Отзывы о провайдере Уфанет (Ufanet) в Уфе
Подключение
+7 (800) 302-32-76Техподдержка
+7 (800) 600-97-06Проверить доступность Уфанет по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
2
Общая оценка
Самый [плохой] интернет-провайдер с конскими ценами не пойми за что!
Тип услуг:
домашний интернет
К сожалению, мы живем в доме, где кроме уфанета нет больше ничего другого, поэтому вынуждены пользоваться услугами этой грязь-компании. А все потому, что эти люди откат нехилый нашей управляющей компании дают, чтоб она других нормальных интернет-провайдеров не пускала к нам. Вот и вынуждены мы терпеть и мучаться. Телевизор половину каналов не показывает, интернет постоянно вылетает, скорости черепашьи, и это при том, что у нас самый дорогой тариф (хотя, там у них нет разницы - сколько ни заплати...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
596805
Lucefer666
15.03.2017
админы, пропустите мой коммент, да он с матюками, но реально крик души - слов уже цензурных нет на этот гребаный уфанет!!!
61113
Уфанет
Официальный представитель провайдера
15.03.2017
Доброго времени суток! Обратитесь пожалуйста к нам в техподдержку любым удобным для Вас способом, поможем решить проблему. Техподдержка АО "Уфанет" mastera@ufanet.ru WhatsApp, Viber, Telegram.
61130
Ваш комментарий
2
Общая оценка
уфанет худший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Плохая связь и этим всё сказано распространённость скорость ниже заявленной, плохая связь
Отзыв засчитан
595008
Уфанет
Официальный представитель провайдера
12.03.2017
Доброго времени суток! Обратитесь любым удобным способом к нам в тех. поддержку, проверим связь. Протестируем скорость.
61031
Ваш комментарий
2
Общая оценка
[Не хорошие]
Тип услуг:
домашний интернет
Да сколько можно-то? Опять на весь день нет интернета! Сначала они полдня утверждают, что проблема с моей стороны, а потом ведутся работы!. Я за интернет плачу, чтобы в интернет кафе ходить почту отправлять что ли??? Когда интернет есть, то он нормальный сбои в оборудовании постоянные с их стороны, чинят долго, пытаясь сначала доказать, что олень это я!
Отзыв засчитан
591944
Уфанет
Официальный представитель провайдера
07.03.2017
Спасибо за обратную связь, свяжитесь с нами любым удобным для вас способом, мы передадим информацию о сбоях на нашем оборудовании в соответствующий отдел. Техподдержка АО "Уфанет" mastera@ufanet.ru
60962
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Уфанет в Уфе
10
Общая оценка
Супер
Тип услуг:
домашний интернет
Стабильный, надёжный и недорогой.
Отзыв не засчитан
591213
Уфанет
Официальный представитель провайдера
05.03.2017
Большое спасибо за ваш отзыв!
60888
Уфанет
Официальный представитель провайдера
05.03.2017
Большое спасибо за обратную связь!
60889
Елена Чуркина
Администратор сайта
06.03.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
60910
Ваш комментарий
2
Общая оценка
"Хлопнете дверью и будет вам счастье" - лозунг уфанет
Тип услуг:
домашний интернет
Мы давно в уфанете. Раньше были на тарифе с меньшей скоростью, вечно мучались с зависанием. Переключились на большую скорость, и что первое время нормально было, потом все хуже и хуже, скорость постоянно падает, все виснет... Вызвали с техподдержки. Поковырялся немного на своем ноуте и телефоне, говорит у меня все нормально ошибок нет скорость хорошая, это у вас более устаревшая техника сбивает скорость всем остальным, на на наш вопрос о том, почему же тогда наша включенная устаревшая техника не...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
590008
Уфанет
Официальный представитель провайдера
02.03.2017
Здравствуйте! Пожалуйста, обратитесь к нам WhatsApp, Viber ил Telegram для решения данного вопроса. Уточните номер Вашего договора или адрес, мы проверим, кто из сотрудников к Вам приезжал.
60843
Ваш комментарий
2
Общая оценка
неудобное обслуживание
Тип услуг:
домашний интернет
Подключен интернет в коммерческом помещении. Подключили как на юр лицо, ибо в подвале мы не можем на частников заключать. Ну ок. Но какого овоща опалтить его можно только наличными?? Я из за этого двое суток без интернета сидела!( на дворе двадцать первый век, а вы не в курсе что существуют карты и людям так удобнее?? Они подключили нам интернет. Дурная система оплаты! Подключали нам его неделю!
Отзыв засчитан
589492
Уфанет
Официальный представитель провайдера
01.03.2017
Вы можете: 1.Производит оплату путем перечисления денежных средств на расчетный счет Оператора связи, указанный в счете (либо через «Клиент банк», либо в самом банке заполняют платежку и оплачивают в кассе). 2. Наличными в кассах Уфанет. 3. Безакцептное списание — списание денежных средств со счета клиента осуществляется банком на основании 3-х стороннего соглашения между клиентом/банком/Уфанет.
60797
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Убрали топовые каналы
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь с 2007 года интернетом, с 2008 кабельное тв. С интернетом всё более-ли менее нормально, но с тв... Достаточно редко нахожу время на просмотр тв, и на днях был неприятно удивлен - отсутствуют каналы discovery, national geographic, natgeo wild... Как так? Лучше бы уменьшили общее кол-во каналов, чем убирать эти каналы. В настоящее время планирую перейти на одного из операторов спутникового тв.
Отзыв засчитан
588684
Maxus
28.02.2017
Качество работы интернета и соответствующей техподдержки у меня нареканий не возникает. Было несколько случаев проблем с интернетом, но они достаточно быстро решались. Правда, есть свои нюансы - для себя сделал вывод, что намного эффективнее решать проблемы напрямую с админами. Достаточно хорошо разбираюсь в технических вопросах по части интернета, и фразы из техподдержки в духе "проверьте антивирус, проверьте роутер" убивают) Я бы вам не звонил, если бы проблемы были бы в моем роутере, ПК и т.п.)
60728
Уфанет
Официальный представитель провайдера
28.02.2017
Здравствуйте, телеканалы выключили из сети по причине прекращения договорных отношений с вещателем, в ближайшее время возвращение данных каналов не планируется.
60759
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Переключился на данного провайдера, думал....
Тип услуг:
домашний интернет
Переключился на данного провайдера, думал качество связи лучше, чем в бисе. Одна ...опа. Постоянные разрывы. Не понятно за какие услуги я плачу плюсов нет!!!!! В техподдержку не дозвониться
Отзыв засчитан
586268
Уфанет
Официальный представитель провайдера
19.02.2017
Спасибо за Ваш отзыв. Если у вас какие то проблемы наблюдаются с качеством предоставляемых услуг обратитесь к нам либо позвонив в техническую поддержку по короткому бесплатному номеру телефона для мобильных МТС, Мегафон и билайн, либо свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом. Техподдержка АО "Уфанет" mastera@ufanet.ru WhatsApp, Viber, Telegram. Будем рады Вам круглосуточно!
60548
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Набор каналов и скорость не радует в посоеднее время
Тип услуг:
домашний интернет
После того как убрали топовые телеканалы в уфанете делать нечего. На одном интернете не вырулишь, тем более когда на рынке столько предложений! Да и если брать скорость интернета, то она совершенно не стабильна. Про высокий пинг я вообще молчу! Не возможно по вечерам играть в war face или wot. Очень жаль, ведь так всё хорошо начиналось…
Отзыв засчитан
585697
Уфанет
Официальный представитель провайдера
17.02.2017
Спасибо за ваш отзыв. Если у Вас наблюдаются некие проблемы с услугой интернет свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом, продиагностируем проблему. Техподдержка АО "Уфанет" mastera@ufanet.ru WhatsApp, Viber, Telegram.
60541
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Падал прошлогодний снег
Тип услуг:
домашний интернет
От былого достойного продукта ничего не осталось. Мало. Разве что быстро подключили. Такое ощущение, будто про качество интернета просто забывают. По пятницам обещают стабильную сотню, а по факту ни разу этого не получали ни мы, ни наши друзья. И зачем мы вас рекомендовали??? А каналы, элементарно, дискавери где? Вынуждены пользоваться уфанетом. Очень надеемся, что в наш дом проведут кристалл или хотя бы башинформ.
Отзыв засчитан
582844
Уфанет
Официальный представитель провайдера
14.02.2017
Добрый день. Акция с повышением скорости по пятницам закончилась в декабре. Если наблюдаются перебои со связью, рекомендую обратиться в техническую поддержку или написать в Whatsapp, Telegram, Viber. Мы сделаем все возможное для выявления и устранения неполадок.
60448
Ваш комментарий
Мобильная связь