтоб меня соединили с ведущим специалистом.
Давно являюсь абонентом компании уфанет: очень довольна обслуживанием, первое время часто обращалась за помощью в техподдержку - всегда в короткий срок и в полном объеме помогали, выезд бесплатный, что очень радует! Компания постоянно развивается, появляется много новых услуг, предоставили скидку, очень круто, так держать!!
- Елена Чуркина10 декабря 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Уфанет13 декабря 2019 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо вам большое. И это не скидка была, это кешбек по программе лояльности. За то, что вы с нами уже давно. Хорошего вам дня.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Одни сожаления, что подключилась к дом ру. При подключении приобрела роутер, как потом оказалось оформили его как будто в аренду взяла. После разговора с оператором, написания заявления, рассмотрения ... Он всё же стал моим. Роутер некачественный - в 10 шагах от него одно деление на шкале. Соединение постоянно прерывается. Сейчас сижу вот- ловит, не ловит ( работает минута, через минуту). Звонить в службу поддержки тоже бесполезно, если в уфанете всё делает оператор, то в дом ру делаешь всё сам. В общем уже почти 2 года проклинаю тот день когда подключилась. Перейти в другую компанию пока тоже не могу так как надо будет покупать новый роутер, этот не подходит для других провайдеров.
- Дом.ру5 декабря 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Ульяна. Наши роутеры из новой линейки могут быть использованы у других. Вероятно, вы приобретали из прошлой. При обращении мы проводим дистанционную диагностику, чтобы выявить конкретную причину и помочь решить ее. Напишите нам в личные сообщения: vk.me/domru. Хотим подробнее разобраться в ситуации.
- Денис17 декабря 2019 г.
[Обман] конкретный на роутеры. Качество картинки ужасная. Я в шоке.
- Дом.ру20 декабря 2019 г.Официальный представитель провайдера
Денис, роутеры из новый линейки гигабитные и работают в двух диапазонах 2,4 и 5 Ггц. Подобных сложностей на них не должно быть. Тем не менее, на них действует гарантия, и в случае необходимости маршрутизатор можно заменить. Если у вас имеются вопросы, вы всегда можете обратиться в поддержку. Работаем круглосуточно.
- Ульяна25 декабря 2019 г.
Что такое Ваша диагностика я уже проходила - бесполезная трата моего времени. И с операторами разговаривала и заявления какие то писала, результат - всё так же неработающий нормально интернет Роутер же мне ни кто не предлагал другой, ни кто не сказал подходит ли он для нашей площади и т.п., и не заменили его, дождавшись пока гарантийный срок не выйдет. А через каждые год - полтора я не имею возможности роутеры менять. Еще и про ТВ скажу - очень много каналов с магазинами.
- Дом.ру29 декабря 2019 г.Официальный представитель провайдера
Проведение диагностики не единственный вариант, в случае необходимости, всегда можно оформить сервисную заявку для проверки оборудования. Хотели бы ознакомиться с ситуацией подробнее. Отправьте данные договора на электронную почту: helper@domru.ru, прикрепив скриншот или ссылку на отзыв.
Сколько раз мне звонили и предлагали сменить уфанет - низачто! Один раз поменял и пожалел об этом тыщу раз) теперь только уфанет. Всегда помогут, всегда все сделают если что. А перебои у всех бывают. Но уфанет всегда заботился и помогал быстро.спасибо вам ребята.
- Елена Чуркина3 декабря 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Элина23 апреля 2020 г.
Все устраивает, проблем нет, отличный провайдер. Скорость стабильно высокая, ни разу не падала,качаю игры по 50гб+смотрю телек, ещё в телефоне успеваю в вк сидеть, телек НЕ подвисает даже, подключали в прошлом году, мне нравиться, в отличии от предыдущего провайдера, спасибо вам Уфанет.
Переехал недавно в этот дом и снова подключился к уфанет. Мне кажется это лучший провайдер в нашем городе. Подключили быстро. Все работает идеально. Спасибо вам ребятки.
- Уфанет2 декабря 2019 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо Вам)
- Елена Чуркина4 декабря 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Нам интернет нравится, все отлично. Приставку ни разу не перезагружали, проблем не было. Установили и подключили интернет быстро и качественно. Впечатления от провайдера хорошее)
- Дом.ру1 декабря 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Рады получать такие отзывы, и что услуги компании вызывают у вас только положительные эмоции. Желаем приятного пользования!????
С каждым годом интернет все хуже и хуже!скорость ужасая!по тарифу должно быть 50мбит а ночью и 100!!!а по факту во всех тестах дай бог чтобы было 7!раньше если в тарифе было указано 3мбит то выдавал 2.5 и это было терпимо!но сейчас ужасно.по поводу кабельного молчу!половина каналов про всякую рыбалку или национальные,смотреть толком нечего.являюсь клиентом с 2005 года,но на дворе 2019 и я решил от них уйти.потому что компания явно летит в тартарары!
- Уфанет29 ноября 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день. А вы обращались в тех поддержку? 7мбит это плохо, видимо есть какие то технические проблемы. Позвоните пожалуйста [нам]!
Какой провайдер лучший в Уфе?
В Уфе есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: МТС, Ростелеком, Уфанет, Дом.ру, МегаФон.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Уфы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!