Отзывы об интернет-провайдерах Уфы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Ужасное обслуживание!
Тип услуг: 
домашний интернет
Г. Уфа интернет был давно от этой компании, но еще раньше подключили кабельное тв (в 2009 году). Об интернете: очень часто возникали сбои с сетью, была маленькая скорость ( 20 мбит/c из 50 по договору). Думали проблемы с кабелем или вай-фай роутером, но нет. Сменили на зеленую точку сбоев стало меньше намного. Если раньше вечером часто скорость падала, то сейчас такого нет. О кабельном тв: если договор заключали давно, то ад адский. Во- первых нет личного кабинета, т.е. Следить за платежом невоз...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
630144
reviewReplySmile
Уфанет
Официальный представитель провайдера
26.06.2017
Доброго времени суток. 
Личный кабинет есть для всех услуг. Данные для входа указаны в карте регистрации которую выдают на руки при подключении, если её утеряли, её можно восстановить в офисе компании владельцем договора. Напишите нам в WhatsApp, Telegram, Viber, укажите номер договора или адрес подключения по которому был заключен договор, проверим Ваши обращения в тех поддержку нашей компании
63504
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Отличный провайдер.
Тип услуг: 
домашний интернет
Как три месяца назад перешел с уфанета .ни сколько не разочарован.стабильная скорость даже вечером.iptv ваще огонь - мотаю ,ставлю на паузу смотрю когда хочу и что хочу!!! Исходящая и входящая скорость одинаковая ,то есть как у многих не зарезана исходящая.онлайн игры не тормозит.не такая загруженная сеть как в уфанете поэтому всё летает. Пока не было.
Отзыв засчитан
628740
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Кристалл - ужасный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
В один прекрасный день я решил посмотреть фильм было всё нормально зашёл на сайт начал смотреть а там по килабайтам передаётся смотреть просто невозможно пытался хоть как то что нибудь сделать но нечего не выходило ни так ни сяк(вот мне интересно у кого нибудь тоже такое было?)город-уфа
Отзыв не засчитан
628152
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
21.06.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
63415
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Компания Дом.ру отличный выбор.
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь давно этой компанией.в уфе тестировал всех провайдеров ,остановился на дом.ру знакомый работает в этой компании,всегда поможет выбрать выгодный тариф. Если хотите подключиться вот номер знакомого 896******02 . Высокая скорость,очень радует в играх. Тех под всегда поможет очень быстро. Очень выгодные цены. Все устраивает,минусов не нашел.
Отзыв не засчитан
628090
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
19.06.2017
Ваш отзыв очень похож на заказной. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@101internet.ru номер вашего мобильного телефона, адрес подключения (без номера квартиры), скан/фото договора с оператором (можете закрыть фамилию, паспортные данные и номер квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить его реальность.
63382
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Отвратительный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовался много лет пока мне без всяких объяснений не подняли цену. Две недели общаюсь с роботами в вайбере которые не могут поднять ни пятую точку ни трубку. После такого отношения понял что за 300 р мес провадеры стоят к тебе в очередь. Да и честно говоря у башинформсвязи качество сигнала получше. Нет ужасный провайдер, если вы еще с ним - бегите.
Отзыв засчитан
626143
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
16.06.2017
Здравствуйте. Сожалением, что у Вас сложилось подобное мнение о компании. Действительно, у нас произошло изменение абонентской платы путем пересмотра условий акции, чтобы продолжать оказывать Вам качественные услуги. Это связано с общей ситуацией на рынке. Мы можем подобрать для Вас оптимальный тариф, для этого пришлите, пожалуйста, Ваш номер договора по почте: helper@domru.ru или в социальных сетях.
63333
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Качество на 10+
Тип услуг: 
домашний интернет
Качественный интернет и скачивает все очень быстро. Низкий пинг,игры просто летают. Приставка оффигенная,пропустила программу,пересмотрела. Тариф премиум бокс-192 канала +все платные(закрытые), а у других провайдеров они платные и в комплекте нигде не идут. Стабильная скорость, быстрый до звон в тех поддержку,быстрое подключение и никаких ремонтных работ. Их нет
Отзыв засчитан
625860
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Отличный провайдер не хуже остальных!
Тип услуг: 
домашний интернет
Начал пользоваться дом.ру примерно 3 года назад. Примерно через 1 года пользования решил попробовать другой провайдер, названия говорить не буду, но суть такова, что качества выше не было, а платил больше за услуги большую сумму. Вообщем в этом году 2017 в январе перешел заново на провайдер дом.ру и вот пользуюсь и сегодня. Скорости интернета хотелось бы конечно выше, но как говориться все в сравнении, у других скорость не выше. Здесь потеря скорости замечается только в вечерние часы, когда все ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
625125
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
14.06.2017
Здравствуйте, Алексей. Благодарим за Ваш отзыв. Будем стараться и дальше предоставлять исключительно высокий уровень услуг и сервиса. Приятного пользования услугами. :)
63275
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Задолбали названивать
Тип услуг: 
домашний интернет
Надоели звонить по нескольку раз месяц. Мне ваш интернет не вперся, сгиньте. Нет, не было и не будет. Весь домсру сплошной минус с постоянными прозвонами.
Отзыв не засчитан
624891
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.06.2017
Уважаемый Пользователь, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера.
63082
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
07.06.2017
Добрый день. Просьба прислать Ваш номер телефона с ссылкой на отзыв по почте helper@domru.ru или в социальных сетях. Передадим информацию ответственным.
63164
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучший провайдер г.Уфа!
Тип услуг: 
домашний интернет
Прочитала последние отзывы и ужаснулась!!! Такое ощущение что пишут не пользователи дом ру, а не понятно кто!!! Если б у человека была маленькая скорость интернета стал бы он сидеть что ль..наверняка обратился б в компанию что б разобрались с вопросом или ушел куда-нибудь в другую компанию, сейчас их много ж всяких ...не знаю конечно, но мы пользуемся уже давно, год уж точно как. Очень быстрый интернет, шустренько так все работает!!! Раньше ноутбук через кабель был соединен, но мы попросили роут...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
624867
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
08.06.2017
Здравствуйте. Благодарим за Ваш отзыв. Нам очень приятно слышать теплые слова в адрес компании. Мы будем стараться и дальше оказывать качественные услуги и сервис. 

По вопросу подключения подъезда по адресу пр.Октября 63/3, мы информацию уточнили. Решение о подключении будет принято к концу месяца. Для оперативного получения информации по данному вопросу, просьба написать нам в социальных сетях.
63188
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
лохотронщики
Тип услуг: 
домашний интернет
обманывают только так. Скорость интернета 100мб/с? Не, не слышали. В лучшем случае 40. Пыталась к акции подключиться мегафоновской, так выяснилось, что тариф надо менять. Меня мой вполне устраивает. Постоянно таскаются к нам рекламщики, будят ребенка звонком в дверь! Я уже и орала на них и просила помечать чтобы в мою квартиру не таскались, так нет же! И звонок выключить не могу - вдруг старшая дочка ключи потеряет, со школы придет... Кажется следующего рекламного агента домру я просто прикопаю ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
624678
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
30.05.2017
Добрый день! Благодарим за обращение. Пришлите, пожалуйста, номер Вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru или в социальных сетях. Проведём диагностику по низкой скорости, поможем в решении вопроса. Также передадим информацию в ответственную службу по поводу агентов продаж. Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
62972
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
нет интернета
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключусь к тому провайдеру, который сможет приехать ко мне после 21.00 и все сделать!!! Не-во-змо-жно с этой дурацкой телесетью! Ну сами посудите - я прихожу с работы в 21.00. Пытаюсь расслабиться и посмотреть киношку. А она не грузится! То есть я ставлю киношку на скачивание как в 2005м, и к полуночи могу посмотреть... Заявленной скорости не соответствует вообще! И самое обидное - уйти никак могу от этих красавцев - работа-работа, по выходным на дачу к жене и ребенку((( сволочи... Нету у него...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
624677
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Неплохо
Тип услуг: 
домашний интернет
Уфа - загадочный город. Уровень сервиса в нем такой, что порой хочется плеваться. Во всех сферах обслуживающих организаций - начиная с ресторанов и саун, заканчивая муниципальными услугами и интернет-провайдерами. После того, как меня обхамили в баштеле в ответ на вполне обоснованные претензии, я понял, что пора менять поставщика услуг. Если честно, ни один из провайдеров не вызвал доверия, но подключился я почему-то к кристаллу. Сам не понял почему)) что могу сказать? Уверенный середнячок. Инте...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
624676
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
очень плохой
Тип услуг: 
домашний интернет
Контора фу сервиса нет вообще отстой
Отзыв не засчитан
624644
reviewReplySmile
Уфанет
Официальный представитель провайдера
28.05.2017
Добрый вечер. 
Напишите нам в WhatsApp, Telegram, Viber, укажите, в чем именно причина, что не работает? Разберемся в кратчайшие сроки.
62910
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
29.05.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
62925
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
нет скорости вообще
Тип услуг: 
домашний интернет
7 лет пользуюсь уфанетом последний год просто все плохо даже телефон через мобильную связь грузит быстрее хотя плачу по максимальному тарифу 510р пора менять провайдера последнее время ни одного плюса скорость ниже заявленой
Отзыв засчитан
624562
reviewReplySmile
Уфанет
Официальный представитель провайдера
25.05.2017
Добрый вечер, свяжитесь с нами любым удобным для вас способом, возможно у вас проблемы с линией связи, мы исправим, скорость мы не занижаем.
62883
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы.
Тип услуг: 
домашний интернет
С марта начались проблемы с разрывами связи в интернете. Звонила в техподдержку, сказали проблема в нашем оборудовании, но на 5 раз скорость повысилась и обрывы прекратились. Все было хорошо ровно две недели. И все началось заново. Обрывы, скорость на 0. Звонить больше не собираюсь, просто буду менять провайдера. Друзьям больше не советую. Те кто подключился по моему совету очень недовольны в последнее время тоже. Быстрый дозвон в техподдерку. Постоянные обрывы, скорость падает до 0.
Отзыв засчитан
624513
reviewReplySmile
Уфанет
Официальный представитель провайдера
24.05.2017
Добрый день.
Напишите нам в WhatsApp, Telegram, Viber на номер 89875909388, проверим линию связи, при необходимости направим инженера.
62856
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
годнота
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь четвертый месяц - пора катать отзыв. Третьего февраля меня окончательно вывел домру. Не буду конкретизировать здесь чем именно - уже написал им все что думаю по этому поводу. Начал искать альтернативу. Перебрав кучу всего остановился на кристалле. Сначала все было на столько сладко, что писать отзыв не стал - ждал подвоха. И подключили меня в тот же день, и по деньгам чуть дешевле вышло и интернет летает просто... Прям подозрительно. Ждал что такая лафа будет только первый месяц, а пот...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
624303
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Скорость интернета
Тип услуг: 
домашний интернет
Было норм (почти) но в мае стало очеееень, оооооочеееень рлохо работать интернет ужасен, или сделайте что нибудь
Отзыв засчитан
623726
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Дом.ру - отличный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Все работает замечательно спасибо!!!
Отзыв не засчитан
620507
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
12.05.2017
Добрый день! Спасибо за обратную связь, будем стараться Вас радовать и дальше.
62397
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.05.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
62447
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет плохо грузит
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет виснет все плохо работает. В место заявленных 100 мбит/с еле 35 тянет у уфанет было 50мбит/с не сталкивался с такой проблемой. Звонил техническую поддержку говорят сделайте то это отключить то се. И это продолжается чуть ли не каждый день. При подключение говорили что у кого связь мегафон то будет скидка оставили комбинацию для получении скидки сделал а там просит о смене тарифа, о котором ранее не было заявлено. Это просто на просто с лохов денег тянут. Придется вернутся назад в уфанет...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
620497
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
12.05.2017
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим Вас за обратную связь. Если скорость интернета не достигает 100 Мбит/с, как было заявлено, значит скорей всего есть проблема в оборудовании (Wi-Fi роутер, компьютер и т.д) или в самом проводе. Мы готовы разобраться в сложившейся ситуации, выслать техническую службу и добавить приятные бонусы на счёт в качестве компенсации за предоставленные неудобства. Отправьте, пожалуйста, на почту alina.mukhamadullina@domru.ru номер договора и адрес, по которому происходило подключение. Что касаемо совместной акции Дом.ru и МегаФона, действительно, она распространяется на определенные тарифы из линейки "Всё включено". Вы можете с легкостью обновить тариф и уже с завтрашнего дня получать ежемесячно скидки до 20% на услуги мобильной и стационарной связи. 
62396
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
В кристалле уже с 2006 года. По моему я прошел через все стадии становления провайдера. Сначала небыло безлимитных тарифов потом они появились, локалка была хорошая, админы веселые. На данный момент кристаллом доволен, хороший провайдер. Живу на искре, раньше бывали перебои в с интернетом но там оборудование новое ставили, сейчас все отлично. Тех поддержка работает оперативно, если что обьясняет ситуацию что на линии авария или еще что-то. P.s. Как то пакеты терялись недавно, вызвал мастера чере...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
620446
Ваш комментарий