Отзывы о провайдерах домашнего интернета Уфы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Самый ужасный провайдер, который только у нас был. Скорость никакая, постоянные сбои интернета, может начаться с 9 утра и хоть на месяц если им не написать, а до них никогда не дозвонишься и не допишешься. Услуги не оправданны, как и цена, телик вроде нормально, но интернет отвратительный. Если задумаетесь подключать интернет у них, то сразу передумывайте, провайдер плохой, отношение к клиенту никакое, интеренет плохой.
Раньше все работало отлично,но сейчас с 6:00 до 16:00 интернета вообще нету,потом только появляется.
- Администратор11 августа 2022 г.
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы недовольны работой провайдера, но общая оценка его услуг получилась высокой, так как Вы положительно оценили большинство критериев. Такой отзыв исказит рейтинг. Пожалуйста, продублируйте отзыв, оценив только те критерии, которые Вас не устраивают.
- УфаНет Уфа11 августа 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим отзывом. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения на vk.com/ufanet о своей проблеме. Проведем диагностику и постараемся решить проблему.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Пользуюсь провайдером уфанет уже более 3-х лет , ни разу не подводил, предоставляет очень качественные услуги и сервис .операторы всегда вежливые , всегда помогут , независимо по какому вопросу звоню. Спасибо огромное , ребята . Вы классные!
- УфаНет Уфа9 августа 2022 г.Официальный представитель провайдера
Ксения, благодарим вас за добрый отзыв и высокие оценки! Желаем вам приятного пользования! :)
Появился вопрос. Позвонил (на их короткий номер). И получил один ответ. Решил уточнить этот ответ, написал в чат поддержки. И получил противоположный ответ (тому, что было сообщено в телефонном разговоре). Причём вопрос - не по технической части, а по тому, как они работают с клиентами. Точнее, вопрос сервиса, реализованного для удобства клиента. Редко, но бывают и такие казусы.
- УфаНет Уфа8 августа 2022 г.Официальный представитель провайдера
Андрей, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы надеемся что ваш вопрос удалось разобрать. Если нет, напишите нам в личные сообщения в группе ВКонтакте vk.com/ufanet.
- Администратор8 августа 2022 г.
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы описываете ситуацию, которой недовольны, но большинство критериев оцениваете положительно. Из-за этого общая оценка получается высокой, что исказит рейтинг. Пожалуйста, продублируйте отзыв, оценив только те критерии, которые Вас не устраивают, или дополнительно укажите положительные стороны работы провайдера, чтобы отзыв соответствовал оценке.
надоели с очередной сменой номера каналов. Растянули аж на 100 номеров хоть бы список опубликовали в своем приложении. Короче недобросовестные работники.
- УфаНет Уфа1 августа 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Полный список изменение номеров телеканалов доступен по ссылке https://vk.cc/cfulWN ❗Обращаем ваше внимание: для обновления списка телеканалов необходимо выполнить перенастройку телевизора/приемника. На нашем сайте есть подробные инструкции. Просто найдите раздел для своей модели и следуйте рекомендациям. ufanet.ru
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Главная претензия - это пинг и потеря пакетов. В онлайн-играх высокий пинг, иногда потеря пакетов подскакивает до 50-70%, играть невозможно. Для сравнения: у моих друзей, живущих со мной в одном городе пинг условно на сервере стокгольм 40-60, у меня же стабильно 100-110, периодически потеря пакетов больше 50%, раз в полчаса, длящаяся примерно 5 минут, потом 0%. В тп как будто не поняли мою проблему, попросили трассировку, а затем сказали, что это не их зона ответственности. Единственный плюс - это цена. Листать ленту вк - пойдет, играть в игры - не обращайтесь к их услугам.
Интернет ужасный, уже несколько лет не могут сделать нормальный интернет, чтобы я не звонил раз в неделю, тариф самый дорогой, нормальный не могу ммр апнуть из-за того что интернет плохой
- Администратор25 июля 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- УфаНет Уфа1 августа 2022 г.Официальный представитель провайдера
Вадим, здравствуйте! Спасибо вам за обратную связь. Пожалуйста, обратитесь в техподдержку через приложение Уфанет или по короткому номеру горячей линии 09388. Обязательно разберемся в ситуации и поможем вам.
Тариф 600 мбит в сек, как итог, до московских серверов пинг скачет с 20 до 100, потери пакетов 6-10%. Ужасно лагают онлайн игры, урон не проходит, все телепортируются.
Отличный провайдер, пользуюсь 10 лет и все отлично работает. Обслуживание, качество на вывшем уровне
- Администратор18 июля 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Гость19 июля 2022 г.
Да ладно.
- УфаНет Уфа1 августа 2022 г.Официальный представитель провайдера
Радмир, благодарим за ваш отзыв!
Пользуюсь пол года за это время не было не каких проблем.
- УфаНет Уфа15 июля 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку! Желаем приятного пользования :)
- Администратор15 июля 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Какой провайдер лучший в Уфе?
В Уфе есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Дом.ру, ЛайтКоннект, МегаФон, МТС, Ростелеком, ТТК, Уфанет.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Уфы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, Тимур! Понимаем, ситуация действительно неприятная, хочется получать качественную работу услуг. Скорость интернета зависит от различных факторов, в числе которых: настройки и технические особенности пользовательского оборудования, работа программного обеспечения, состояние линии и характеристики тарифного плана. Если у вас возникают неполадки с услугами, вы всегда можете обратится к нам, чтобы мы помогли все исправить. Надеемся в будущем еще удастся посотрудничать и оправдать ваши ожидания)