Отзывы о провайдерах домашнего интернета Уфы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Появился вопрос. Позвонил (на их короткий номер). И получил один ответ. Решил уточнить этот ответ, написал в чат поддержки. И получил противоположный ответ (тому, что было сообщено в телефонном разговоре). Причём вопрос - не по технической части, а по тому, как они работают с клиентами. Точнее, вопрос сервиса, реализованного для удобства клиента. Редко, но бывают и такие казусы.
надоели с очередной сменой номера каналов. Растянули аж на 100 номеров хоть бы список опубликовали в своем приложении. Короче недобросовестные работники.
- Уфанет1 августа 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Полный список изменение номеров телеканалов доступен по ссылке https://vk.cc/cfulWN ❗Обращаем ваше внимание: для обновления списка телеканалов необходимо выполнить перенастройку телевизора/приемника. На нашем сайте есть подробные инструкции. Просто найдите раздел для своей модели и следуйте рекомендациям. ufanet.ru
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Главная претензия - это пинг и потеря пакетов. В онлайн-играх высокий пинг, иногда потеря пакетов подскакивает до 50-70%, играть невозможно. Для сравнения: у моих друзей, живущих со мной в одном городе пинг условно на сервере стокгольм 40-60, у меня же стабильно 100-110, периодически потеря пакетов больше 50%, раз в полчаса, длящаяся примерно 5 минут, потом 0%. В тп как будто не поняли мою проблему, попросили трассировку, а затем сказали, что это не их зона ответственности. Единственный плюс - это цена. Листать ленту вк - пойдет, играть в игры - не обращайтесь к их услугам.
Интернет ужасный, уже несколько лет не могут сделать нормальный интернет, чтобы я не звонил раз в неделю, тариф самый дорогой, нормальный не могу ммр апнуть из-за того что интернет плохой
- Администратор25 июля 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Уфанет1 августа 2022 г.Официальный представитель провайдера
Вадим, здравствуйте! Спасибо вам за обратную связь. Пожалуйста, обратитесь в техподдержку через приложение Уфанет или по короткому номеру горячей линии 09388. Обязательно разберемся в ситуации и поможем вам.
Тариф 600 мбит в сек, как итог, до московских серверов пинг скачет с 20 до 100, потери пакетов 6-10%. Ужасно лагают онлайн игры, урон не проходит, все телепортируются.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Отличный провайдер, пользуюсь 10 лет и все отлично работает. Обслуживание, качество на вывшем уровне
- Администратор18 июля 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Гость19 июля 2022 г.
Да ладно.
- Уфанет1 августа 2022 г.Официальный представитель провайдера
Радмир, благодарим за ваш отзыв!
Пользуюсь пол года за это время не было не каких проблем.
- Уфанет15 июля 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку! Желаем приятного пользования :)
- Администратор15 июля 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Пользуюсь пол года. Полет нормальный. Скорость стабильно 70-100 мбит, на тарифе 75 мбит/с. Каких либо проблем вообще не было. Рекомендую
- Уфанет27 июня 2022 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за отзыв Вадим! Приятного вам пользования и успехов :)
Провайдер просто ужас, сначала обещали хорошие условия а сейчас интернет просто ужас, слов нет буду отказаться от услуг этого провайдера терпения больше нет
- Администратор23 июня 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Уфанет23 июня 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Олег! Приносим извинения за неудобства. Пожалуйста, пришлите свои контактные данные нам в личные сообщения группы ВКонтакте. Укажите свои ФИО, полный домашний адрес и номер телефона для связи.
Пришло уведомление в приложении , с др поздравили, вот и решила написать отзыв. Уфанетом начали пользоваться ещё родители. Сейчас уже на 4-ой квартире по свету подключаю, всегда без проблем. Легко перености свои услуги , ребята проезжают в течение часа, всегда чистые и аккуратные. Пару раз были вопросы по оплате, легко списаться с техподдержкой в чате в приложении, никуда звонить не надо, это прям плюс. Была акция весной , когда платишь вперёд на полгода, давали скидку. Закинула вперёд, там не такая большая сумма вышла, а зато скидка - очень приятно плюс у меня ещё кэшбэк, то что долго пользуюсь. В общем норм ребята !!!! Удачи уфанету
- Уфанет23 июня 2022 г.Официальный представитель провайдера
Александра, спасибо за подробный отзыв! Рады что вам все нравится. Приятного вам пользования и удачи :))
Какой провайдер лучший в Уфе?
В Уфе есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: МТС, Ростелеком, Уфанет, Дом.ру, МегаФон.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Уфы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Андрей, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы надеемся что ваш вопрос удалось разобрать. Если нет, напишите нам в личные сообщения в группе ВКонтакте vk.com/ufanet.
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы описываете ситуацию, которой недовольны, но большинство критериев оцениваете положительно. Из-за этого общая оценка получается высокой, что исказит рейтинг. Пожалуйста, продублируйте отзыв, оценив только те критерии, которые Вас не устраивают, или дополнительно укажите положительные стороны работы провайдера, чтобы отзыв соответствовал оценке.