Отзывы об интернет-провайдерах Уфы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы даёте Согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
4.7
Общая оценка
Плохой интернет за 400р
Тип услуг: 
домашний интернет
Хотите скачивать фильмы по полдня? В этом поможет уфанет! Ужасная скорость интернета, в ближайшее время буду менять провайдера, как деньги класть на счёт- это они быстренько смс присылают, а как предоставлять качественную услугу - их нет. Не советую подключать их интернет, к кабельному претензий нет
Отзыв засчитан
644042
reviewReplySmile
Уфанет
Официальный представитель провайдера
02.09.2017
Добрый день. Очень жаль что вы столкнулись с данной проблемой. Скорость интернета зависит от множества факторов, свяжитесь с нами, мы обязательно найдем решение данной проблемы.
Связаться можно с нами через месседжеры WhatsApp, Telegram, почта mastera@ufanet.ru, на нашем сайте, а так же можете звонить на бесплатный короткий номер для звонков с мобильных МТС, Мегафон и Билайн.
64568
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
тех. службы нету---------------------
Тип услуг: 
домашний интернет
Ващэ тишина, обратный звонок неверный формат номера телефона, и тишинаааааа****** как хочешь этоже билайн
Отзыв не засчитан
643709
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
22.08.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
64382
Ваш комментарий
reviewType
2.8
Общая оценка
Ужасное качество
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключили в организации эту зелёную точку. Постоянно пропадает связь. Пользуемся только радио и вк. Ничего не качаем, ничего не грузит систему. Тест на скорость показывает несоответствие. И сотрудники говорят что проблема у нас. Пользовались ним никаких лагов и проблем не было. 1000 рублей за 5 мб, которых нет по факту это слишком. На данный момент меняю провайдера и решил оставить отзыв.
Отзыв засчитан
643695
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Режим работы
Тип услуг: 
домашний интернет
Почему на сайте режим работы вашего офиса до 21-00 часа,а на дверях офиса до 20-00 (с.перовской 54)
Отзыв засчитан
643491
reviewReplySmile
Уфанет
Официальный представитель провайдера
14.08.2017
Доброго времени суток. На сайте компании указан режим работы данного офиса 
Ежедневно
09:00 - 20:00
без перерыва
64330
Ваш комментарий
reviewType
5.7
Общая оценка
Не чего хорошего
Тип услуг: 
домашний интернет
Самый худший интернет! За 1 месяц пользования сплашные лаги! Поддержка говорит у вас все хорошо на линии 3 дня подряд не мог даже зайти потом пропала с телефона пинга меньше прыгает аж за 400 кошмар!
Отзыв засчитан
643359
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
10.08.2017
Здравствуйте! Очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Пинг и скорость интернета зависят от множества факторов, не исключая и сложностей с пользовательским оборудованием и программным обеспечением. Напишите, пожалуйста, нам на почту helper@domru.ru или в социальных сетях,Ваш номер договора с указанием ссылки на отзыв, или описанием ситуации. Мы поможем выяснить причину возникших сложностей.
64302
Ваш комментарий
reviewType
9.7
Общая оценка
Самый лучший
Тип услуг: 
домашний интернет
Как я посмотрел ниже, все чем-то не довольны, хотя забывают, что чаще сами клиенты виноваты, в нестабильности сети. А так уфанетом пользуюсь уже 8 лет, лучше провайдера не встречал, тариф за 390р и знаете все отлично и скорость высокая и работает без перебоев. Буквально недавно интернета не было несколько часов, но на сайте было предупреждение о ремонтных работах. Бывали сбои,но это виноват мой роутер, который сам терял половину пакетов, лучше подключайтесь через кабель на прямую и все будет раб...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
643298
reviewReplySmile
Уфанет
Официальный представитель провайдера
07.08.2017
Уважаемый абонент, большое спасибо за честный отзыв. Будем и впредь радовать Вас качественными услугами и отличным сервисом. При возникновении любых вопросов обращайтесь 24/7: WhatsApp, Telegram, почта mastera@ufanet.ru, а так же можете звонить на бесплатный короткий номер для звонков с мобильных МТС, Мегафон и Билайн.
64259
Ваш комментарий
reviewType
0
Общая оценка
отзыв Уфанет
Тип услуг: 
домашний интернет
На мой вопрос, - почему утром не работает тв, получил два совета, что мне необходимо сделать и переписку в пол дня. Хотя достаточно было извиниться и сообщить когда конкретно начнет работать данная услуга, всего две строчки. При повторном случае переключусь на другого провайдера, в нашем районе их достаточно. После общения с специалистами данной компании далее не хочется иметь дела с уфанет.
Отзыв засчитан
643269
reviewReplySmile
Уфанет
Официальный представитель провайдера
07.08.2017
Добрый день.
Проверили переписку, полностью с Вами согласны: сотрудник неправильно построил диалог. Действительно, сначала необходимо было назвать время окончания работ и принести извинения.  С сотрудником будет произведен разбор ситуации, чтобы в дальнейшем таких диалогов не происходило.

По вопросу о других способах оповещения, хотелось бы сообщить, что на данный момент оповещение происходит только в средствах массовой информации (т.е. на сайте). 
Поднятый вами вопрос, на данный момент для нас актуален, и мы разрабатываем иные варианты оповещения наших клиентов. 

И в завершении, хотелось бы принести искренние извинения за длительное время проведения нами плановых работ. Мы стараемся поддерживать наши услуги на самом высоком уровне, и для этого проводим работы по модернизации и улучшению сервиса. Надеемся на ваше понимание и долгосрочное сотрудничество.
64254
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
5+
Тип услуг: 
домашний интернет
Стабильная скорость интернета,отличное качество телевидения, можно смотреть ютуб и иви на телевизорах без поддержки смарта.
Отзыв не засчитан
643236
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
04.08.2017
Ваш отзыв очень похож на заказной. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@101internet.ru номер вашего мобильного телефона, адрес подключения (без номера квартиры), скан/фото договора с оператором (можете закрыть фамилию, паспортные данные и номер квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить его реальность.
64218
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Отличный провайдер, скачал тонну фильмов и игр не заставив себя долго ждать в ожидании скачивания. В нашем доме практически все на зеленой точке.
Отзыв не засчитан
643230
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
04.08.2017
Ваш отзыв очень похож на заказной. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@101internet.ru номер вашего мобильного телефона, адрес подключения (без номера квартиры), скан/фото договора с оператором (можете закрыть фамилию, паспортные данные и номер квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить его реальность.
64217
Ваш комментарий
reviewType
8.7
Общая оценка
Хорошее ТВ
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключил по акции интернет+iptv, подключил именно из-за iptv (есть тестовый период), т.к. Показалась интересно иметь возможность посмотреть передачи в записи. Люблю смотреть формулу-1 и часто ее пропускаю, но теперь это не проблема. Блин - круто. Раньше нужно было ждать пока зальют на торрент или как-то выкручиваться, а сейчас просто перемотал назад и посмотрел. Интернет работает нормально, разгоняется до 95 мбит/с и это вечером. Я доволен.
Отзыв не засчитан
643218
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.08.2017
Уважаемый Пользователь, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. 
Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
64211
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
ЗТ
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень удобно с приставкой, не надо ломать голову куда спрятать коаксиальный кабель. Привел по акции 3 друга и получил 900 рублей на счет. Отличная тема! Месяц инета бесплатно, не знаю есть ли такие фишки у других провайдеров. Замечательный и быстрый сервис в зт. Вообщем всем доволен, 5 из 5 баллов ставлю!)
Отзыв не засчитан
643205
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.08.2017
Уважаемый Пользователь, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. 
Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
64204
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Отличный провайдер.
Тип услуг: 
домашний интернет
Отличный провайдер!понравилось всё,грамотные техники всё качественно сделали.скорость вечером не просаживается.тв с возможностью перемотки очень удобно смотриш что хочеш, и когда хочеш.
Отзыв засчитан
643194
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
10 из 10
Тип услуг: 
домашний интернет
Давно не могла решиться на смену провайдера, очень зря. Быстрое подключение, стабильный интернет, выгодные тарифы, милые сотрудники - это про зеленую точку. Довольна, как слон. Не бойтесь перемен!
Отзыв не засчитан
643192
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
02.08.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
64195
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Отличный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Высокоскоростной,стабильный интернет. Цифровое телевидение отличного качества. Прозрачные цены без подводных камней. Что понравилось, есть добровольная блокировка услуг по звонку.
Отзыв засчитан
643190
Ваш комментарий
reviewType
9
Общая оценка
Отличное соотношение цены и качества!
Тип услуг: 
домашний интернет
Дома в уфе подключены услуги интернет и кабельное от данного провайдера. Скорости в пределах тарифа, на хождение по сайтам и просмотр видосов хватает с лихвой, а по кабельному на канале fox можно смотреть новый сезон игры престолов, за что отдельное спасибо!
Отзыв засчитан
643174
Ваш комментарий
reviewType
9.3
Общая оценка
Раньше пользовалась кристаллом, часто пропадала сеть к вечеру
Тип услуг: 
домашний интернет
Плюсы: быстро скоординировали, приехали на следующий день. Цена не на много меньше, но все-таки если сложить за год можно сэкономить. Удобный сайт, можно подключить автоплатеж или платить с сбербанка онлайн. Подключились по акции. Все платные каналы стоят всего 100р, к точу же дают роутер бесплатно. Минусы: установка не уложилась в 60 минут. Пульт не очень удобный, слишком тонкий. Так же прошивка роутера отличная, wi-fi мощный. Вывод: сначала не доверяла, но потом предложили скидку целых 2 месяц...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
643121
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
хорошо
Тип услуг: 
домашний интернет
Довольно высокие цены из-за приставок (один телевизор одна приставка) зато и качество хорошее. Нравится служба поддержки клиентов. Вимательный и отзывчивый персонал в офисе. Бывают перебои в работе интернета, но обычно исправляют в короткие сроки. Бывало, что долго приходилось дозваниваться до службы поддержки, но проблемы решали быстро. Бесплатное подключение ip-tv круглосуточная техподдержка блокировка лицевого счета мобильное приложение был момент недозвона на горячую линию, хотя и сами перез...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
642401
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Самый лучший провайдер!
Тип услуг: 
домашний интернет
Раньше был башинформсвязь. Ужасное обслуживание. Очень тяжело дозвониться, практически невозможно. Загоняют в минус. Для блокировки необходимо ехать в другой конец города и писать заявление. Подключили в этот же день) предоплатная система, в минус не уходишь. Есть мобильное приложение для оплаты, что очень удобно. Можно поставить блокировку в личном кабинете, самостоятельно! Дозвониться очень легко, все вежливые. Минусов не нахожу)
Отзыв засчитан
642333
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Очень доволен
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь услугами зеленой точки с сентября 2016. За все время использования никаких нареканий. Соответствие заявленной скорости. Оперативное подключение. Квалифицированная техподдержка. Телевидение без интернета не предоставляют
Отзыв не засчитан
642330
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
26.07.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
64123
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
обман чистой воды
Тип услуг: 
домашний интернет
Позвонили от дом.ru предложили поменять тариф на месяц с большей скоростью, если не понравится вернуться к своему тарифу через личный кабинет, или через оператора дом.ru. Но увы.... В личном кабинете моего старого тарифа нет и оператор сказал, что возврат к старому тарифу не возможен. Вот такой вот развод... Оператор изначально знала, что обратного пути не будет. Оставила претензию, через 72 часа должны связаться со мной и дать ответ. Посмотрим... Если ответ будет отрицательный, то попрощаемся с...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
641415
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
26.07.2017
Здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Надеемся на положительное решение вопроса. Так же можете прислать Ваш номер договора со ссылкой на отзыв, на почту helper@domru.ru или в социальных сетях. Мы проверим состояние Вашего обращения.
64101
reviewReplySmile
вездесущий
10.08.2017
Что за чушь! Люди вы вообще нормальные? Каким образом вы планировали в личном кабинете другого оператора менять оператора на прежнего. Если вы сами не далекого ума, то оператор здесь не виноват :)
64291
Ваш комментарий