Отзывы о провайдерах домашнего интернета Уфы

Отличный сервис, лучшая техподдержка.. Был опыт использования интернета других провайдеров, и как обычно бывает - при проблемах соединений - не дозвониться в тп и потом не доказать им что ты не дурак и не испортил всё сам. Обычно там отвечают у нас всё работает, сами виноваты, но может мастера вызвать и через пару дней придет, ждите с 9 до 21. У дом.ру всё иначе, никто не считает тебя дурачком и не советует перезагрузить компьютер. Они в первую очередь сами проверяют всю цепочку своего оборудования до моей точки. Удобно что при звонке даже само автоматически определяет мой адрес, и тут-же автоматическая система может выдать сообщение что в моём районе проблема и сообщает что я получу смс уведомление как только проблема устранится. Но самое важное что на деле таких проблем за 2 года использования было всего 2 штуки :d очень приятно вот это внимание к мелочам и к качеству сервиса.

Отвратительный сервис. Вышел из строя коннектор (разъём), который вставляется в роутер.позвонил в дом. Ру, разъяснил проблему.выясняли по телефону и делали диагностику, какая у меня проблема на самом деле минут двадцать.сошлись на том,что проблема в коннекторе и в нем нет контакта.товарищ из телефона сказал, что есть два варианта: платный или пригласить друзей с обжимником (это такие пассатижи, стоят кстати 450 руб.)выбрал первый вариант, платный.думал, нажать на пассатижи стоит максимум 100 руб.плюс за приезд спеца 200 руб.не тут то было,этот специалист широчайшего профиля насчитал 800 руб.из них 400 р.за диагностику.говорю,поменяй коннектор без диагностики, без тебя все продиагностировано ,но нет мы в дом ру не можем без диагностики.мало того, что каждые три месяца цены поднимают, так и за копеечную работу готовы три шкуры содрать.завтра куплю обжимник,у кого будут проблемы с коннектором обращайтесь сделаю без диагностики.спасибо за внимание и понимание.

Отличный возможности телевидения . Перед тем как подключится к зелёной точке я много мониторил провайдеров, ознакомился с условиями и понял, что лишь зелёная точка предоставляет всё и сразу, за одну абонентскую плату , без скрытых платежей, поверить на слово,конечно, было бы глупо, поэтому я подключился и пользуюсь уже порядка полу года, всё работает стабильно, каналы ради которых подключил (наш футбол и матч футбол 1,2,3) работают по сей день и за них ни плачу сверх абонентской платы , плюс дали роутер , так как мой уже давно барахлил и не устраивал, в итоге что я получил, в первую очередь экономию, мне не нужно платить за роутер новый, и на оплату платных каналов, во вторых сами по себе возможности телевидения впечатлили ( пауза, перемотка , есть возможность выхода в интернет ) в общем всем любителям футбола советую, да в принципе каждый сможет найти себе плюс в этой компании)

Очень низкое качество работы интернета!. Здравствуйте! Очень долгие годы, пользуемся услугами кристалл, была надежда на их рост, то что компания будет развиваться, тв и интернет будет работать стабильно! Увы хочется горько плакать, от такой ужасной работы. Интернет работает очень плохо, часто пропадает, постоянно падает скорость. Мы оплачиваем во время и стабильно услуги кристалла, но уже тошнит от такой работы провайдера!!! По телевидению, часто происходит смена каналов, только настроишь канала, раз и сбиваются. Зачем работать плохо?!!!!

Плохие отзывы пишут конкуренты. На самом деле уже пользуюсь давно, да бывало пропадет, но не как у других на сутки и часто, за то по скорости лучше и игры когда играю не тупит, думаю что отзывы ниже пишут конкуренты типа домру и башинформсвязь и тд. Потому что вечно оттуда звонят и наговаривают на мой интернет. Лучше один раз убедится самому.