Отзывы об интернет-провайдерах Уфы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы даёте Согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Хороший интернет и тв
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключили интернет и тв, пользуемся уже больше года, все отлично! Думала будет хуже, но приятно удивлена. Разрывов интернета не наблюдалось, пользуемся несколькими приборами одновременно, телевидение тоже отлично! Все довольны, менять оператора не собираемся, все устраивает. Спасибо за качество!!!
Отзыв засчитан
651471
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
13.01.2018
Здравствуйте, Гульнара! Благодарим за отзыв и оценку услуг, рады видеть Вас среди Клиентов нашей Компании. Будем стремиться поддерживать уровень предоставляемых нами услуг и сервиса. Приятного пользования и хорошего настроения! 
68513
Ваш комментарий
reviewType
2.7
Общая оценка
Очень медленный интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключил интернет от уфанета тарифный план уфа. Заявленная скорость до 100 мбит/сек. Ни разу такой скорости не выдавало. Два раза вызывал мастеров. Но те приходят и толком сделать ничего не могут. С начало сказали что роутер слабый хотя я его у них же и купил. Второй раз просто развели руками и сказали сменить тарифный план. Обслуживание полная лажа. Пожалел что подключился. Просто в нашем доме это единственный оператор. Думаю отключу совсем так как интернет с телефона шустрее будет))). Не подк...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
651467
reviewReplySmile
Уфанет
Официальный представитель провайдера
31.01.2018
Очень сожалением что, Вы столкнулись с такой проблемой. Не могли бы Вы обратится к нам любым удобным для Вас способом написав в WhatsApp, Viber ,  Telegram , на почту mastera@ufanet.ru или позвонив в службу поддержки клиентов (мтс,мегафон, билайн).
69260
Ваш комментарий
reviewType
2.7
Общая оценка
Скорей помрешь чем дождаться подключения
Тип услуг: 
домашний интернет
Добрый день! В городе уфа в центре города уже 2 года не могут подключить уфанет. Только что и кормят собираем заявки. Пол года назад сказали что, собери человека 4 и тогда подключили.собрали и чё в итоге звоню спрашиваю а мне в ответ как всегда собираем заявки.легче купить тарелку и модем чем дождаться подключения
Отзыв засчитан
651461
reviewReplySmile
Уфанет
Официальный представитель провайдера
30.01.2018
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам любым удобным для Вас способом, либо позвоните в наш call center. Мы проверим стадию застройки по Вашему адресу, уточним  сроки подключения.
69228
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хорошие и недорогие услуги качественного интернета и телевидения
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуемся ужа не первый год! Цена стабильно низкая! Скорость высокая, телевидение вещает четко!были неполадки- в этот же день приехали и устранили!
Отзыв засчитан
651456
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
12.01.2018
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Будем и дальше стараться поддерживать качество услуг и сервиса на должном уровне. Приятного пользования!
68498
Ваш комментарий
reviewType
6.7
Общая оценка
Ужасный интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Сразу после подключения в .г. Мелеуз все работало нормально. Спустя 2 месяца скорость 5 мб/с вместо заявленных 100мб/с, телевидение на половине каналов выпадает квадратами. Монтажники по заявке и роутеры меняли и приставки меняли - ничего не помогает. Набрали абонентов по бесплатному подключению, а качество обеспечить не могут.
Отзыв засчитан
651167
reviewReplySmile
Уфанет
Официальный представитель провайдера
07.01.2018
Добрый день, сожалеем что Вам пришлось столкнуться с данной проблемой, напишите нам в чат на сайте или в ват сап по номеру телефона, мы продиагностируем линию связи и исправим ситуацию.
68008
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Прекрасная скорость, много каналов
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуемся базовым пакетом телевидения и интернета - скорость интернета отличная и радует нас с братом, а мама наслаждается любимыми передачами по тв. Рекомендую)
Отзыв засчитан
651076
Ваш комментарий
reviewType
2.8
Общая оценка
Дом ру , [блин] прошивок фуфло!
Тип услуг: 
домашний интернет
Звонки из пред подключением было пи.... ! Как они надоели , х... Попробовал подключение, первая неделя нормально терпимо, но после она меня замучила... Настолько что она нормально не работает, у меня lte на телефоне, со связью мегафон куда подрее!!!!!
Отзыв не засчитан
650974
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
09.01.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
68016
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
12.01.2018
Здравствуйте, Эдик. Благодарим за отзыв в адрес компании. Уточните, пожалуйста, по техническим сложностям Вы обращались в нашу круглосуточную техническую поддержку? Пришлите, пожалуйста, Ваш номер договора по электронной почте (helper@domru.ru). Поможем в оперативном решении всех имеющихся вопросов.
68497
Ваш комментарий
reviewType
3
Общая оценка
[Вещество]
Тип услуг: 
домашний интернет
Сама с другой области. И никогда не встречала такого интернета. Долго загружает , ночью так вообще почти не работает. Плата производиться по отдельности , инет и телевидение , овощная нарезка какая то . Чтоб телевидение отключали из за не оплаты, причём они даже не предупреждают . Сама как девочка не могла в этом сама разобраться. Так и при подключении ещё ждать 24 часа чтоб включили телевидение. Не рекомендую . И сама поменяю провайдера !
Отзыв засчитан
650117
reviewReplySmile
Уфанет
Официальный представитель провайдера
22.12.2017
Уважаемый абонент! Согласно условиям договора Вас мы не можем отключить без оповещения. Проводиться автообзвон и отправляются СМС на контактный номер телефона, который Вы указали в договоре. Всегда доступна актуальная информация по состоянию счета в личном кабинете , через который Вы можете вносить оплату без комиссии, а так же подключить автоплатеж, сменить контактный номер, если он у Вас изменился. Если у Вас возникают вопросы, то Вы можете обратиться в круглосуточную техподдержку любым удобным для Вас способом: позвонить на короткий бесплатный номер, обратиться в чат с официального сайта или написать в мессенджеры ( WhatsApp  или Telegram ).
67851
Ваш комментарий
reviewType
5.2
Общая оценка
обман населения сотрудниками Башинформсвязь.
Тип услуг: 
домашний интернет
Проживаем в г. Мелеуз, частный сектор, 3 года пользуемся интернетом и ip телевидением. Пользуемся так как нет другого провайдера. За время пользования постоянные проблемы со скоростью интернета, помехи в телевидении. Но самое главное в летом 2017 года появились конкуренты (уфанет), в сентябре 2017 года менеджеры предложили подключиться к сети уфанет, данное предложение было как спасение во всех отношениях. Пришел специалист, провел оптоволокно в дом, выдал оборудование новое и сказали, что стоим...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
649765
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Бестолковый колцентр
Тип услуг: 
домашний интернет
Не пользуюсь. Абсолютно некомпетентные тупые продажники. На входящем звонке наше общение и закончилось, ибо продажник не то, что продал, а наоборот, вызвал лишь негатив к компании. Теперь я к ним точно никогда не обращусь.
Отзыв засчитан
649326
Ваш комментарий
reviewType
8.3
Общая оценка
Не дорого
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь пакетом услуг кабельное + цифровое вещание+ интернет. Качество телесигнала устраивает, иногда очень редко на некоторых каналах бывает некачественная картинка из-за спутника.скорость интернета регулирую сам через личный кабинет. В основном использую мин. Скорость (полный пакет в месяц 200 руб). Когда нужна скорость повыше меняю тариф (400 руб/месяц).в среднем в месяц выходит 240-260 руб. Считаю очень удобный и недорогой провайдер. Из недостатков - последний год оплачивают из дома через ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
649263
Ваш комментарий
reviewType
9
Общая оценка
Отличный и не дорого!
Тип услуг: 
домашний интернет
Отличная компания! Если есть в вашем доме - берите! Перешел на телесеть с уфанета! Вообщем - всё отлично!
Отзыв засчитан
649069
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Кидалово и разводилово
Тип услуг: 
домашний интернет
В кризис мошенники из башинформсвязи освоили новый вид заработка,основанный на беспределе. Компетентным органам давно пора обратить на этих лохотронщиках самое пристальное внимание. Они подвешивают вам по истечении 7-10 лет ни чем необоснованный и без всяких подтверждений со своей стороны долг,. Образовавшийся на ровном месте и уже все претензии прошли по истечении 3-х летней давности. Подают иск в суд на сумму превышающую скажем 1000 руб. И удаляют всю лишнюю бумажную информацию и из своей базы...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
649005
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
никогда не подключайтесь к телесеть
Тип услуг: 
домашний интернет
Самый отвратительный провайдер! Нет никакой скорости, в онлайн игры не поиграешь: вечные фризы, пинг прыгает до 400!
Отзыв засчитан
648996
Ваш комментарий
reviewType
8.8
Общая оценка
Лучше, чем другие
Тип услуг: 
домашний интернет
Всех компаний уже перепробовал. И уфанет , и бис, и зелёная точка. Сейчас вот решил попробовать дом.ру , пользуюсь где-то 3 месяц. По интернету впринципе нареканий нет, единственное что по тв нет каналов детектив и русский бестселлер для мамы. Ну и скажу , что это пока лучшее предложение, которое есть на рынке
Отзыв засчитан
648966
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
09.12.2017
Здравствуйте, Валерий! Благодарим за отзыв. Рады соответствовать Вашим требованиям и предпочтениям. Мы не останавливаемся на уже достигнутом, стремимся совершенствовать уровень и качество предоставляемых нами сервиса, и услуг. Возможно, что указанные каналы также появятся в нашей сетке вещания в дальнейшем. Можем зарегистрировать пожелание на договоре, для этого отправьте, пожалуйста, его № по электронной почте (helper@domru.ru), прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Приятного пользования и хорошего настроения! 
67268
Ваш комментарий
reviewType
3
Общая оценка
Дом.ру лохотронщик!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключили интернет и кабельное телевидение 2 месяца бесплатно. Сказали что за 1 месяц оплачиваете при подключение и потом пользуетесь 3 месяца (2 месяца из них бесплатно). А самом деле всё не так, пользуетесь 1 месяц за какую уже заплатили и еще 1 месяц, потом начинается что у вас задолженность. Личном кабинете пытаетесь приостана́вливать обслуживание следующее утро как будь то не приостанавливали, обнаруживаете что о пять подключены. И скорость первые месяцы как обещали до 100 мбит/с, но потом...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
648474
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
02.12.2017
Здравствуйте, Алик! Благодарим за отзыв и сожалеем, что о нашей Компании сложилось подобное мнение. Очень жаль, что Вы столкнулись с какими-либо неудобствами, приносим свои извинения. Скорость должна предоставляться согласно выбранному тарифу. Скажите, Вы не пробовали обратиться в нашу службу поддержки? К сожалению, информации недостаточно, чтобы выяснить причины произошедшего, но мы будем очень рады, если Вы предоставите возможность вмешаться. Отправьте, пожалуйста, Ваш № договора по электронной почте (helper@domru.ru), с подробным описанием ситуации. Поможем разобраться и урегулироваться все имеющиеся вопросы. Заранее спасибо и хорошего настроения! 
67070
Ваш комментарий
reviewType
2.3
Общая оценка
Интернет с постоянными обрывами связи.
Тип услуг: 
домашний интернет
На тестовом периоде нормально было - потом после оплаты за год - постоянные прпадания связи и лаги даже в нетребовательных играх. К сожалению для многих игр неприемлемо даже 10секундыне пропадания связи, а они у них постоянно, даже вначале были по 3 за сутки. Модем показывает 16 db / -78 dbm и все палки. Техподдержка оказала помощь не столько техническую сколько психологическую: резетните модем, попробуйте другой (угу... Новый модем!!!). Доконало оставьте заявку - они сами не могут!?!?! 2017-11-...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
648449
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Отличный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуемся 2ой месяц, все очень нравится, цена и скорость интернета радует. Будем рекомендовать знакомым.
Отзыв не засчитан
647214
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
16.11.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
66390
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
самый плохой интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Просто выбешивает этот интернет . Просто сам не знаю зачем подключил,но он такой медленный что лучше вообще не сидеть ,ужас
Отзыв засчитан
647204
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
17.11.2017
Здравствуйте. Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с подобными сложностями. Уточните, пожалуйста, Вы обращались по данному вопросу в нашу круглосуточную техническую поддержку? Если да, то к какому решению пришли со специалистом? Пришлите Ваш номер договора с ссылкой на отзыв по электронной почте (helper@domru.ru). Поможем в разрешении сложившейся ситуации.
66432
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Плохой провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Уже несколько месяцев с соседом (по адресу комсомольская 23/1 4 подъезд) добиваемся подключения к интернету дом.ру, но кроме отговорок пока ничего не получили: то все работник заняты, то надо набрать 10% жильцов подъезда для ввода кабеля в 4 подъезд (который висит бухтой у окна нашего подъезда), то надо 68% жильцов для подключения. Что ещё придумают в фирме для дома,где нэффективно используется уже установленное домовое оборудование и давно (несколько лет) подключены жильцы 3-го подъезда. Очевид...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
647101
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
15.11.2017
Здравствуйте! Ваш дом, к сожалению, только частично подключен. На вероятность подключения влияет множество факторов, в том числе и не всегда от нас зависящих. Тем не менее Вы можете оставить предварительную заявку. Для этого Вы можете написать нам на почту helper@domru.ru полный адрес подключения, ФИО будущего владельца договора и контактный номер телефона. Как только возможность подключения появится, с Вами обязательно свяжется наш специалист.
66353
Ваш комментарий