Отзывы о провайдере Уфанет (Ufanet) в Уфе
Подключение
+7 (800) 302-32-76Техподдержка
+7 (800) 600-97-06Проверить доступность Уфанет по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
2
Общая оценка
Всё плохо
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами данного провайдера только потому,что в моем доме нет достойных конкурентов. Скорость интернета не соответсвует заявленной, при этом замечают частые сбои связи. Где мои заявленные 100 м/бит в ночное время? Также постоянно пропадают каналы,которые любил смотреть ! Не плюсов 1. Скорость ниже заявленной 2. Пропали каналы 3. Никаких поощрений для постоянных пользователей
Отзыв засчитан
576388
Уфанет
Официальный представитель провайдера
03.02.2017
Доброго времени суток! Не могли бы вы обратиться в техническую поддержку по номеру или написать в Whatsapp, Telegram, Viber. Мы решим Вашу проблему!
60192
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Верните каналы!!!
Тип услуг:
домашний интернет
На днях заметила, что исчезли мои любимые каналы! Я не смотрю телек, а если и смотрю, то только фокс и national geographic с сестрёнкой. В итоге уфанет решил забить на своих клиентов и убрать эти каналы. Я в шоке!!! Что за отношение то такое?? Я понимаю что кризис, денег нет, но не забивать же на клиентов?? Я знаю, что таких как я не мало! Либо вы возвращаете каналы, либо я ухожу от вас! А ещё займитесь качеством своего интернета. Столько нервов трачу, ибо скачать фильм вечером - целая трагедия!...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
576300
Emilken
03.02.2017
8905******* Позвоните по этому номера,помогу решить Ваш вопрос!
60182
Уфанет
Официальный представитель провайдера
03.02.2017
Здравствуйте! Телеканалы исключены из сети в связи с окончанием договорных отношений с вещателем. Предлагаем обратить Ваше внимание на не менее интересные каналы: Дом Кино ПРЕМИУМ HD, Русский иллюзион HD, Иллюзион + HD, Еврокино HD, Paramount Comedy, A1 HD, Киносемья (SD формат), Мужское кино, Кинопремьера (HD формат), TB-XXI, Дом Кино, Кинохит, Кинопоказ, Киномикс, КИНОСЕРИЯ, AMEDIA HIT HD, Киносвидание, A2, Русский роман, Русский бестселлер, КИНО ТВ, Родное кино, Наше новое кино, НСТ. В пакете "Открытая цифра" Вы можете найти разные фильмовые каналы. Вы можете посмотреть достаточно большое количество познавательных каналов (Viasat Explorer, Т24, Наука, Моя планета, Планета HD, Живая планета, Zoo TV, 365 дней ТВ, История, Время, Психология21, Успех, Домашние животные, Кто есть Кто, English Club TV, Морской ).
60181
Никита
07.06.2020
[плохие] каналы вы предлагаете, плюс целыми днями повторы крутите, в скором времени буду менять провайдера.
88727
Мария
01.03.2021
Почему отключают любимые каналы? И не говорите, что их больше нет ни у кого! Кого ни спроси, исчезают именно наиболее просматриваемые программы. Почему я должна смотреть то, что мне не интересно и платить при этом те же деньги?
94294
Фирюза
06.03.2021
Уфанет уже как часть семьи. Всегда была довольна этим провайдером. Но это предательство! Верните Парамаунт!!! [Зачем] этот Мосфильм? Дом кино же крутит те же фильмы! Скоро переежаем ,хотели оставить Уфа нет ,теперь буду искать более интересные предложения.
94449
Арина
10.03.2021
абсолютно с вами согласна, Мосфильм вместо топового парамаунта, который крутился сутками, к тому же убрать никелодеон, предательство, больше никак не назвать!!! убираете топ канал - добавляйте на уровне, альтернативу, кому нужен ваш мосфильм, если мы привыкли к классным американским сериалам в любое время суток?!
94506
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Средний интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Уфанет-стал не тот. Ребятки . В нормальных конторах вам будут подхалимничать и о вас заботиться что бы вы на них работали.видите сколько отрийательных отзывов написанно а вы все равно туда голову суете. Они мошенники даже роутер вам за деньги впаривают,хотя должны бесплатно в каждую кв ставить.мошенники.отключаюсь от них и перехожу на мгтс. далеко уфанет. Хороший кол-центр, стабильность цен вечерами скорость падает каждый день, минимум раз в месяц пропадает инет, мои любимые каналы отключили (тв...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
574333
Уфанет
Официальный представитель провайдера
03.02.2017
Здравствуйте! Роутер приобретается клиентом по желанию. Вы можете его приобрести как в магазине, так и у нас. Обращайтесь к нам в круглосуточную техподдержку, если у Вас возникают какие-то вопросы, наши специалисты всегда Вам помогут - по телефону, в мессенджерах или выездом на дом.
60180
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Уфанет в Уфе
2
Общая оценка
Идиотизм
Тип услуг:
домашний интернет
В 4 (четыре!) часа ночи меня поднимает с постели сообщение (смс) с напоминанием оплаты интернета (за двое суток до окончания срока). Причём, всё было уже за сутки до этого оплачено! Но самое главное - время сообщения!!! Ночь!!! 4 часа! глупцы!!! Нет ---
Отзыв засчитан
568814
Уфанет
Официальный представитель провайдера
19.01.2017
Доброго времени суток! Оповещение абонентов запускается в дневное время суток, видимо у сотовых операторов произошла задержка отправки сообщений с их серверов.
59808
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Уфанет-стал не тот
Тип услуг:
домашний интернет
Уфанет-стал не тот. Ребятки . В нормальных конторах вам будут подхалимничать и о вас заботиться что бы вы на них работали.видите сколько отрийательных отзывов написанно а вы все равно туда голову суете. Они мошенники даже роутер вам за деньги впаривают,хотя должны бесплатно в каждую кв ставить.мошенники.отключаюсь от них и перехожу на мгтс. далеко уфанет. Они раньше были
Отзыв засчитан
563561
Уфанет
Официальный представитель провайдера
09.01.2017
Доброго времени суток! Не могли бы вы обратиться в техническую поддержку по номеру или написать в Whatsapp, Telegram, Viber по номеру. Мы решим Вашу проблему!
59531
Уфанет
Официальный представитель провайдера
09.01.2017
Доброго времени суток! Роутер Вы так же можете приобрести в любом магазине цифровой техники, если не хотите приобретать у нас. Наши специалисты настроят его для Вас бесплатно на месте, либо удаленно. Так же для наших абонентов действует услуга Сервис-клуб которой нет у других провайдеров, вызов специалиста и работы в перечне бесплатны для наших абонентов
59532
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Задолбал интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Пытался посмотреть фильм онлайн. замучил этот интернет. Каждые 10-15 минут зависает. Ждешь минуту - две. блин это не реально задолбало.
Отзыв засчитан
562432
Уфанет
Официальный представитель провайдера
08.01.2017
Доброго времени суток! Не могли бы вы обратиться в техническую поддержку по номеру ***** или написать в Whatsapp, Telegram, Viber по номеру +7 (987)*******.
59497
Emilken
03.02.2017
8905******* Позвоните по этому номера,помогу решить Ваш вопрос!
60183
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Куда катимся, Уфанет?
Тип услуг:
домашний интернет
С уфанетом с 2007 года, всё устраивало, хоть и были мелкие нарекания, но не критично. В последний год как будто сглазили - то скорость падает чуть не до нуля, то аварии случаются, но добила меня сегодняшняя ситуация: вдруг ни с того, ни с сего интернет выключается, звоню в техподдержку, выясняется, что деньги кончились, спрашиваю, как так? Всегда платила 9-го, а сегодня только 7-ое. да вот так - отвечают, за 30 дней идет оплата, вот и сдвинулась. Интересно получается, все года платила себе, в ус...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
562062
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ооочень плохой инет
Тип услуг:
домашний интернет
Уже больше двух месяцев, стал ну очень плохой интернет! То не грузится, то ну очень медленный(( в чем дело? Пообщавшись с народом, выясняю- это повсеместно по городу!если цены стали выше, то сообщите об этом! Либо переходить на другое обслуживание придется
Отзыв засчитан
558923
Уфанет
Официальный представитель провайдера
03.01.2017
Добрый вечер, если у Вас какие-то неполадки с услугой интернет, свяжитесь с нами, мы решим данную проблему. Вы можете связаться с нами любым удобным для Вас способом: с помощью WhatsApp, Telegram, Viber, либо обратившись на наш бесплатный короткий номер телефона. Мы проведем диагностику и сделаем все возможное для устранения неисправностей.
59439
Emilken
03.02.2017
8905******* Позвоните по этому номера,помогу решить Ваш вопрос!
60184
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Терпение кончилось
Тип услуг:
домашний интернет
Каждый месяц обрыв связи, терпение кончилось - отключился. В тех поддержке говорят, что тех работы. Хороший кол-центр, стабильность цен вечерами скорость падает каждый день, минимум раз в месяц пропадает инет, мои любимые каналы отключили (тв 1000, дискавери). Сменил оператора и всё стало норм.
Отзыв засчитан
554864
Уфанет
Официальный представитель провайдера
28.12.2016
Доброго времени суток. Укажите номер договора или адрес по почте mastera@ufanet.ru или с помощью WhatsApp, Telegram, Viber, мы проведем диагностику и проверим линию связи, что бы устранить неполадку.
59341
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города!
Тип услуг:
домашний интернет
Уфанетом пользуемся с 2005 года, скорость стабильная, обрывы соединения были крайне редко, если возникают вопросы-быстрый дозвон в техподдержку и вежливые сотрудники. У нас были услуги от уфанет телевидение и интернет, а с 2016 года-и городской телефон перевели с башинформсвязи, так как звонки совершаем с городского редко, и платить 170 рублей за повременный расточительно, поэтому подключили в уфанете повремённый за 90 рублей. Часто звонят сотрудники с других компаний и предлагают акции, интерес...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
550013
Уфанет
Официальный представитель провайдера
19.12.2016
Спасибо за ваш отзыв!!
59117
Ваш комментарий
Мобильная связь