Отзывы о провайдерах домашнего интернета Уфы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Никому не советую брать в аренду оборудование в этой компании, поскольку столкнувшись с некачественным обслуживанием и решив покинуть компанию, вы будете вынуждены оплатить всю стоимость его. Проще говоря обязаны купить не нужное вам оборудование, пусть оно и новое. Назад его никто не примет.
Техподдержка самая худшая с того что я встречал. Чтоб отключить услугу надо пройти целый квест, ждал ответа 4 дня, а потом напросто взяли закрыли обращение. Один негатив. Не советую этого провайдера. Один плюс у них тариф игровой, больше абсолютно не чего.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Стабильно 1-2 раза в месяц звоню и ругаюсь.то вообще проподает интернет то не грузит нечего!!!!!!!!не интернет а кошмар. Не советую!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ужасный провайдер , я играю в игру на ранг и просто берет и отключает( не используйте эту ерунду уфанет
- Уфанет24 октября 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Амир! Сожалеем, что так произошло. Пожалуйста, обратитесь в нашу техподдержку, любым удобным для вас способом. Через официальный сайт ufanet.ru, приложение или через телеграм бот https://t.me/Ufanet_ChatBot.
Самый лучший провайдер, готовы решить любую проблему в самые краткие сроки, всегда идут навстречу. Интернет всегда быстрый и стабильный. За год пользования было всего два случая отключения интернета, что было решено в течении часа. Один раз скорость по каким то причинам упала в два раза (тариф на 200мб, интернет стал на 100мб), написали в поддержку, исправили оперативно за пару минут!
- Уфанет24 октября 2022 г.Официальный представитель провайдера
Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку! Спасибо, что выбираете нас. Приятного пользования :)
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Не рекомендую данную компанию.постоянные сбои интернета,заявленная скорость которая должна быть,намного меньше.для комфортной онлайн игры даная компания не подходит.
- Ростелеком22 сентября 2022 г.
Роман, напишите нам, пожалуйста, в соцсетях (VK, OK) - мы разберёмся с некорректной работой интернета.
Подкючен интернет в уфе в квартиру. Оформили и подключили быстро, сотрудник сделал всё за 15 минут. Сам интернет дешёвый, стабильный и относительно быстрый. В целом - доволен
В последние месяцы интернет стал хуже. Не тянет, приходится подключать мобильный мтс-ский. Особенно ближе к вечеру?
- Администратор19 сентября 2022 г.
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: общая оценка услуг провайдера получилась высокой, так как Вы высоко оценили большинство критериев. Такой отзыв исказит рейтинг, поскольку Вы недовольны работой провайдера. Пожалуйста, продублируйте отзыв, оценив только те критерии, которые Вас не устраивают.
- Уфанет24 октября 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Спасибо за ваш отклик. Давайте разберемся в вашей проблеме, пожалуйста, напишите в техподдержку через официальный сайт, приложение или телеграм бот https://t.me/Ufanet_ChatBot. Укажите свои контактные данные (ФИО, номер телефона, полный домашний адрес).
Пропал интернет, проблема оказалась в кабеле. Специалист, неисправность обнаружил очень быстро. Починил тоже очень быстро и качественно. Большое спасибо ему и вашей компании.
- Уфанет5 сентября 2022 г.Официальный представитель провайдера
Данис, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку! Приятного вам пользования и удачи. Ваш Уфанет :)
Самый ужасный провайдер, который только у нас был. Скорость никакая, постоянные сбои интернета, может начаться с 9 утра и хоть на месяц если им не написать, а до них никогда не дозвонишься и не допишешься. Услуги не оправданны, как и цена, телик вроде нормально, но интернет отвратительный. Если задумаетесь подключать интернет у них, то сразу передумывайте, провайдер плохой, отношение к клиенту никакое, интеренет плохой.
- Дом.ру24 августа 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Тимур! Понимаем, ситуация действительно неприятная, хочется получать качественную работу услуг. Скорость интернета зависит от различных факторов, в числе которых: настройки и технические особенности пользовательского оборудования, работа программного обеспечения, состояние линии и характеристики тарифного плана. Если у вас возникают неполадки с услугами, вы всегда можете обратится к нам, чтобы мы помогли все исправить. Надеемся в будущем еще удастся посотрудничать и оправдать ваши ожидания)
Какой провайдер лучший в Уфе?
В Уфе есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: МТС, Ростелеком, Уфанет, Дом.ру, МегаФон.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Уфы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Уважаемый Пихто, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Здравствуйте. В настоящий момент оборудование в аренду не предоставляется. Оно может быть предоставлено только в собственность единоразовым платежом или через рассрочку. Роутер и приставка относятся к категории технически-сложных товаров, поэтому возврату не подлежат. В связи с этим, если оборудование находится в рассрочке, при закрытии договора подлежит оплате ее непогашенная часть. Условия передачи оборудования указываются в акте, который в обязательном порядке подписывается при подключении, а также обговариваются при составлении заявки. Если возникают сложности в работе услуг, оборудования или замечания по обслуживанию, мы всегда готовы решить вопрос клиента. Для этого можно обратиться к нам любым удобным способом или на писать на почту: helper@domru.ru . Мы всегда на связи и готовы помочь??