Отзывы о провайдере Уфанет (Ufanet) в Уфе
Подключение
+7 (800) 302-32-76Техподдержка
+7 (800) 600-97-06Проверить доступность Уфанет по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
6
Общая оценка
В последнее время Уфанет-сплошное разочарование
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь данным провайдером, как только появился в нашем городе(салават), раньше абсолютно никаких нареканий по поводу работы не было.что же твориться в последнее время- не описать словами и никаких нервов не хватает. Вечером просто невозможно просмотреть даже 40 минутную передачу!!!!(хотя платим 510 руб/месяц , далеко не малые деньги за вроде бы, казалось ,немалый тариф!!)либо все грузится пол вечера,(5 минут смотрим, 30 минут грузим),либо нужно бежать каждый раз перезагружать роутер (что прих...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
653368
Уфанет
Официальный представитель провайдера
11.02.2018
Здравствуйте, Елена, очень жаль что вам пришлось столкнуться с данной проблемой, напишите нам в чат на нашем сайте или в ват сап на номер телефона, мы проверим линию связи и выясним в чем может быть причина нестабильной работы услуги интернет.
69695
Ваш комментарий
6.4
Общая оценка
Задумайтесь!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Доброго времени суток! Хотелось оставить хороший отзыв об уфанет , но а последнее время к сожалению не радует , что нет более актуального и удобного провайдера в уфе, потому уже надоели постоянные аварии и переход некоторых каналов на платную подписку !!!! За что платим добрые люди???? За свой комфорт, который щемят и щемят !!!! Не находится литературных слов конструктивно выразить свои мысли!!! Да , сервис неплох в плане мобильности, доступности , но стоит задуматься , что скоро проще будет две...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
652879
Уфанет
Официальный представитель провайдера
01.02.2018
Здравствуйте, Иван! Аварии были связаны с переходом на новый тип подключения IPoE, мы старались сделать максимально незаметным для Вас, но возник непредвиденный сбой. Перевод каналов на платную подписку решение принимает вещатель. С 01.02.18 телеканал «Матч! Футбол 1 HD» (а также «Матч! Футбол 2 HD», «Матч! Футбол 3 HD») данное решение принято правообладателем телеканала. На сегодняшний день данные каналы у иных кабельных и спутниковых операторов связи на всей территории РФ предоставляются только по платной подписке.
69346
Ваш комментарий
6
Общая оценка
очень плохой интернет и телевидение
Тип услуг:
домашний интернет
Г.мелеуз интернет не тянет. Телевизор плохо показывает половина каналов квадратами или включаются с опозданием. Постоянные проблемы .аварии
Отзыв засчитан
652679
Уфанет
Официальный представитель провайдера
01.02.2018
Здравствуйте, Салават! Сожалеем, что столкнулись данной проблемой. Аварии были связаны с модернизацией нашего оборудования. Мы старались сделать обновление максимально незаметным для вас, но возник непредвиденный сбой. Обратитесь к нам в любое время суток WhatsApp или Telegram, электронная почта mastera@ufanet.ru, также можете позвонить на бесплатный номер 09388 для звонков с мобильных МТС, Мегафон и Билайн для решения данного вопроса.
69345
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Уфанет в Уфе
10
Общая оценка
Крутая it-поддержка
Тип услуг:
домашний интернет
Были проблемы с роутером и ufanet удалено, консультируя через whatsup решили проблему. Одна из самых продвинутых в этом плане компаний. Оперативно решили вопрос!
Отзыв не засчитан
652529
Елена Чуркина
Администратор сайта
29.01.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
69115
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Недорогой интернет в офис
Тип услуг:
домашний интернет
В офисе стоит безлимитка 2400 руб. На 12 компов. Работает быстро. Удивили негативные отзывы. Может део в районе проживания? Дома тариф магадан за 250 руб.месяц ля почты новостей и тв волне хватает.
Отзыв засчитан
652329
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Скатился
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовался 12 лет. Последние 2-3 года терпел бесконечные просадки интернета(тариф уфа).никакая перезагрузка и смена роутера не помогла. Звонки в техподдержку заканчивались тем, что у меня в доме авария, которая исправлялась иногда более чем 2 дня. 100мбит/сек только на локальные сервисы уфанета, т.е. Их торрент трекер. Загрузка же в steam игрушки в весом 10гб длилась часов 5-6 и скорость не поднималась выше 5-8мбайт/сек(ограничений не было). По поводу тв было убрано много каналов, которые я про...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
652188
Уфанет
Официальный представитель провайдера
29.01.2018
Здравствуйте, Евгений! На данный момент нет локала без VPN, а так же у Уфанет нет торрент-трекера, поэтому необходимо проверить линию, а так же настройки Вашего роутера. Рекомендую обратиться к нам любым удобным для Вас способом - , мы сможем решить Ваш вопрос.
69160
Ваш комментарий
8.8
Общая оценка
надежный проверенный друг
Тип услуг:
домашний интернет
За пару месяцев до нового года начались проблемы с интернетом, параллельно начали атаковать наглые менеджеры дом.ру (звонили по три раза за вечер каждый день). Не стала менять провайдера (не люблю нахалов) и не пожалела: половина подъезда все же перешла на дом.ру и - виснет, глохнет, глючит. Хочу извиниться за прошлый отзыв об уфанет: видимо просто конкуренты что-то подпортили. Прекратились звонки и сразу же все заработало идеально.
Отзыв засчитан
651978
Уфанет
Официальный представитель провайдера
22.01.2018
Здравствуйте, Майя! Большое спасибо за честный отзыв! Всегда готовы решить Ваши вопросы, обращайтесь 24/7 любым удобным для Вас способом, которые указаны на нашем сайте
68798
Ваш комментарий
4
Общая оценка
[Ужас]
Тип услуг:
домашний интернет
Наконец то после стольких лет обрывов неполадок, созрел до того, чтобы сменить этот фупровайдер, сил больше нет и нерв мириться с этим постоянным обрывом и все дело в модеме(который вы купили не у нас)
Отзыв засчитан
651709
Уфанет
Официальный представитель провайдера
22.01.2018
Здравствуйте, уважаемый клиент! Для решения данного вопроса обратитесь к нам WhatsApp или Telegram, на почту mastera@ufanet.ru
68797
Ваш комментарий
5.7
Общая оценка
С октября 2017 ужасно
Тип услуг:
домашний интернет
Тарифный план москва (390 руб). С октября 2017 года просмотр фильмов по выходным стал не возможен: 3 секунды показывает, 30 грузится. Посоветовали сменить роутер, но во-первых у них и куплен, во-вторых с понедельника по четверг он тянет, а с пятницы вечера по воскресенье устарел.
Отзыв засчитан
651527
Уфанет
Официальный представитель провайдера
14.01.2018
Доброго времени суток! Скажите, пожалуйста, тестировали ли Вы соединение напрямую, исключая Wi-Fi роутер? (можно выполнить процедуру в качестве теста). Я рекомендую написать к нам в чат на ufanet.ru, или в whatsapp/telegram (+7 987 5909388\@Ufanet_bot), а также Вы можете позвонить к нам по телефону 09388 (с мобильных телефонов МТС/Билайн/Мегафон звонок бесплатный), и мы с Вами протестируем соединение до разных ресурсов и проверим, почему наблюдается данная ситуация.
68515
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительный интернет и отвратительная техподдержка
Тип услуг:
домашний интернет
При скачивание файла большого объёма все летит на 3 веселые буквы. В техподдержке отрицают все на свете и отказываются помочь
Отзыв не засчитан
651490
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.01.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
68530
Ваш комментарий
Мобильная связь