Отзывы о провайдерах домашнего интернета Уфы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Нету связи! Ждать мастера целую неделю! Очень неудобно! Сказали сделаем перерасчёт. А нам тогда на стены смотреть, целую неделю?!
Отвратительный интернет, только вышел с 2недельного лп, захожу в алпик и в середине игры просто вылетает, огромный пинг, играть или даже просто сидеть листать ленту в вк просто невозможно, после данного случая охото устроить вам неприятности и пожелать всего плохого, большое спасибо за интернет который даже 1мбит в секунду ели ели выдаёт.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Пользовался услугами компании очень долгое время. После слияния bashtel и ростелекома начались перебои с интернетом и получасовые попытки дозвонится до техподдержки, которая просто озвучивала мы знаем о проблеме и занимаемся её решением. Постоянное повышение стоимости тарифа без какого-либо уведомления. Последней каплей стала невозможность сменить тариф, даже если старый договор будет заключён новый т.к. Цитирую вы не можете быть новым клиентом т.к. По вашему адресу уже было подключение к нашим услугам. Это всё при том, что при расторжении договора меня уверяли в том, что могут прямо сейчас подключить закрытый тариф в 2 раза дешевле. Без оглядки ушёл от них. Уважаемый ростелеком, не позорьтесь и не извиняйтесь в комментариях, если клиентский сервис изначально плох, то уже поздно руками махать.
- Ростелеком26 января 2023 г.
Сожалеем о сложившейся ситуации. Если у вас остались нерешённые вопросы по нашим услугам, вы можете обратиться к нам через нашу горячую линию, в личных сообщениях нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official), в чат в личном кабинете, а также в telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot.
Ужасный интернет. То что было заявлено при подключении, полностью не соответствует тому, что является реальностью. В играх пинг поднимается до 1000, а в соц сетях даже видео загрузить не может. Ужасный провайдер.
- Уфанет24 января 2023 г.Официальный представитель провайдера
Эмир, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Как часто наблюдается проблема? Необходимо провести диагностику. Пожалуйста, напишите в чат техподдержки через сайт, в приложении Уфанет или в телеграм-бот https://t.me/Ufanet_ChatBot
Хуже интернета я не видел.все время выключается на секунд 5,после чего вылетает онлайн игра.допустим на ютубе это не ощущается,а на играх очень.не советую.
- Уфанет17 января 2023 г.Официальный представитель провайдера
Артур, здравствуйте! Приносим прощения за неудобства. Напишите пожалуйста нам в личные сообщения на vk.com/ufanet или телеграм-бот http://t.me/Ufanet_ChatBot.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Я пользуюсь услугами данной компании уже много лет.и на протяжении этого времени под конец учетного месяца дня за два,за три падает до ничтожной.в основное время скорость раза в 4 занижена от заявленной. Буду выбирать другого провайдера. Компанию не рекомендую.
- Уфанет12 января 2023 г.Официальный представитель провайдера
Роман, здравствуйте! Пожалуйста напишите нам в техподдержку через приложение Уфанет, в личных сообщениях на vk.com/ufanet или в телеграм-бот https://t.me/Ufanet_ChatBot.
- Кирилл3 марта 2023 г.
Было тоже самое, обращался с данной проблемой в ТП, игнорируют, вообще не говорят об этой проблеме
Хуже компании не знаю, не могу поменять ключ от домофона, замкнутый круг- куда только не посылали, а домой попасть не могу! Это тянется месяц!
- Администратор26 декабря 2022 г.
Уважаемая Елена! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению домофона, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Не советую пользоваться услугами данного провайдера. Если же вам просто нужен инет для ленты в вк или просмотра ютуба, то берите, для онлайн игр - забудьте об провайдере, даже забейте. Цены конечно же неплохие, поэтому и манят, но качество оставляет желать лучшего. Нет возможности нормально поиграть днём, только ночью, потому что по тарифу именно ночью работает лучше всего инет. Днём же игра превращается в ад, где ты либо вылетаешь, либо телепортиуешься. В общем, не рекомендую провайдера.
Приходил специалист вадим в г. Белебей всё великолепно сделал, выполнил свою работу на отлично. мы довольны
- Администратор9 декабря 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Ростелеком9 декабря 2022 г.
Благодарим вас за отзыв?
Ужасный интернет, виснет постоянно, не важно сколько устройств подключено! Даже один телевизор с приставкой виснет. Пока по акции я с вами, по истечении 3х месяцев, лучше вернуться в другой провайдер!!! А расписывали... На деле совсем не так.
- Дом.ру6 декабря 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Печально, что вы столкнулись с подобным:( Просим не принимать поспешных решений, а написать нам номер договора на почту: helper@domru.ru. Потребуется диагностика, обязательно наладим скорость и работу интернета
Какой провайдер лучший в Уфе?
В Уфе есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: МТС, Ростелеком, Уфанет, Дом.ру, МегаФон.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Уфы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Виталий, если у вас имеются вопросы по нашим услугам, вы можете обратиться к нам через нашу горячую линию, в личных сообщениях нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official), в чат в личном кабинете, а также в telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot. Будем рады помочь вам!