Отзывы о провайдере Уфанет (Ufanet) в Уфе
Подключение
+7 (800) 302-32-76Техподдержка
+7 (800) 600-97-06Проверить доступность Уфанет по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Здравствуйте! Я, к. Олег, являюсь клиентом «уфанет» на протяжении 7 лет, всегда хорошо отзывался о вашей компании, как о добросовестном провайдере. Однако 22.07.2020 по улице таллинская 23/а в промежуток времени между 16:00 и 16:35, монтажники «уфанет» проводили штробление стен для прокладки кабеля в квартиру xx. Вследствие данных работ, они повредили проводку моей квартиры xx и закрыли поврежденный участок электросети полиэтиленом, после чего проложили кабель уже в другом месте. Никому не сообщ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
690698
Администратор
Модератор отзывов
23.07.2020
Здравствуйте, уважаемый Олег! Пожалуйста, сообщайте личные сведения не публично на сайте, а непосредственно представителю провайдера. Нами частично скрыты Ваши персональные данные, чтобы ими не смогли воспользоваться злоумышленники. С заботой о Вас, сервис 101 интерне
89478
Уфанет
Официальный представитель провайдера
24.07.2020
Здравствуйте, Олег. Благодарим вас за обратную связь. Мы уже занимаемся проверкой по вашему вопросу. Уточните, пожалуйста, свои контактные данные (ФИО, точный адрес и номер телефона) нам в личные сообщения на vk.com/aoufanet.
89487
Уфанет
Официальный представитель провайдера
24.07.2020
Да, действительно наши сервис инженеры проводили работу по вашему адресу. В виду нестандартной схемы расположения 220В внутри квартиры повредили провод. Когда наши ребята обнаружили повреждение, они попытались связаться с вами, но вы не ответили на телефон. Мы оставили записку в двери, про необхоимость связаться с работниками, чтобы изолировать отверстия после сверления, туда положили пену и закрыли пленкой. В общем итоге, проблему решили. Не могли бы Вы удалить свой отзыв, или дополнить его. Заранее благодарим. :))
89491
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Качество на высоте, скорость соответствует заявленной. Если даже что-то случается, сразу приезжают. Инженера настоящие профессионалы своего дела.
Отзыв засчитан
690639
Уфанет
Официальный представитель провайдера
21.07.2020
Здравствуйте, Самат. Благодарим за хороший отзыв о нашей компании! :))
89446
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Переехал из другого города, и конечно же после решения главного вопроса с жильем, нужно было понять какой интернет себе подключить. Прочитал несколько десятков отзывов, посмотрел предложения нескольких провайдеров на их сайтах и выбрал уфанет, хотя цена у них не самая дешевая, зато отзывы были хорошие, а это немаловажный факт! Позвонил вечером, время было уже около 18:00, и что меня больше всего удивило, так это то,что мне предложили подключиться уже в этот же день! Если честно, то уже в этот мо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
690503
Уфанет
Официальный представитель провайдера
16.07.2020
Добрый день, Артем! Большое Вам спасибо за хороший отзыв. Нашей команде было приятно его прочитать.
89381
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Уфанет в Уфе
4.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Уфанет стал очень отвратителен!!! Не советую новичкам!сбой интернета постоянно,скорость минимальная всегда,а сейчас вообще нет интернета 11.07.20 просто ужас!
Отзыв засчитан
690409
Уфанет
Официальный представитель провайдера
13.07.2020
Добрый день! Спасибо вам за обратную связь. Приносим свои извинения за доставленные неудобства, при пользовании нашими услугами. Отправьте, пожалуйста, свои контактные данные нам в личные сообщения ВКонтакте vk.com/aoufanet. (ФИО, номер договора, точный адрес и контактный номер телефона). Мы обязательно разберемся, что случилось и постараемся решить проблему.
89325
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Никогда не думала, что будут претензии к работе этой компании... Скорость снизилась - перетерпим, профилактический час растянулся на несколько часов - подождем, но когда из неоткуда вылезла сумма за услугу которой не пользовалась уже несколько месяцев, это переполнило чашу терпения. В 2018 году подключила телевидение (уж очень красочно оператор расписала все выгоды и дешевизну услуги). Часто по семейным обстоятельствам уезжала в другой район, приостанавливая при этом уже оплаченные услуги, тогда...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
690388
Ваш комментарий
9.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь интернетом и кабелькой от уфанет уже больше 3 лет - все просто отлично. За это время один раз вызывал техника по причине смены кабеля до компа. Все сделали быстро и четко! Всем советую! Интернет летает!
Отзыв засчитан
690354
Уфанет
Официальный представитель провайдера
09.07.2020
Артур, благодарим вас за приятный отзыв :)
89276
Ваш комментарий
3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Вечное зависание между роутером и провайдером. Буду менять првайдера, потому что роутеров было поменно море.
Отзыв засчитан
690267
Уфанет
Официальный представитель провайдера
06.07.2020
Амина, благодарим за обратную связь. Вчера наблюдались проблемы нашей сети. На данный момент связь у наших абонентов восстанавливается. Команда специалистов Уфанет продолжает работать над устранением неполадок, но уже сейчас во многих домах появился интернет. Мы ещё раз приносим свои извинения за доставленные неудобства. Это был непростой вечер, но мы справились. ✊ Благодарим вас за терпение!
89203
Администратор
Модератор отзывов
06.07.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
89224
Ваш комментарий
9.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Хороший провайдер интернет работает достаточно быстро советую подключиться проблеммы все решаются спокойно сотрудники хорошие
Отзыв засчитан
690238
Администратор
Модератор отзывов
06.07.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
89214
Уфанет
Официальный представитель провайдера
07.07.2020
Дмитрий, приветствуем! Благодарим вас за хороший отзыв. Желаем приятного пользования нашими услугами ;))
89230
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь уфанет очень давно, еще когда учился. Никогда не подводил. Всегда стабильно и без проблем. Всем советую.
Отзыв засчитан
690046
Уфанет
Официальный представитель провайдера
26.06.2020
Артур, здравствуйте! Спасибо вам, за приятный отзыв ;))
89060
Ваш комментарий
8.9
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Очень шустрый интернет. Все в семье довольные. Пользуемся и проблем не знаем. Не ошиблись с выбором провайдера. Теперь советуем его своим друзьям всегда. Уфанет, так держать!
Отзыв засчитан
690021
Уфанет
Официальный представитель провайдера
25.06.2020
Доброго дня, Евгений! Благодарим вас за приятный отзыв. Удачного пользования услугами ;))
89046
Ваш комментарий
Мобильная связь