Отзывы об интернет-провайдерах Уфы

27.10.2016

Общая оценка

провайдер на 4+

Тип услуг:

домашний интернет

Живу в инорсе, в доме 5 провайдеров. У домру лучшая цена за пакет. Инет, тв работают стабильно проблем за всё время пользования было два раза. Оценка 4+ а не 5 чтобы не расслаблялись. Начало было плохим подключали 3 дня, персонал был не готов работать самостоятельно, но это было очень давно и сейчас кажется забавным. Все обращения в техподдержку оставили хорошие впечатления. Общаются корректно, а самое главное перезванивают интересуются решена ли проблема. Ниже не минус, а пожелание больше скоро...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

299620

Дом.ру

Представитель провайдера

21.11.2016

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Мы готовы предложить Вам бесплатный супер бонус в виде 200 Мбит/сек. в течение 3 месяцев. Для подключения услуги напишите нам на почту - alina.mukhamadullina@domru.ru.

58353

Ваш комментарий

Неизвестный гость

Зелёная точка

21.10.2016

Общая оценка

Лучший интернет провайдер которого я знаю. Зеленая точка. Уфа

Тип услуг:

домашний интернет

Друг подключился к провайдеру зеленая точка. Говорил возможности телевидения и интернета. Я не верил пока не показал как это работает. Мне очень понравилось и подключился сам. Уже как пол года я абонент зеленой точки. Отличная скорость, в телевидение есть функции пауза, перемотка, запись прямого эфира. Посмотреть можно те передачи которые прошли даже 3 дня назад. Бесплатно подключают, быстрый дозвон в техподдержку, бесплатный доверительный платеж, не все районы обслуживают.

Отзыв засчитан

295824

Ваш комментарий

Неизвестный гость

17.10.2016

Общая оценка

Плохое качество услуг

Тип услуг:

домашний интернет

Были подключены к уфанет.тут решили подключиться к дом ру,вроде немного цена пониже и приставку можно поставить...решили да всё подключаемся,всё было здорово два месяца,интернет летал кабельное показывало отлично,и вот проходит два месяца и о боже да интернет просто не узнать,музыку онлайн не послушаешь постоянно виснет и долго подгружается,не говоря уж о фильмах онлайн(о них вообще можно забыть).ладно думаю может быть тариф сменю будет лучше!!!/?как бы не так,ни каких улучшений!!!кабельное тв т...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

293443

Дом.ру

Представитель провайдера

21.11.2016

Добрый день!
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы готовы предложить Вам выгодный тариф, если Вы вновь захотите стать нашим Клиентом. Если у Вас будут вопросы, то просто напишите письмо на почту - alina.mukhamadullina@domru.ru.

58352

Ваш комментарий

Evgeniy1986

12.10.2016

Общая оценка

Полная неразбириха...21 век,а контакт меж своими работниками 0

Тип услуг:

домашний интернет

Жил в другом городе,был инцидент с их стороны,да и так всякое по мелочи,приходилось каждый раз в офис после работы ехать - то сигнал пропадет,то оплата не доходит,то списания какие-то,в общем,сменил ...жил - не тужил...но это старые воспоминания им лет 5.сейчас же снова переехал, на месте уже был кабель уфанет интернет..думаю,сколько лет прошло, чего бы не попробовать(т.к. Все готово- ждать физического подключения будет не нужно,а только в офисе оплатить и заключить договор). Сперва обрадовался....

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

290061

Уфанет

Официальный представитель провайдера

12.10.2016

Спасибо за ваш отзыв! Не могли бы вы написать в техническую поддержку Уфанет в чат Whatsapp/Telegram/Viber. Разберемся в данной проблеме.

57347

Ваш комментарий

Неизвестный гость

06.10.2016

Общая оценка

Лучший провайдер нашего города!!!!

Тип услуг:

домашний интернет

Спасибо огромное ребятам из уфанета!!!! Пунктуальные, аккуратные, очень вежливые,настраивают компьютер, переносят телефон, установили драйверы,настроили принтер и так далее, список можно продолжать ( обращалась за помощью несколько раз). Мне есть с чем сравнить ( баштел был последним- это небо и земля)))) до этого были и другие известные провайдеры- но такое отношение вижу впервые!!! Даже не верится, что такое обслуживание стабильная бесплатно!!!!!спасибо вам огромное! Низкий поклон! Вы лучшие! ...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

286650

Уфанет

Официальный представитель провайдера

06.10.2016

Cпасибо за Ваш отзыв!

57214

Ваш комментарий

Неизвестный гость

01.10.2016

Общая оценка

Основатели Интернета в Уфе

Тип услуг:

домашний интернет

Уфанет - это основатели интернета в уфе! Подключился в далеком 2004 году, когда не было еще безлимитных тарифов, а мегабайт стоил рублей 8. Помнится тогда по всему городу ездили уазики с прицепами и прокладывали оптоволоконный кабель по всем домам. А сейчас такое наблюдаете? Нет. А как тогда другие провайдеры предоставляют услуги? Задумайтесь кто тогда среди всех провайдеров является лучшим, а кто просто посредником!;-) поэтому считаю, что уфанет сделал большую работу по развитию интернета в уфе...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

283426

Уфанет

Официальный представитель провайдера

01.10.2016

Спасибо за Ваш отзыв!

57089

Ваш комментарий

Неизвестный гость

Yota

26.09.2016

Общая оценка

[Фигня] полная

Тип услуг:

домашний интернет

фигня полная

Отзыв не засчитан

280107

Елена Чуркина

Администратор сайта

27.09.2016

Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

56986

Ваш комментарий

Неизвестный гость

26.09.2016

Общая оценка

Хамство

Тип услуг:

домашний интернет

Раньше обслуживался в домру на протяжении нескольких лет. После ухудшения качества интернета и смены пакета каналов решил перейти на другого провайдера. После того как закончились деньги на счету дом.ру мне отрубили доступ и я благополучно перешел на уфанет. Тут начались звонки из дом.ру с требованием оплатить за то, чем я не пользуюсь. По мере прошествии времени их понимание о моем долге менялось. По их мнению мой долг увеличивался на сумму месячного платежа не смотря на то, что у меня уже был ...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

279916

Дом.ру

Представитель провайдера

13.10.2016

Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы готовы предложить Вам выгодный тариф, если Вы вновь захотите стать нашим Клиентом. Если у Вас будут вопросы, то просто напишите письмо на почту - alina.mukhamadullina@domru.ru.

57367

Ваш комментарий

Неизвестный гость

Баштел

19.09.2016

Общая оценка

не могу дозвониться не по одному номеру

Тип услуг:

домашний интернет

Не могу дозвониться не по одному номеру

Отзыв засчитан

274882

Ваш комментарий

Неизвестный гость

08.09.2016

Общая оценка

скорость хорошая, много каналов

Тип услуг:

домашний интернет

Пользуюсь больше года,скорость устраивает,бывают разрывы,но редко. Много каналов в hd качестве. Дешевые тарифы. Много каналов hd, техподдержка круглосуточная и вежливая нет доверительного платежа,нельзя активировать бонусы

Отзыв не засчитан

267181

Елена Чуркина

Администратор сайта

01.11.2016

Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@101internet.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.

57825

Ваш комментарий

Art_Ufa

08.09.2016

Общая оценка

Уверенная скорость за оптимальные деньги!

Тип услуг:

домашний интернет

Уже долгое время пользуюсь интернетом, всем доволен. Стабильная скорость нет телефонии

Отзыв не засчитан

266994

Елена Чуркина

Администратор сайта

08.09.2016

Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

56674

Ваш комментарий

Неизвестный гость

03.09.2016

Общая оценка

Частые сбои в соединении. Очень плохой провайдер!

Тип услуг:

домашний интернет

Подключен к кристаллу с 2013 года, и не поверите (!), каждый месяц хочу от него отказаться! Нет предупреждения, что заканчиваются деньги на счету! Техподдержка , кроме как перезагрузите роутер, ничем помочь не может. Бредятина с онлайн-оплатой : если кончились средства на счете - то работает только сайт кристалла , переходишь на оплату электронными деньгами или картой - вбиваешь все данные и сумму - а оплата не пройдет, так как банки присылают смс с кодом подтверждения операции , который надо вв...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

263554

Ваш комментарий

Неизвестный гость

25.08.2016

Общая оценка

Техподдержка

Тип услуг:

домашний интернет

Никогда не пользуйтесь техподдержкой по телефону!!!там сидят(по задорнову)коекакеры.в лучшем случае потратите время,если же воспользуетесь советами и инструкциями консультантов,то велика вероятность нарушения нормальной работы интернета или вообще остаться без него.вывод:вызывайте техподдержку на дом.

Отзыв засчитан

257577

Дом.ру

Представитель провайдера

13.10.2016

Добрый день!

Наши специалисты всегда готовы помочь Вам 24 часа в сутки. Просто позвоните по телефону. Также Вы можете задать любой вопрос нашему онлайн-консультанту или заказать обратный звонок. Всё необходимое есть на нашем сайте. Если Вам не удастся решить проблему или получить ответ на вопрос, то мы всегда готовы приехать к Вам домой.

57366

Ваш комментарий

Неизвестный гость

21.08.2016

Общая оценка

Самый ущербный провайдер города

Тип услуг:

домашний интернет

В заголовке все сказано. Нет. Ни разу не помогли решить проблему, сколько не обращался в тех. Поддержку. Интернет никакущий, одни негативные эмоции.

Отзыв засчитан

255094

Уфанет

Официальный представитель провайдера

21.08.2016

Доброго времени суток!
Напишите нам, пожалуйста, в whatsapp, telegram, viber или на почту mastera@ufanet.ru или в сообщения группы Вконтакте- сделаем все, чтобы решить вашу проблему в кратчайшие сроки.

56377

Ваш комментарий

Неизвестный гость

Баштел

20.08.2016

Общая оценка

Провайдер хуже некуда

Тип услуг:

домашний интернет

Отвратный клиентский сервис скорость хорошая стабильные разрывы связи в 23:07 ежедневно отсталый клиентский сервис

Отзыв засчитан

254557

Ваш комментарий

Неизвестный гость

12.08.2016

Общая оценка

Лучший провайдер нашего города

Тип услуг:

домашний интернет

Пользуюсь уфанет около 7 лет, ни разу не пожалел...скорость хорошая, стабильная. Я пробовал пользоваться услугами разных провайдеров(есть с чем сравнивать). Техподдержка отличная просто, всегда вежливые, легко дозвониться, очень быстро решают любые возникшие проблемы. Хотел переставить комп в другую комнату (дома валялся кусок провода, но без штекера), позвонил в техподдержку, через 30 минут приехал специалист, все сделал... Я доволен...жизнь удалась )))

Отзыв засчитан

249748

Уфанет

Официальный представитель провайдера

13.08.2016

Спасибо за Ваш отзыв!

56280

Ваш комментарий

Неизвестный гость

17.06.2016

Общая оценка

Вполне нормальный оператор

Тип услуг:

домашний интернет

В уфе в районе санатория зеленая роща кристалл работает вполне нормально. Обрывы редки, с тп общался буквально пару раз. Объясняют толково, могут сделать не все, но помочь стараются. По скорости вопросов особых нет, разве что на выходные да праздники заметно проседает домовая сетка. Видимо довольно слабая железка висит на наш дом или же канал подведен не очень широкий. За длительность аптайма соединения ставлю оценку хорошо. Достаточно стабильная скорость тп адекватная и ничем не напоминает дево...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

218226

Ваш комментарий

Неизвестный гость

Баштел

16.06.2016

Общая оценка

Самый отвратительный провайдер города Уфы

Тип услуг:

домашний интернет

Башинформсвязь - худшее нечто, которое только можно себе вообразить! За 340 руб. В месяц (плата за интернет - тариф 15 мбг) скорости хватает только, чтобы смотреть почту! За расторжение договора взяли оплату 181руб., хотя пользовались их услугами всего 2 дня, а фактически заключили договор 4 июня, расторгли 16 июня, что составляет 136 руб. ужасная компания, с непропорциональными ценами, тупыми кассирами и нижайшим качеством услуг во всей уфе. Люди , у которых с головой все в порядке, не совершай...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

217491

Ваш комментарий

Vadya