Отзывы об интернет-провайдерах Уфы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Цена
Тип услуг: 
домашний интернет
Кратковременные обрывы связи, цены не соответствует качеству
Отзыв не засчитан
620367
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
10.05.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
62328
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
отвратительно!
Тип услуг: 
домашний интернет
Переехали в новый дом. В квартире проведена телесеть. Что это?? Откуда вообще нарисовался такой провайдер? Пользуюсь первую неделю, а нервов потрачено уже столько, что аж руки дрожат от злости! Ребята, где интернет? Вы вообще знаете что такое техподдержка? Пытаюсь посмотреть кино. Загружается-загружается... Хоп! Разрыв соединения! Перезагружаю. Все сначала. Психую. Звоню в техподдержку. За несчастные 40 минут я дозваниваюсь! Там туповатая девочка пытается меня залечить на тему у нас все хорошо, ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
620348
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Устраивает в целом
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключилась 3 месяца назад. До этого был домру. В целом довольна - интернет стал быстрее, деньги те же. У нас в семье 2 компьютера и 4 мобильных устройства - домрушного не хватало, а кристалла в общем достаточно. Бывает конечно, что скорость падает, но восстанавливается довольно быстро. Когда муж играет на компе, ребенок вообще непонятно чем в интернете занимается, я спокойно смотрю кино с планшета. Хорошая скорость, те же деньги что и везде бывает падает скорость
Отзыв засчитан
620346
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Обманывают своих клиентов
Тип услуг: 
домашний интернет
Без уведомления повысили стоимость тарифа почти в два раза. Просто пришла очередная квитанция с большей суммой. Ставят перед фактом. Причем уже в конце учетного периода. В договоре нигде не были прописаны даты повышения цены. С компанией, которая не уважает своих клиентов, надо прощаться навсегда.
Отзыв засчитан
620345
reviewReplySmile
Azenis
08.05.2017
Полностью согласен с вами 
62283
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Дешёвая связь, в то же время и иногда какая-то.....
Тип услуг: 
домашний интернет
У них скоростной, в то же время и тупой интернет. Сотрудники иногда хамы! Услуги хорошие! Интернет скоростной! Отличная её стоимость. Скорость иногда слабая, в техподдержку иногда не дозвониться и некоторые хамят
Отзыв засчитан
620226
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Отличный провайдер!
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь этим провайдером с 2010 года, хороший высокоскоростной интернет, по очень доступной цене с хорошим качеством обслуживания. Рекомендую - пользуйтесь услугами компании. Стабильная скорость, вежливые сотрудники нет
Отзыв засчитан
620112
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Телесеть Уфа - ужасный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Я пользуюсь телесетью достаточно много, и буквально все лагает. Вечером только пользуюсь и просто капец. Хорошо, что основное время я присутствую на работе. А в выходные я не сижу дома, потому что ничего не могу даже посмотреть. А из-за нагруженности графика я не могу переключиться, надоело...
Отзыв засчитан
616185
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города
Тип услуг: 
домашний интернет
Никогда не было срывов и скорость хорошая. Оплата после пользования . «стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые»
Отзыв засчитан
615525
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хороший, стабильный интернет и телевидение
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуемся услугами компании телесеть уфа уже около полугода, нареканий ни разу не возникало. Не дорого и скорость хорошая, учитывая, что у нас не самый дорогой пакет. 1) цена (плюс бывают различные акции) 2) интернет не вылетает 3) стабильная скорость нет
Отзыв засчитан
615510
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Худший провайдер Уфы
Тип услуг: 
домашний интернет
Мучались около года пока не переехали в другое место где был нормальный провайдер. Плюсов нет отсутствие скорости как таковой, постоянные обрывы, зайти на почту мэйл - вечная проблема.
Отзыв не засчитан
614822
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
18.04.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
61939
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
устраивает
Тип услуг: 
домашний интернет
Могу смотреть фильмы. Могу играть в контру. Иногда лагает, не без этого, но техпод работает - если че затупило, так исправляют быстро. Тянет контру и сериальчики. Иногда тупит
Отзыв не засчитан
611848
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
07.04.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
61695
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
не доросли еще
Тип услуг: 
домашний интернет
Думал я, что зажравшийся уфанет стал плох, потому что слишком нагружен. Думал надо перейти на молодого провайдера, чтобы проблем не было. Однако зеленая точка оказалась слишком молодой. Они еще просто не доросли до звания провайдер. Абсолютно некомпетентная техподдержка - учить и учить их. Я им про то, что видео виснет, а они мне про проблемы ютуба. А то что я вообще-то не с ютуба его смотрю - будто не слышат. Я им - скорость упала, они мне - проверьте компьютер антивирусом. Пытаются свои косяки...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
611844
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
интернет не работает!
Тип услуг: 
домашний интернет
Вообще не работает интернет, не чего толком не показывает тв так как интернета нету. Мастер тоже приезжал, но нечего не починил , как было так и осталось. Скорость просо нуль.
Отзыв засчитан
611609
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Проблемы с каналами видеопотоков
Тип услуг: 
домашний интернет
Здравствуйте, пишу для таких людей, которые испробовали разных провайдеров города уфы, сам таким же и являюсь. Попался на накрученные отзывы о зеленой точке. Проблем конечно же по началу небыло и порадовала бонусная акция - 2 месяца за 220ру каждый и максимальная скорость. Но позже когда начал просматривать различные видео на ютубе и других видео хостингах заметил, что видео само сбрасывается с 1080р и 720р на 360р, причем виснет и долго подгружается, даже перезагрузка страницы и очистка браузер...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
610418
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
монополист в деревнях
Тип услуг: 
домашний интернет
Монополист и очень сильно повышает тарифы за телефонную линию очень хорошо и профессионально решает проблемы по техподдержке специалист ольга 625, до нее один специалист просто не захотел дозвонится, а второй не решил проблему по телефону, а ольга разришила возникшую проблему! Скорость ниже заявленной
Отзыв засчитан
608720
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и тех.поддержка до 21:00.
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовался телесетью из-за низкой цены.интернет иногда ужасно тормозил,что еще плохо-ночью нет ускорения до 100 мб как на других провайдерах.тех.поддержка работает с 10 утра до 9 вечера и ощущение,что там работает одна девушка.бывало,что интернет вечером обрывался, и все,приходилось сидеть без интернета до следующего дня.летом в дом ударила молния,и у меня сгорели порты на роутере,оказывается у них не было никакой экранной защиты на линии или оборудовании.подошел к ним-развели руками,мол,мы не ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
608671
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Беспроблемный оператор, пользуюсь им почти 10 лет
Тип услуг: 
домашний интернет
Я не буду описывать те муки, через которые я прошел с 2002-2003 года, будучи пользователем интернета, до середины 2005-го, когда я стал абонентом оао «башинформсвязь» с оплатой за трафик, а сконцентрируюсь на предисловии, самом отзыве, недостатках и преимуществах. Почти 10 лет назад, в апреле 2007 крупнейший интернет-провайдер республики башкортостан и города уфы, «башинформсвязь» стал пионером, введшим условно-безлимитные тарифы на интернет (тогда еще работающим по технологии adsl; в некоторых ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
607904
reviewReplySmile
Уфанет
Официальный представитель провайдера
31.03.2017
Спасибо большое за такой содержательный отзыв! Для решения вопроса с компенсацией можете обратиться любым удобным для Вас способом: WhatsApp, Viber, Telegram , на почту mastera@ufanet.ru или можете позвонить на бесплатный короткий номер для звонков с мобильных МТС, Мегафон и Билайн
61537
reviewReplySmile
Athian
03.04.2017
Не нужно благодарности.
Лучше скажите, как мне добиться исходящей скорости (по-моему где-то я слышал, что прихоти абонентов решают за дополнительную плату в «коммерческом отделе».
100/100 Мбит/с было бы достаточно, чтобы соединять друзей со всей России в одну локальную сеть.
61545
reviewReplySmile
Athian
03.04.2017
Отписка о компенсации. Не знаю, кто был прав — рядовой оператор «Уфанета» или люди, с которыми можно попросить соединить оператора, либо решить проблему через тот же «What's the App».

Кстати, вспомнил времена ADSL и «Башинформсвязи». Разговаривают со своими клиентами как со свиньями.
Теперь вот «Yota» была приобретена «Мегафоном», я так понимаю у них теперь общие соты, уровень сигнала прыгает как сумасшедший, в километре от центра города в супермаркете в молочном отделе связь пропала вообще.

Остается только пожимать плечами и надеяться, что когда-нибудь наступит утопия.
61546
reviewReplySmile
Уфанет
Официальный представитель провайдера
07.04.2017
На данный момент проводится тестирование повышенной исходящей скорости. Произведите замер на сайте ufanet или speedtest, скорость должна быть до 100 Мбит/с. Если скорость отличается, напишите нам в WhatsApp, Viber, Telegram или позвоните на короткий номер, мы все проверим.
61707
reviewReplySmile
Athian
09.04.2017
И да, как я сказал в отзыве, 26–27 декабря я отключил скоростной Интернет и до 8 февраля сходил с ума без какой-либо связи с внешним миром. Вы вообще понимаете, что я чуть не потерял рассудок, что я прожил и что чувствовал?
Вы можете хотя бы ради отписки извиниться за это?
61726
reviewReplySmile
Athian
09.04.2017
Я не собираюсь пока никуда ни звонить, ни писать. Я очень занят.

Замер в сервисе «Speedtest» до Осло, Норвегии показывает 23,69 Мбит/с входящей и 55 Мбит/с исходящей скорости (до Москвы — 45,62 Мбит/с и 90,32 Мбит/с, соответственно), прекрасно. Но на деле исходящая скорость до таких облачных хранилищ, таких, например, как MEGA или Google Drive не превышает 20 Мбит/с. Примите к сведению.

Дам Вам аргумент для разведения рук — я подключен через маршрутизатор по Wi-Fi (5 ГГц, стоит на верхней полке стола, Windows показывает 4/5 полос доступности и от 270 Мбит/с до 300 Мбит/с скорости интерфейса), через кабель скорости бывают быстрее, но мне лень настраивать сервис для замены функций маршрутизатора (управление соединением, проверка на ее работоспособность и переподключение, организация DDNS для Яндекс.ПДД), тем более, что не я один пользуюсь этой точкой доступа.
61725
reviewReplySmile
Уфанет
Официальный представитель провайдера
25.05.2017
Не для отписки, мы действительно понимаем что в 2007 году сервис был не такого хорошего уровня. Мы год от года растем в обслуживании, стараемся предоставлять качественные услуги нашим абонентам. По поводу скорости в сети 5 ГГц нужно проверить на Вашем устройстве через которое Вы подключаетесь к вай фай сети, в свойствах вай фай адаптера в закладе "дополнительно" проверить пункты Network Type и AdHoc попробуйте выставить значение enable.
https://windowstips.ru/wp-content/uploads/2015/05/wIFI.jpg
Так же проверьте свежие драйвера от производителя вай фай адаптера (не от комплекта поставки драйверов с сайта производитея устройства к примеру ноутбуков). Так же проверить версию прошивки маршрутизатора (многие производители обновляют программное обеспечение для своих моделей улучшая их характеристики)
62881
reviewReplySmile
Athian
01.06.2017
Ширина канала автоматическая на обоих частотах; канал AdHoc равен 11.
62995
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Цена качество на уровне
Тип услуг: 
домашний интернет
По сравнению с уфанетом у которого конские цены, зеленая точка дешевле и качественнее, в уфанете вечно какие то работы вечно инет отсутсвует, стабильно 2 раза в месяц они меня огорчали. Работа у меня связана с интернетом. Поэтому решил попробовать другого провайдера выбор пал на зеленую точку и не ошибся. Вобщем инет теперь не вылетает работ никто профилактических каждый месяц не проводит. Скорость соответствует. Явно больше плюсов чем в уфанете пока пользовался жалоб не было как будут напишу
Отзыв не засчитан
607830
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
31.03.2017
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Ваш отзыв мы, конечно, оставим, но оценку не зачтём, т.к. от Вашего первого отзыва прошло ещё не так много времени.
61528
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Удивили, отлично!
Тип услуг: 
домашний интернет
Позвонила мне девушка, с оооочень красивым голосом. Я даже офигел, что не колхоз, как у других. Рассказала все ясно и понятно, стало интересно. 1день я думал, искал в инете про зеленую точку, мало инфы конечно... Но нашел и плюсы и минусы, плюсов оказалось больше, решил попробовать. Это бомба!!!!!! Скорость 100!!!! До этого пользовался дом ру, там вроде норм все, тоже есть плюсы и минусы, но зеленая точка, превзошла ожидания. Да, дороже, чем у других, но стоит этого. Молодцы. Вам бы побольше рек...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
607645
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
31.03.2017
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Ваш отзыв мы, конечно, оставим, но оценку не зачтём, т.к. от Вашего первого отзыва прошло ещё не так много времени.
61518
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Телесеть Уфа
Тип услуг: 
домашний интернет
5 компания телесеть-уфа радует своей стабильностью,пользуюсь уже очень давно все нравится ,если происходят какие-то неполадки все решается вовремя,девушки операторы очень приветливы и всегда вежливы мне очень нравится качество обслуживания рекомендую эту компанию! Не обнаружил
Отзыв засчитан
607290
Ваш комментарий