Отзывы о провайдерах домашнего интернета Уфы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Я пользуюсь услугами данной компании уже много лет.и на протяжении этого времени под конец учетного месяца дня за два,за три падает до ничтожной.в основное время скорость раза в 4 занижена от заявленной. Буду выбирать другого провайдера. Компанию не рекомендую.
Хуже компании не знаю, не могу поменять ключ от домофона, замкнутый круг- куда только не посылали, а домой попасть не могу! Это тянется месяц!
- Администратор26 декабря 2022 г.
Уважаемая Елена! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению домофона, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Не советую пользоваться услугами данного провайдера. Если же вам просто нужен инет для ленты в вк или просмотра ютуба, то берите, для онлайн игр - забудьте об провайдере, даже забейте. Цены конечно же неплохие, поэтому и манят, но качество оставляет желать лучшего. Нет возможности нормально поиграть днём, только ночью, потому что по тарифу именно ночью работает лучше всего инет. Днём же игра превращается в ад, где ты либо вылетаешь, либо телепортиуешься. В общем, не рекомендую провайдера.
Приходил специалист вадим в г. Белебей всё великолепно сделал, выполнил свою работу на отлично. мы довольны
- Администратор9 декабря 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Ростелеком9 декабря 2022 г.
Благодарим вас за отзыв?
Ужасный интернет, виснет постоянно, не важно сколько устройств подключено! Даже один телевизор с приставкой виснет. Пока по акции я с вами, по истечении 3х месяцев, лучше вернуться в другой провайдер!!! А расписывали... На деле совсем не так.
- Дом.ру6 декабря 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Печально, что вы столкнулись с подобным:( Просим не принимать поспешных решений, а написать нам номер договора на почту: helper@domru.ru. Потребуется диагностика, обязательно наладим скорость и работу интернета
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Он не такой идеальный каким хочет казаться. Он идеально дорогой, но по качеству услуг не отвечает данной стоимости...присутствуют и перебои в связи и падения скорости, и качество трансляций также бывает страдает. Считаю неоправданно высокими цены, особенно на доступ к приложению...кабельное мне даром не надо, т.к. Тв на андроиде и платить 200р/мес это перебор! Ищу альтернативу
- Администратор29 ноября 2022 г.
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта.
- Уфанет30 ноября 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Дмитрий! У вас есть проблемы с интернетом? Уже пробовали обращаться в техподдержку?
Качество интернета просто исчезло как понятие. Он то есть, то нет. Теперь раздаю интернет с телефона на ноутбук, и зачем мне тогда нужен такой интернет? В час пик в будни теперь скорость около 1 мбит/сек
- Уфанет28 ноября 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Приносим извинения за неудобства. Пожалуйста, обратитесь в техподдержку через приложение Уфанет или через короткий номер 09388.
обманули,подключение допол6ительных услуг без ведома,типо антивируса.отключая услугу снов её включают.
- Ростелеком22 ноября 2022 г.
Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании:( Если возникают какие-либо вопросы по услугам-вы всегда можете написать нам в одной из соцсетей в сообщество Ростелеком, обязательно разберемся в этой ситуации.
- Администратор23 ноября 2022 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Интернет отвратительный! Особенно после 23:00 + в холода. Интернет пропадает постоянно ,уже неделю. Писать в поддержку ? Там очень глупые люди. Им объясняешь ,что все жалуются на интернет,что проблемы явно не у клиента. Но они все-равно настаивают на то,чтобы ко мне приехал их сотрудник. Просила чтобы отправили сотрудника вообще на адрес улицы,проверить провода там ( я не разбираюсь) но не ко мне домой. Зачем он мне тут? Проблемы не у меня??♀️ но «поддержка» видимо не особо смышлёная, ибо сразу попросили мой номер для связи,чтобы я приняла сотрудника на дом). Поддержка вообще не компетентная. Писала им неделю , у них один ответ - сотрудника отправим на ваш адрес. Ужас!не рекомендую уфанет как провайдера. Нужны проблемы с интернетом? Смело к уфанету! Дно.????♀️
- Уфанет12 января 2023 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Если поддержка хочет чтоб был выезд сервис-инженера, значит они проверили информацию по вашему адресу и узнали что на нашей стороне нет проблем.
Купившись на положительные отзывы решили перейти на обслуживание данной компанией. Зря! Если в первое время было все более/менее, особенно понравилась возможность смотреть уже прошедшие передачи по тв. На сегодня - ни прошедшие, ни текущие программы смотреть толком невозможно. Качество передачи очень зависит от времени суток. В часы пикового телесмотрения можно смотреть слово загрузка минут 20-30... Или новости с заиканием на каждом слове. Ужасно! На жалобы не реагируют! Для чего подключать такое количество пользователей, на которое не рассчитаны сети и оборудование!
Какой провайдер лучший в Уфе?
В Уфе есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Дом.ру, МегаФон, МТС, Ростелеком, ТТК, Уфанет.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Уфы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Роман, здравствуйте! Пожалуйста напишите нам в техподдержку через приложение Уфанет, в личных сообщениях на vk.com/ufanet или в телеграм-бот https://t.me/Ufanet_ChatBot.
Было тоже самое, обращался с данной проблемой в ТП, игнорируют, вообще не говорят об этой проблеме