- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Уфы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Качество обслуживания операторов
Тип услуг:
домашний интернет
Два раза звонили в дом ру ,чтобы повысить свой тариф до максимума с подключением дополнительной опции цифровое телевидение,так и никто не звонит и не приходит,после первого раза ждали два дня,потом звоню уточнить,то говорят,что якобы мы никаких заявок не оставляли...короче снова ждем и думаем перевестись на уфа нет или куда там.номер договора 89373238693
Отзыв засчитан
133270
Дом.ру
Представитель провайдера
11.08.2015
Добрый день! Приносим извинения за работу наших некоторых специалистов. Подскажите ваш вопрос решился? Насколько нам известно, вам настроили открытые цифровые каналы, без установки дополнительного оборудования. Возможно, если у вас останутся вопросы пишите и мы обязательно Вам оперативно поможем.
47501
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Медленный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость отличается в разы от заявленной, пляска скорости ужасная! Не заметил. Тех.поддержка по тел. 8 800...- отключена !
Отзыв не засчитан
133155
Елена Чуркина
Администратор сайта
28.07.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
47043
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Почти все хорошо.
Тип услуг:
домашний интернет
Перешел на кристалл с уфанета чуть больше года назад.все устраивает ,все отлично,почти.тарифы,скорость,качество.ребята из тех.поддержки всегда вежливые и терпеливые.но случился как то раз обрыв связи по всему дому(10 этажныйц дом,в центре ,уфа)мастера не приезжали больше недели.причем просто тупо не ехали и все.в тех.поддержке ссылались на наше жэу. Спрашиваю у начальника жэу-почему не пускаете мастеров с кристалла? Он говорит что никто не приезжал и доступ всегда в таких случаях беспрепятственн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133034
Ваш комментарий
2
Общая оценка
постоянные разрывы и хамство
Тип услуг:
домашний интернет
Самый ужаснейший провайдер!!!!!не подключайтесь люди!!!!отдельно хотела подключить интернет без кабельного,сказали что цена будет такой же как с кабельным!!!! Вот некрасивые люди!!!! И интернет и кабельное либо не показывают некоторые каналы вечная профилактика,интернет тоже тупит!!! Постояннныее минуууусыыыыы....
Отзыв засчитан
132781
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Обман клиентов!!!
Тип услуг:
домашний интернет
В конце апреля 2015 г. Позвонила менеджер девушка, с очень милым голосом, предлагала подключиться на пакет услугу интернет 100 мб + кабельное тв наз-ся: все-ок, все красиво описала, что оплата будет 450 р. Месяц, что второй месяц будет бесплатным по акции и т.д. В это время я был подключен к уфанет, там тарифы стали дороже (интернет 10мб по 300р.+ кабельное по 180 р. = 480 р.) и о повышении тарифов не информировали заранее, ну это другая история. В общем я собирался подключиться к дом.ру, но дев...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
132378
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Сломали роутер , а налаживать за свой счет!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Подключился к уфанету и пожалел, сначало начилась потеря связи, после удаленной настройки роутер вообще перестал работать. Пришли, забрали роутер на ремонт, но после ремонта он лучше работать не стал, опять потери связи. После очередного обращения, предложили наладить роутер за свой счет. До подключения в уфанет все работало!!! Сломали , а мне сказали, что ответственности не за свою технику не несут!!! Опасайтесь системник сожгут, а вы новый покупать будете!!!!
Отзыв засчитан
132136
Неизвестный гость
12.08.2015
Доброго дня! Для решения возникшей проблемы - пришлите номер договора, даты обращенияи контактные данные на адрес abonent@ufanet.ru. Обязательно решим все вопросы в оперативные сроки. Приносим извинения за доставленные неудобства
47518
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянно виснут каналы
Тип услуг:
домашний интернет
Уфа,постоянно зависают каналы, позвонил в тех потдержку ответ ждите, третий месяц врут о замене приставки - обещали в марте уже июль наступает, телефон потдержки только платный
Отзыв засчитан
132037
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Без уведомления отключили интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Подключен к тарифному плану гагарин, низкой скорости хватало за глаза, требований к интернету не было: посмотреть новости, скачать почту. Неделю отстутсвовал дома, приезжаю, включаю интернет, подключение проходит, но трафик не идет. Звоню в кристалл, спрашиваю почему не работает интернет и слышу в ответ: предоставление интернета по тарифному плану гагарин прекращено, переключайтесь на другие тарифные планы. Вот так вот запросто, без уведомлений. А нет, вру, оказывается уведомили на сайте: читайт...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
131927
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Зеленая точка провайдер в Уфе
Тип услуг:
домашний интернет
Попользовался зелёной точкой 30 дней в рамках промо акции месяц бесплатно, в целом всё нормально, за это время было 2-3 сбоя, но это не критично, дело в другом, тех. Поддержка, которая по их же словам работает круглосуточно, на самом деле только до 8 часов вечера. Жалобы пользователей на задержки поступления платежей онлайн, у них стандартная отговорка, что это вина сбербанка, хотя конечно же вина провайдера. На их форуме модераторы ведут себя неадекватно, создается такое впечатление, что им по ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
131603
Ваш комментарий
10
Общая оценка
5 минут, полет нормальный
Тип услуг:
домашний интернет
Только только подключился к уфанету. И не поверите, интернет в первые за много лет начал летать! Ни кристал ни домру не смогли обеспечить должного интернета и техподдержки. Ну что ж уфанет, покажи на что способен! Стабильно, быстро подключили, низкий пинг. Пока не заметил
Отзыв не засчитан
131149
Елена Чуркина
Администратор сайта
01.06.2015
Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц.
45754
Неизвестный гость
12.08.2015
Спасибо за Ваш отзыв!
47519
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хорошая стабильная скорость
Тип услуг:
домашний интернет
Очень нравится данный провайдер. Пользуюсь интернетом постоянно для работы и игр. Спокойно можно выходить одновременно с 3 устройств, ничего не режется. Есть хороший трекер futuron, спокойно смотрю все новинки фильмов и программы не надо при этом ничего скачивать и ждать раздачи от других. Очень доволен. Скорость очень хорошая, есть тех.поддержка в случае необходимости, много дополнительных ресурсов для пользователя, разнообразные тарифы сколько пользуюсь все устраивает
Отзыв не засчитан
129231
Елена Чуркина
Администратор сайта
27.04.2015
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
45071
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Не самый лучший интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Высокие тарифы, скорость не высокая, постоянные обрывы связи нет+ плохой интернет
Отзыв не засчитан
128951
Елена Чуркина
Администратор сайта
23.04.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
44979
Неизвестный гость
12.08.2015
Доброго дня! Для решения возникшей проблемы со скоростью - пришлите номер договора и контактные данные на адрес abonent@ufanet.ru. Обязательно решим все вопросы в оперативные сроки. Приносим извинения за доставленные неудобства
47520
Ваш комментарий
6
Общая оценка
нормально
Тип услуг:
домашний интернет
Плохие отзывы у тех, кто не пользовался другими провайдерами, ёта посравнению с остальными рулит. Безлимит оплата не соответствует скорости
Отзыв засчитан
127627
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Не знаю как дела у остальных, у меня все на твердую пятерку! Ни разу не было проблем, подключил и забыл. Подключили быстро и качественно. Монтажники опрятные и вежливые. Все рассказали, показали, настроили. Еще и роутер у них же купил, такой скорости я еще нигде не видел (до этого приходилось менять несколько провайдеров!), да и пинги отличные, в танках теперь я чемпион (ис-7)! :)) стабильная скорость, отличные пинги оперативные, вежливые не замечено
Отзыв засчитан
112920
Неизвестный гость
12.08.2015
Спасибо за теплые слова!
47521
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Это не интернет а издевательство! Живу в районе, к другому провайдеру нет возможности подключится!!! Постоянные обрывы! Уже устал звонить в сл.поддержки и вызывать специалистов, которые каждый раз одно и тоже говорят...мол приедим потом как погода наладится и переделаем...ну и в общем то на этом и всё!!!!
Отзыв засчитан
112579
Ваш комментарий
2
Общая оценка
УфаНет - плохой провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Не та скорость постоянные обрывы, дебилизм.
Отзыв не засчитан
112322
Елена Чуркина
Администратор сайта
26.03.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
44313
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Единственный честный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Купил модем, хорошая скорость никаких обрывов связи стабильная скорость, хорошая служба поддержки, всегда вежливый персонал в офисе не выявлены
Отзыв засчитан
112296
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший среди всех
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость самая лучшая среди других провайдеров. За 350 рублей, скорость 100. Конечно бывает, что падает, но ниже 80 мбит не когда не опускалась. Есть с чем сравнивать. Сейчас даже уфанет не дотягивает, а про бис молчу там даже и 10 мбит не было, хотя везде на сайте пишут, что за 400 рубликов 100 мб да еще и ктв вкупе. Ложь! Скорость высокая, стабильная и не подводит. Нет
Отзыв засчитан
109943
Дом.ру
Представитель провайдера
23.03.2015
Добрый день! Спасибо за ваше мнение, оно помогает нам совершенствовать услуги.
44223
Ваш комментарий
10
Общая оценка
нормально
Тип услуг:
домашний интернет
На новом адресе подключили дом.ру, раньше жили в районе, пользовались башинформом - это кошмар...платили 380 рублей за 2 мегабита, которых и не было, выход в интернет был каторгой и крайним случаем. Может конечно в районе тарифы такие... Сейчас у нас интернет за 350 рублей, говорят, что скорость 100 мб/с. Ну ста мегабит конечно нет, но 80-85 стабильно выдает. Работает отлично, грузит махом. Мы подключили через роутер телек, качаем на комп фильмы, смотрим по телеку. Второй месяц пользуемся кругло...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
105078
Дом.ру
Представитель провайдера
23.03.2015
Добрый день! Спасибо за ваше мнение. Мы стараемся делать наши услуги более комфортными и удобными для наших как действующих, так и новых абонентов. Будем рады получать от вас обратную связь, по качеству услуг.
44221
Ваш комментарий
2
Общая оценка
При скорости 20 Гб по факту 900 Кб!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Являемся абонентами данного хваленного провайдера. Подключали интернет на две точки в двух офисах. Сначала был тариф меркурий,далее решили увеличить скорость до тарифного плана венера (20 000 кб/с). Каждый день у нас наблюдались проблемы, каждый день!!! При тестировании скорость оказалась - 900 кб/сек. Не открывался ни один сайт ни на одном компьютере. Мы пытались открыть rambler и yandex! Уже трижды были попытки достучаться до провайдера и решить проблему. Один раз даже приехал техник и показал...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
101759
Неизвестный гость
06.03.2015
Доброго дня! Для скорейшего решения возникшей проблемы со скоростью - просим , если есть возможность, прислать номер договора и контактные данные на адрес abonent@ufanet.ru. .Обязательно решим все вопросы в оперативные сроки. Приносим извинения за доставленные неудобства.
43852
Ваш комментарий
Мобильная связь