Отзывы об интернет-провайдерах Уфы

Ужасный интернет, подключил протестировать, приостановил услуги другого провайдера. Приехали, говорю: проведите свой провод, не трогайте старый, - ответили: хорошо, -но сделали с точностью да наоборот. Это ладно терпимо, интернет подключил 100 Мбит, из заявленных скорость была максимум 35. Техподдержка спросила какой у меня роутер, TP-Link Archer C5, молчание и невозможность помочь, приехали снова инженеры уже проложили новый кабель ситуация не изменилась. Выводы: месяц я выдержал, а потом верну...

Показать весь отзыв

Интернет [ужасен], срабатывает через раз. Дерут в тридорого, на линии по полчаса висишь, с этой их музыкой

с каждым годом пользования, все больше не довольна Кристаллом. Интернет пропадает без всяких причин, а техподдержка просто ужасна! не могут переводить звонки на других операторов, при переводе на координатора нужно по новой называть себя ( почему это не делает предыдущий сотрудник?), на отзывы в личном кабинете не реагируют. никакой информации о том, что согласовали с предыдущим оператором нет. они как-будто в вакууме. Купите себе CRM и начните контролировать качество ответов операторов. Они н...

Показать весь отзыв

Подключила интерактивное тв от ЗТ у себя дома и прям в ВОСТОРГЕ! Ребята из тех поддержки работу свою знают. Сделали быстро, качественно, и даже посоветовали где лучше поставить телевизор чтобы угол обзора был правильным. Говорю спасибо и желаю еще больше положительных отзывов о компании.

Интернет от Кристал-ТВ подключила не так давно Сначала радовалась - скорость хорошая. Пока не перешла на удаленную работу. Периодически отрывается интеренет. Звонок в поддержку всегда заканчивается одним и тем же - мы проверили, на нашем оборудовании сбоев нет - это что то у вас в роутере. Самое интересное- "эточтотов роутере" волшебным образом исчезает после звонка в техподдержку минут через 10. Или недавний случай - опять "унас все в порядке, это чтото у вас в роутере,оформляем вызов специал...

Показать весь отзыв

Незаменимый интернет провайдер в нашем городе! Обеспечивает бесперебойно качественным интернетом на 100%. Поэтому мой выбор – только зеленая точка.

Отвратительно! Постоянно интернет отключается, что на телефоне что на компьютере. Невозможно ни работать ни фильм посмотреть. Будем переходить на Уфанет

Дом.ру

Представитель провайдера

По всем параметрам норма, но одну вещь не могу понять: Зачем, имея полноценный Личный Кабинет ЗАСТАВЛЯТЬ абонента пользоваться приложением для смартфона для активации накопленных бонусов? Я это делал год назад. А теперь только через приложение!!! А что, трудно было оставить функцию в ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ и добавить ее в приложение для смартфона? Я не пользуюсь приложениями на смартфоне, особенно в денежных системах(Сбер) и ради одной мелкой функции требуется установить приложение? В чем тут логика? К...

Показать весь отзыв

Уже много лет пользуюсь услугами Уфанет! Полностью довольна! Операторы вежливые, мастера квалифицированные, доброжелательные, любую неполадку исправят. приезжают в удобное для клиента время! Спасибо за вашу заботу о своих клиентах! Успехов вам!!!

Надежный провайдер, доверяем только Уфанету. Интернет работает стабильно, если возникают вопросы - всегда можно быстро и легко дозвониться до тех. поддержки, специалисты вежливые и грамотные. Рекомендую!

Пользуюсь интернетом от Уфанета уже более полутора года. За это время стабильность интернета была на высоком уровне. Если дыже случались какие-нибудь неполадки, то все это решалось в ту же минуту. С техподдержкой контакт хороший и быстрый как по звонку так и через чат мобильного приложения. Всем советую!

Просто ужас а не интернет не чего не тянет под вечер и ночь вообще до 5мбит опускается ( и то в лучшем случае)

При подключении Заявлена скорость 300 мб/с, фактическая скорость ~100 мб/с, Заявлена скорость 100 мб/с, фактическая скорость ~60-75 мб/с, Никто не предупредил, что 300 мб/ с не реальная скорость. На горячей линии оператор сказал, что проблема в роутере, а пришедший мастер сказал всё исправно. ????

Самый просто оператор, всю зиму не было сети не то что интернетной а обычной , [ни позвонить [ни] в интернет выйти, [о] тех помощи вобще незнают что сказать гвотрят по заготовке а помочь даже никак не могут, впрочем не советую.

Коллектив хороший специалисты отличные !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Администратор

Модератор отзывов

Зеленая точка единственный доброкачественный провайдер Уфы! Они обеспечивают скорость интернета ту, которая заявлена в договоре. Причем это на протяжении уже 5 лет пользования. Спасибо!

Интернет соединение не стабильно. Часто интернет пропадает на большое количество времени (30-60 мин)

Хороший интернет, были проблемы с подключением роутера, но служба поддержки быстро среагировала и отправила специалиста.

с 2011 года пользуюсь интернетом и ТВ от Уфанет. Никаких нареканий, проблем нет. Техподдержка работает очень оперативно

Пользуюсь интернетом и телевидением от Уфанет еще со студенчества. Сейчас живу в загородном доме. Интернет работает хорошо. В случае возникновения вопросов, обращаюсь в тех поддержку через чат в приложение, решают очень быстро, всегда вежливые. В общем обслуживание на высоте! Качество услуг меня тоже радует)