Отзывы о провайдерах домашнего интернета Уфы

Самая ужасная компания! Не связывайтесь с ней, будете жалеть и потеряете большие суммы. 2 месяца подключали, в назначенный день бросала все дела и ждала монтажников до вечера, и так 3 раза, на 4 раз после просьб и кучу звонков все таки приехали подключили. Если просрочил оплату хоть на день скорость снижается, страница с личным кабинетом не грузиться, хотя за это ты тоже платишь (это потом мне уже начислили 100 с чем то рублей или 200 точно не помню, за каждый месяц, которым я не пользовалась, чтоб страница с личным кабинетом погрузилась, чтобы оплатить, но она не грузится) не пользовались несколько месяцев, а плату начисляли, об этом никто не предупредил, оказывается, чтобы приостановить надо 30р в месяц, но тогда аренда оборудования будет уже по повышенной ставки, т.е. Выгоднее абоненту не приостанавливать. Об этом тоже ни слова в договоре.все сделано против абонента и для выгоды компании. Расторгнуть договор не возможно, 16. 08.19 написали заявление отдали оборудование, есть акт приемки, оплатили долг через сбербанк онлайн при операторе в офисе на ленина, девушка сказала больше начислять ничего не будут, услуги преостановлены.сегодня 18.11.19 пришло смс долг 4700р. Хотя 3 месяца ничего не приходило.приехали в офис, говорят, что это за рассрочку по оборудованию, хотя мы в августе еще его сдали, ошибка программы, на самом деле она просто не отметила сама, на горячей линии сказали после отключения услуг, рассрочка оборудования по повышенной ставке идет и если вы раньше года хотите расторгнуть договор должны оплатить еще и неустойку. Ошибка оператора, а платить нам.в офисе посчитать не могут, кассы нет, руководителя нет, мы бы и рады оплатить и расторгнуть договор, но и это они не могут, приходите мол в следующем месяце, будет перерасчет, но в следующем еще накапает неизвестная сумма. Их словам уже не доверяю. В уфанете все можно решить на месте в главном офисе, оплать долг и тебе дадут соглашение о расторжении договора. Это означает, что больше у вас нет совместных обязанностей между сторонами. А в баштеле вообще такого документа не дают, нет у нас такого мол,суют нам корешок о том, что они приняли заявление от меня о расторжении от 16.08.19. Нагло врут, что договор расторгнут, но долги начисляются до сих пор.договор юридически не расторгается и через год даже может прийти вам какой-то долг. Прямое нарушение закона перед потребителем!

Пользуемся дом ру на протяжении 2-х месяцев. И каждый день звоним на горячую линию, тк постоянно отключается интернет. Новый кабель, новый вай-фай роутер. Приходил техник 4 раза, ничего не делает. Техническая поддержка советует только отключить и подключить обратно роутер. Не советуем никому подключать. Постоянные сбои уже надоели, перешли на другую компанию.

Ужасно второй день работает интенет вся сеть тормозит. Даже фильм на разрешение 360 не грузит. Что случилось с уфанет???

Уфанет-ужасный провайдер! Играю я в кс го, а для того чтобы играть, тебе нужно зайти на сервер, который грузится, так вот, он у меня грузит 5 минут, хотя когда только его подключили(уфанет),он грузился максимум 1 минуту!!! О пинге я уже просто молчу... От 100 до 1000,если не подключать lan, но теперь у меня и с lan'oм пинг до 200,хотя нормой считается примерно 50!!! Ужасный провайдер и тех поддержка, никому не советую, никому! Баштел был лучше, баштееел!!!!!

Вечером пришел оплатить интернет, из 3 столов был доступен 1 оператор, терминала нет, пришлось ждать человека 20 минут.уфанет, это нормально?еще и вырубают без уведомлений.