Отзывы об интернет-провайдерах Уфы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы даёте Согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
бывший сотрудник
Тип услуг: 
домашний интернет
Не советую подключаться. О качестве не может быть и речи. Компания зелёная точка покупает оборудование списанное б/у у других провайдеров. Всё положительные отзывы пишут сотрудники зелёной точки так как это требует руководство. Да и работать в зелёной точке не советую ну это уже другая история.
Отзыв не засчитан
652280
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
24.01.2018
Мы не можем зачесть Вашу оценку, т.к. Вы являелись работником, а не клиентом Зеленой точки. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим.
68874
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Очень плохой интернет провайдер(
Тип услуг: 
домашний интернет
кошмарище полное не советую, не подключайтесь!(( подключают за 690р всего один телевизор. У других провайдеров 180р как минимум 5 телевизоров. Тех поддержка никакая. Одни минусы. Не советую подключаться даже и бесплатно(((
Отзыв засчитан
652253
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Скатился
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовался 12 лет. Последние 2-3 года терпел бесконечные просадки интернета(тариф уфа).никакая перезагрузка и смена роутера не помогла. Звонки в техподдержку заканчивались тем, что у меня в доме авария, которая исправлялась иногда более чем 2 дня. 100мбит/сек только на локальные сервисы уфанета, т.е. Их торрент трекер. Загрузка же в steam игрушки в весом 10гб длилась часов 5-6 и скорость не поднималась выше 5-8мбайт/сек(ограничений не было). По поводу тв было убрано много каналов, которые я про...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
652188
reviewReplySmile
Уфанет
Официальный представитель провайдера
29.01.2018
Здравствуйте, Евгений! На данный момент нет локала без VPN, а так же у Уфанет нет торрент-трекера, поэтому необходимо проверить линию, а так же настройки Вашего роутера. Рекомендую обратиться к нам любым удобным для Вас способом - , мы сможем решить Ваш вопрос.
69160
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Не могу дозвониться
Тип услуг: 
домашний интернет
Неделю звоню, не могу дозвониться. Хотела узнать оплату. Дурдом какой то. Плату повысили. Очень плохой оператор. Придётся в прокуратуру обратиться
Отзыв засчитан
652172
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
23.01.2018
Здравствуйте, Рита. Благодарим Вас за отзыв. Мы поддерживаем высокий уровень доступности контакт центра и специалисты круглосуточно отвечают на звонок в течение 30 секунд. Также хотим отметить, что изменения абонентской платы не происходило более 3 лет и в ближайшее время не предвидятся. Если у Вас имеются вопросы, которые требуют нашего оперативного вмешательства, просьба написать по электронной почте (helper@domru.ru). 
68826
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Отвратительный провайдер До Ру
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасный интернет дом ру - в уфе! Граждане, не подключайтесь к дом ру! Оборвали инет моим пожилым родителям 31 декабря! Не предупредили их о наличии задолженности! Не было квитанций об оплате. Мои родители пенсионеры- забыли, что надо платить и нам не сказали. И эти сволочи оборвали провод именно 31 декабря! Не позвонили в квартиру! Не предупредили! Не попросили оплатить! Самая сволочная компания! Бессовестные, не имеющие понятия о работе с клиентами! Никогда не подключусь к дом ру, и всепм своим...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
652136
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
23.01.2018
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. При образовании задолженности за пользование моно услугой (тарифы Первая космическая, Второй космическая и Скорость света) отключение интернета происходит первого числа. При пользовании пакетом услуг, во время образования задолженности доступ ограничивается 21 числа. Также хотели бы отметить, что пользователям моно услуги интернет мы не ограничивали доступ на новогодние праздники. У нас работает круглосуточная техническая поддержка, и в новогоднюю ночь мы также продолжали консультировать клиентов, Вы обращались в наш информационный центр? Для детальной проверки информации, пришлите, пожалуйста, Ваш номер договора с ссылкой на отзыв по электронной почте (helper@domru.ru).
68828
Ваш комментарий
reviewType
8.8
Общая оценка
надежный проверенный друг
Тип услуг: 
домашний интернет
За пару месяцев до нового года начались проблемы с интернетом, параллельно начали атаковать наглые менеджеры дом.ру (звонили по три раза за вечер каждый день). Не стала менять провайдера (не люблю нахалов) и не пожалела: половина подъезда все же перешла на дом.ру и - виснет, глохнет, глючит. Хочу извиниться за прошлый отзыв об уфанет: видимо просто конкуренты что-то подпортили. Прекратились звонки и сразу же все заработало идеально.
Отзыв засчитан
651978
reviewReplySmile
Уфанет
Официальный представитель провайдера
22.01.2018
Здравствуйте, Майя! Большое спасибо за честный отзыв! Всегда готовы решить Ваши вопросы, обращайтесь 24/7 любым удобным для Вас способом, которые указаны на нашем сайте
68798
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хорошая цена и качество
Тип услуг: 
домашний интернет
Второй раз подключаюсь к дом-ру. Первый раз перешла на другого провайдера,т.к вы начали поднимать цены. Очень настойчивый консультант уговорил подключиться еще раз,спустя несколько лет. Недорогой тариф подобрал. В подарок роутер (плачу 20 р) .хотя по тарифу не было роуиера. Сидим в интернете вечером всей семьей, скорость хорошая. Tv без перебоя. Бывает,иногда задерживаешь платеж, не отключают интернет, за что спасибо и приношу извинения. Удачи вам и процветания . Спасибо.
Отзыв засчитан
651875
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
19.01.2018
Здравствуйте, Светлана. Благодарим за отзыв и пожелания. Будем стараться поддерживать качество услуг и сервиса на высоком уровне. В случае возникновения вопросов Вы можете обратиться по электронной почте (helper@domru.ru). Всего Вам наилучшего!
68666
Ваш комментарий
reviewType
8.7
Общая оценка
Хороший Интернет для дома.
Тип услуг: 
домашний интернет
Роутер настроил сразу. Качество связи явно выше среднего. До этого много лет был клиентом уфанета, как на работе, так и дома. Дом.ру по пингам не хуже, а по скорости лучше. Мегафон сейчас провайдер на работе, идет витая пара с базовой станции на нашей территории, вот с ним проблемы. Хотя дом.ру хоть и родственная, но другая организация вроде.
Отзыв засчитан
651864
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
19.01.2018
Здравствуйте, Дмитрий. Благодарим за отзыв. Вы правы, Дом.ru и Мегафон это разные компании. По работе их услуг мы рекомендуем обратиться в техническую поддержку Мегафон. В случае возникновения вопросов по нашим услугам, Вы можете написать по электронной почте (helper@domru.ru). Всего Вам наилучшего и приятного пользования услугами.
68667
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Отвратительный [интернет]
Тип услуг: 
домашний интернет
Купил сим-карту поведясь,на вкусные условия и ознакомившись с картой покрытия 4g. Так вот. Живя в районе школы мвд г.уфа. У меня не то что интернета, связи периодически нет!!!. Обратившись ,причем неоднократно в техподдержку в их чате, наткнулся на тупое отфутболивание. Отвечают по скриптам,и по сути ничего не делают
Отзыв засчитан
651863
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Отличное качество за хорошую стоимосьь
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь услугами на протяжении нескольких лет, за 400р у меня интернет 100мб и кабельное. Никогда не лагает, такое качество за такую цену просто огонь! Отличная горячая линия, огромный плюс, что круглосуточная, можно решить все вопросы. Прекрасное наполнение каналов, в сравнении с другими провайдерами. Всем довольна.
Отзыв засчитан
651788
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
18.01.2018
Здравствуйте, Светлана! Благодарим за отзыв и оценку услуг. Рады видеть Вас среди Клиентов нашей Компании, соответствовать Вашим требованиям и предпочтениям. Приятного пользования! 
68644
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
лучший оператор города
Тип услуг: 
домашний интернет
Никаких проблем не возникает. А если они и были - то вовремя устранили, благодаря слаженной работе сотрудников контакт центра и местных специалистов. Очень рады и набором каналов, качеством тв программ, не подводил ни разу интернет - скорость мегабыстрая. Все хорошо, рекомендую.
Отзыв засчитан
651715
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
17.01.2018
Здравствуйте, Лиля! Благодарим за отзыв и оценку услуг. Рады видеть Вас среди Клиентов нашей Компании и соответствовать Вашим требованиям. Приятного пользования и хорошего настроения! 
68600
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
[Ужас]
Тип услуг: 
домашний интернет
Наконец то после стольких лет обрывов неполадок, созрел до того, чтобы сменить этот фупровайдер, сил больше нет и нерв мириться с этим постоянным обрывом и все дело в модеме(который вы купили не у нас)
Отзыв засчитан
651709
reviewReplySmile
Уфанет
Официальный представитель провайдера
22.01.2018
Здравствуйте, уважаемый клиент! Для решения данного вопроса обратитесь к нам WhatsApp или Telegram, на почту mastera@ufanet.ru 
68797
Ваш комментарий
reviewType
9.7
Общая оценка
Лучшие в моем городе
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет и тв отличного качества, и роутер в пользовании уже года 3 (заменили один раз) очень быстро и без вопросов. Тех поддержка на высшем уровне.
Отзыв засчитан
651648
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
16.01.2018
Здравствуйте, Анатолий. Благодарим за отзыв. Будем стараться и в дальнейшем радовать Вас исключительно высоким уровнем сервиса и услуг. Приятного пользования. 
В случае возникновения вопросов, просьба писать по электронной почте (helper@domru.ru).
68575
Ваш комментарий
reviewType
4.7
Общая оценка
[Фу]
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет ужасный, тормозит и вечно прерывается, сначало было хорошо, но в последнее время становится только хуже, горячая линия не отвечает, звонил 8 раз, и всегда занято. Из минусов все! Из хорошего можно привести только монтажников и все!
Отзыв засчитан
651639
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Вещание канала Tv 1000 Active HD на английском
Тип услуг: 
домашний интернет
Общался вчера со специалистами со 2-ой линии поддержки на предмет - почему по умолчанию у меня вещание tv 1000 active hd началось на английском на кануне было на русском.... Проверял на двух телевизорах лж и самсунг у службы поддержки -вещание на русском а у меня на двух телевизорах на английский рекомендации специалистов домру - обратиться к производителям телевизоров. Прошу у них официальное письмо с указание причины для такого обращения, либо указать перечень моделей, которые поддерживает дом...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
651583
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
15.01.2018
Здравствуйте, Анатолий. На сколько мы понимаем, Вы используете cam-модуль для просмотра цифровых каналов? Пришлите, пожалуйста, Ваш номер договора с ссылкой на отзыв по электронной почте (helper@domru.ru). Проясним ситуацию.
68538
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Отличный интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Хороший дешёвый интернет,скорость отличная ,за год использования все устраивает,есть бонусы и тв можно через интернет посмотреть на дом ру
Отзыв не засчитан
651535
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
15.01.2018
Здравствуйте, Александр. Благодарим за высокую оценку. Будем стараться и в дальнейшем предоставлять исключительно высокий уровень качества сервиса и услуг. Задать любой интересующий Вас вопрос Вы можете по электронной почте (helper@domru.ru). Всего наилучшего!
68539
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.01.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
68546
Ваш комментарий
reviewType
5.7
Общая оценка
С октября 2017 ужасно
Тип услуг: 
домашний интернет
Тарифный план москва (390 руб). С октября 2017 года просмотр фильмов по выходным стал не возможен: 3 секунды показывает, 30 грузится. Посоветовали сменить роутер, но во-первых у них и куплен, во-вторых с понедельника по четверг он тянет, а с пятницы вечера по воскресенье устарел.
Отзыв засчитан
651527
reviewReplySmile
Уфанет
Официальный представитель провайдера
14.01.2018
Доброго времени суток!
Скажите, пожалуйста, тестировали ли Вы соединение напрямую, исключая Wi-Fi роутер? (можно выполнить процедуру в качестве теста). Я рекомендую написать к нам в чат на ufanet.ru, или в whatsapp/telegram (+7 987 5909388\@Ufanet_bot), а также Вы можете позвонить к нам по телефону 09388 (с мобильных телефонов МТС/Билайн/Мегафон звонок бесплатный), и мы с Вами протестируем соединение до разных ресурсов и проверим, почему наблюдается данная ситуация.
68515
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Самый лучший и самый дешёвый!
Тип услуг: 
домашний интернет
Самый лучший:если и бывают разрывы,то по вине моего роутера. Операторы всегда помогут перенастроить,а на следующий день узнаютвсе ли хорошо. Самый дешёвый из всех в моём городе. За такую скорость благодарен очень! Ещё и скидка от дом.ру и от опретора сот связи. Про оборудование и телевидение оценку не ставлю,так как пока не пользовался.
Отзыв засчитан
651505
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
13.01.2018
Здравствуйте, Артур! Благодарим за отзыв и проявленное доверие. Мы рады, что нам удается соответствовать Вашим требованиям. В случае возникновения каких-либо вопросов, Вы всегда можете обратиться к нам по электронной почте (helper@domru.ru), с радостью поможем разобраться. Приятного пользования и хорошего настроения! 
68514
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Отвратительный интернет и отвратительная техподдержка
Тип услуг: 
домашний интернет
При скачивание файла большого объёма все летит на 3 веселые буквы. В техподдержке отрицают все на свете и отказываются помочь
Отзыв не засчитан
651490
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.01.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
68530
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Дом.ру - отличный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Устраивает цена, качество предоставляемых услуг. И скажу что приятно удивлена. Когда подключились, думала не на долго, но все отлично, и менять провайдера не собираемся. Спасибо.
Отзыв засчитан
651472
Ваш комментарий