Отзывы о провайдерах домашнего интернета Уфы

Все устраивает, отлично работает и интернет и тв.

Бывают обрывы. Качество не соответствует цене. Тв работает норм, но хочется большего кол-ва каналов в hd. Техподдержка нормальная, правда не самый быстры дозвон. Но всегда хотят помочь и очень вежливые. В целом провайдером доволен.

Дом.ру сводит меня с ума . Я перестала спокойно жить с моим мужем , каждый месяц дом.ру названивает нам на телефоны ! Был грубиян , не запомнила к сожалению как его зовут . После часа разговора начал нам тыкать угрожать и оскорблять. После этого инцидента через месяц они утверждают , что мы оставили заявку. Я не выдержала и попросила убрать меня из базы и чтобы поработали над компетентностью работников прежде чем навязывать свой интернет. Естественно , никто из базы меня не убрал , звонки все продолжаются в течении полу года ! Сегодня позвонил парень вежливый , хотя бы, но опять эта навязчивость . Вы понимаете , что народ не вытерпит и будет судиться с вами за вторжение в личную жизнь, оскарбления, и просто за то что вы не оставляете в покое . Давно пора поменять стратегию и завоевывать доверие покупателей,а не топить себя на дно с помощью такого метода .

Невыполнение своих же предписаний. Подключил тариф скромный в надежде, что большие файлы буду скачивать ночью, а именно, как сказано в договоре, с 00:00 до 09:00, когда скорость меняется на до 100 мбит/с, что в конвертации равно 12.5 мбайт/с. Все было норм до сегодняшнего дня 25.06.18. Я принялся скачивать файл в 7 часов утра. А скорость интернета составила 5 мбит/с, что совершенно не близко к обещанным цифрам.

Очень плохой провайдер, никому не рекомендую. Интернетом пользуемся очень давно, т.к работа связана с ним. Со скоростью интернета всегда были проблемы. Но начиная с мая 2018 года начались очень серьезные проблемы вообще с самим присутствием интернета. Заявка на обслуживание подана еще в конце мая, а до сих пор не проведены работы по устранению неисправности. Звоним каждый день, а порой и несколько раз в день, чтобы перезагрузить оборудование, чтобы интернет хоть чуть - чуть появился, но все тщетно, скорости, а иногда и самого интернета как не было, так и нет. На сегодняшний день (22.06.2018) в баштел было подано несколько заявок, приезжали техники, которые ничего не сделав, разводили руками и говорили, что нужен кабельщик, а он на больничном. Вот как только он выйдет из больничного, тогда и сделаем. Это отговорка очень неконструктивная и недальновидная. Месяц мы без интернета, и сотрудники никак не реагируют на обращения. Очень печально, что в нашей местности баштел является монополистом по предоставлению услуг связи за весьма баснословную абонентскую плату предоставляет услуги очень плохого качества и не заботиться о своих потребителях.