Отзывы о провайдерах домашнего интернета Уфы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Дом.ру сводит меня с ума . Я перестала спокойно жить с моим мужем , каждый месяц дом.ру названивает нам на телефоны ! Был грубиян , не запомнила к сожалению как его зовут . После часа разговора начал нам тыкать угрожать и оскорблять. После этого инцидента через месяц они утверждают , что мы оставили заявку. Я не выдержала и попросила убрать меня из базы и чтобы поработали над компетентностью работников прежде чем навязывать свой интернет. Естественно , никто из базы меня не убрал , звонки все продолжаются в течении полу года ! Сегодня позвонил парень вежливый , хотя бы, но опять эта навязчивость . Вы понимаете , что народ не вытерпит и будет судиться с вами за вторжение в личную жизнь, оскарбления, и просто за то что вы не оставляете в покое . Давно пора поменять стратегию и завоевывать доверие покупателей,а не топить себя на дно с помощью такого метода .
Невыполнение своих же предписаний. Подключил тариф скромный в надежде, что большие файлы буду скачивать ночью, а именно, как сказано в договоре, с 00:00 до 09:00, когда скорость меняется на до 100 мбит/с, что в конвертации равно 12.5 мбайт/с. Все было норм до сегодняшнего дня 25.06.18. Я принялся скачивать файл в 7 часов утра. А скорость интернета составила 5 мбит/с, что совершенно не близко к обещанным цифрам.
- УфаНет Уфа29 июня 2018 г.
Доброго времени суток! Рекомендую обратиться к нам после 00-00, WhatsApp или Telegram, также можете позвонить на бесплатный номер для звонков с мобильных МТС, Мегафон и Билайн для полной диагностики линии и проверки скорости.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Очень плохой провайдер, никому не рекомендую. Интернетом пользуемся очень давно, т.к работа связана с ним. Со скоростью интернета всегда были проблемы. Но начиная с мая 2018 года начались очень серьезные проблемы вообще с самим присутствием интернета. Заявка на обслуживание подана еще в конце мая, а до сих пор не проведены работы по устранению неисправности. Звоним каждый день, а порой и несколько раз в день, чтобы перезагрузить оборудование, чтобы интернет хоть чуть - чуть появился, но все тщетно, скорости, а иногда и самого интернета как не было, так и нет. На сегодняшний день (22.06.2018) в баштел было подано несколько заявок, приезжали техники, которые ничего не сделав, разводили руками и говорили, что нужен кабельщик, а он на больничном. Вот как только он выйдет из больничного, тогда и сделаем. Это отговорка очень неконструктивная и недальновидная. Месяц мы без интернета, и сотрудники никак не реагируют на обращения. Очень печально, что в нашей местности баштел является монополистом по предоставлению услуг связи за весьма баснословную абонентскую плату предоставляет услуги очень плохого качества и не заботиться о своих потребителях.
Не делайте ошибок. Пользуемся 2 месяца , все время какие то сбои оборудованиы , сотрудники на телефоне постоянно извиняются за предоставленные неудобства , вот и сейчас 23.00 19.06.2018 хотел посмотреть матч россия египет так они говорят , что вся система полетела, ждите полчаса! Хотите таких проблем смело подключайся! Возвращаюсь обратно на уфанет пусть чуть дороже зато без сбоев мой адрес ул. Набережная реки уфы 3/5 кв.55 чтобы не думали что подставной отзыв.
Отличный интернет. Недавно подключил тариф мега, хороший интернет 100 мбит/сек и крутейшее интерактивное телевидение + кабельное в подарок. Цена за все это 400 руб. Считаю, что отличное соотношение цена/качество. Оборудование предоставили свое. Перешел с уфанета и не жалею.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Ужасно. Вымогательство! 13 тысяч за интернет, а чтобы он работал постоянно, нужно подключать дополнительное сопровождение, которое обойдется примерно в такую-же сумму, если у вас установлено много компьютеров. Крайне не рекомендую, если есть возможность подключать другой интернет, подключайте не раздумывая.
ага, первое место, мхм. Технология какая-то непонятная, только их роутер подходит (монополирование), постоянно отваливается, их китайский роутер вечно виснет, даже после бесплатной замены. Вымораживает.. Сидишь хостишь игру, тимспик и этот отвратительный интернет ростелекома отваливается... Скажите разве это эталон интернета? Почему у вас смена айпи адреса производится часов в 00:00 или 01:00 нельзя сделать в 4:00 когда уже все точно спят?????
[Овощной] интернет. Я думал только у нас в шакше такая байда оказывается не я один недоволен вашей работой постоянно виснет по несколько минут надо ждать когда загрузится короче вам двойка за работу
- УфаНет Уфа20 июня 2018 г.
Спасибо за обратную связь, обратитесь в нашу службу поддержки клиентов по номеру 09388 для мобильных мтс, мегафон или билайн, либо написав нам в чат, мы разберемся в причинах того почему вам нужно ждать по несколько минут пока загружается страница.
Мой провайдер. Поддержу своего провайдера. Пользуюсь услугами уже более 6 лет. Устраивает и качество, и цена адекватная. Оплачиваю услуги в офисе, по мне так удобнее: оплачу, получу на сдачу улыбку менеджеров. Девочки, привет! Были как-то проблемы с тв, так тех. Поддержка даже по телефону подсказала мне, где проблема может быть. Исправил сам, даже помощь техника не понадобилась, но в случае чего предлагали отправить. Дружелюбные ребята. Интернет работает стабильно, бывает иногда роутер зависает, но он у меня динозавр. Жалко расставаться, но скоро планирую поменять на новенький. К чужим отзывам отношусь скептически, это субъективное мнение определенного человека. Поэтому принимаю решение исключительно исходя из собственного опыта. Спасибо вам ребята. Вы молодцы
Не могут подключить тв и интернет. Я не понимаю что происходит в данной компании. Вчера договорился на приезд мастера по подключению с 17:00 до 18:00. Мастер должен был за час позвонить и сообщить о приезде. В 17:30 пришлось звонить самому и спрашивать где потерялся мастер. На что мне сообщили что тот приедет и время еще не вышло. Ждал час а в итоге никто не перезвонил. Опять позвонил в службу где мне сообщили что мастер задерживается и будет позже. Переназначил встречу на сегодня на 9 утра. И опять тишина. Позвонил в службу сказали ждите звонка в течении часа. А раньше никто не мог позвонить и предупредить?! Сижу жду. Посмотрим перезвонят ли. В общем складывается впечатление что клиенты в дом ру не нужны и отношение к ним мягко говоря никакие.
- Дом.ру Уфа12 мая 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. К сожалению, информации не совсем достаточно, чтобы понять причины произошедшего. Будем рады вмешаться и помочь разобраться в ситуации, если позволите. Напишите, пожалуйста нам на почту (helper@domru.ru) Ваш номер договора, прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Заранее спасибо и хорошего настроения.
Какой провайдер лучший в Уфе?
В Уфе есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Дом.ру, ЛайтКоннект, МегаФон, МТС, Ростелеком, ТТК, Уфанет.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Уфы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте. Приносим извинения за возможные неудобства. Звонки выполняются исключительно для информационных целей. Также отметим, что наши специалисты действуют согласно внутреннему регламенту Компании. Они обучены и квалифицированы. Сожалеем, если Вы столкнулись с иной ситуацией. Напишите, пожалуйста, номер телефона на который поступают звонки нам на почту (helper@domru.ru), прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Поможем их прекратить.