Отзывы об интернет-провайдерах Уфы

Качество работы интернета и соответствующей техподдержки у меня нареканий не возникает. Было несколько случаев проблем с интернетом, но они достаточно быстро решались. Правда, есть свои нюансы - для себя сделал вывод, что намного эффективнее решать проблемы напрямую с админами. Достаточно хорошо разбираюсь в технических вопросах по части интернета, и фразы из техподдержки в духе "проверьте антивирус, проверьте роутер" убивают) Я бы вам не звонил, если бы проблемы были бы в моем роутере, ПК и т.п.)

Здравствуйте, телеканалы выключили из сети по причине прекращения договорных отношений с вещателем, в ближайшее время возвращение данных каналов не планируется.

Добрый день, Евгения! 
Для нас очень важен качественный сервис в обслуживании Клиентов.
От лица компании приносим свои извинения и благодарим Вас за обратную связь.. Действия техника по подключению были некорректны. 
С данным специалистом будет проведена работа с целью предотвращения подобных ситуаций.

Со своей стороны мы произведём замену кабеля бесплатно и добавим бонусы на счёт в качестве компенсации за предоставленные неудобства.
Отправьте, пожалуйста, на почту alina.mukhamadullina@domru.ru номер договора и адрес, по которому происходило подключение.

С уважением, команда Дом.ru

Спустя почти две недели боя с менеджерами Дом.ру мне наконец то пришли и кинули новый кабель.Техник который приходил оказался на много корректнее и умнее менеджеров с которыми я общалась, спасибо ему.

Добрый день!
Спасибо за ваш отзыв. Хотелось так же проинформировать, что вы можете экономить до 20% при подключении сотовой связи от компании "Мегафон"

Ваш отзыв очень похож на заказной. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@101internet.ru номер вашего мобильного телефона, адрес подключения (без номера квартиры), скан/фото договора с оператором (можете закрыть фамилию, паспортные данные и номер квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить его реальность.

Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв. Оставайтесь с нами

Спасибо за Ваш отзыв. Если у вас какие то проблемы наблюдаются с качеством предоставляемых услуг обратитесь к нам либо позвонив в техническую поддержку по короткому бесплатному номеру телефона для мобильных МТС, Мегафон и билайн, либо свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом. 
Техподдержка АО "Уфанет"
mastera@ufanet.ru
WhatsApp, Viber, Telegram.
Будем рады Вам круглосуточно!

Спасибо за ваш отзыв. Если у Вас наблюдаются некие проблемы с услугой интернет свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом, продиагностируем проблему.
Техподдержка АО "Уфанет"
mastera@ufanet.ru
WhatsApp, Viber, Telegram.

Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга.

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. С каждым годом мы стараемся увеличивать зону покрытия. Вы можете прислать на почту alina.mukhamadullina@domru.ru адрес дома, в котором хотите видеть нас в качестве провайдера. Мы обязательно внесем его в список "горячих подключений".

Добрый день. Акция с повышением скорости по пятницам закончилась в декабре. Если наблюдаются перебои со связью, рекомендую обратиться в техническую поддержку  или написать в Whatsapp, Telegram, Viber. Мы сделаем все возможное для выявления и устранения неполадок.

Доброго времени суток! Не могли бы вы обратиться в техническую поддержку по номеру или написать в Whatsapp, Telegram, Viber. Мы решим Вашу проблему!

8905*******
Позвоните по этому номера,помогу решить Ваш вопрос!

Здравствуйте! Телеканалы исключены из сети в связи с окончанием договорных отношений с вещателем. Предлагаем обратить Ваше внимание на не менее интересные каналы: Дом Кино ПРЕМИУМ HD, Русский иллюзион HD, Иллюзион + HD, Еврокино HD, Paramount Comedy, A1 HD, Киносемья (SD формат), Мужское кино, Кинопремьера (HD формат), TB-XXI, Дом Кино, Кинохит, Кинопоказ, Киномикс, КИНОСЕРИЯ, AMEDIA HIT HD, Киносвидание, A2, Русский роман, Русский бестселлер, КИНО ТВ, Родное кино, Наше новое кино, НСТ. В пакете "Открытая цифра" Вы можете найти разные фильмовые каналы. Вы можете посмотреть достаточно большое количество познавательных каналов (Viasat Explorer, Т24, Наука, Моя планета, Планета HD, Живая планета, Zoo TV, 365 дней ТВ, История, Время, Психология21, Успех, Домашние животные, Кто есть Кто, English Club TV, Морской ).

[плохие] каналы вы предлагаете, плюс целыми днями повторы крутите, в скором времени буду менять провайдера. 

Почему отключают любимые каналы? И не говорите, что их больше нет ни у кого! Кого ни спроси, исчезают именно наиболее просматриваемые программы. Почему я должна смотреть то, что мне не интересно  и платить при этом те же деньги? 

Уфанет уже как часть семьи. Всегда была довольна этим провайдером. Но это предательство! Верните Парамаунт!!! [Зачем]  этот Мосфильм? Дом кино же крутит те же фильмы! Скоро переежаем ,хотели оставить Уфа нет ,теперь буду искать более интересные предложения.

абсолютно с вами согласна, Мосфильм вместо топового парамаунта, который крутился сутками, к тому же убрать никелодеон, предательство, больше никак не назвать!!! убираете топ канал - добавляйте на уровне, альтернативу, кому нужен ваш мосфильм, если мы привыкли к классным американским сериалам в любое время суток?!

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Уточните пожалуйста, что Вы подразумеваете под IP-TV и для чего именно необходима данная услуга? Мы предоставляем многофункциональную приставку с функцией интерактива, которая позволяет сидеть в интернете, смотреть любимые программы в любое время в течение трех дней, пользоваться видеотекой, управлять приставкой со смартфона или планшета, смотреть фото и видео с USB-устройства и многое другое.

Здравствуйте! Роутер приобретается клиентом по желанию. Вы можете его приобрести как в магазине, так и у нас. Обращайтесь к нам в круглосуточную техподдержку, если у Вас возникают какие-то вопросы, наши специалисты всегда Вам помогут - по телефону, в мессенджерах или выездом на дом.

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. К сожалению, в 2017 году у нас не запланировано подключение в поселке 8 марта, но Вы можете прислать на почту alina.mukhamadullina@domru.ru адрес дома, в котором хотите видеть нас в качестве провайдера. Мы обязательно внесем его в список "горячих подключений".

Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв. Оставайтесь с нами.