Отзывы о провайдере Уфанет (Ufanet) в Уфе
Подключение
+7 (800) 302-32-76Техподдержка
+7 (800) 600-97-06Проверить доступность Уфанет по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Нормальный провайдер. Пользуюсь уже не первый месяц. Радует, что цена стабильная. При подключении никаких левых акций. Типа, сча будет 1 рубль, а через полгода - ого-го. Все стабильно по цене. Есть даже скидки для тех, кто долго пользуется. Ещё что понравилось: я работаю допоздна. Когда звонила им, думала что придется отпрашиваться с работы, чтобы ждать мастера днём. А нет - по времени договорились. Мастер приехал вечером. И хоть был (видно) уставший, но всё сделал аккуратно, быстро, подсказал к...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
691400
Уфанет
Официальный представитель провайдера
14.08.2020
Доброе утро! Всей командой благодарим вас за приятный отзыв. Спасибо, что с нами. Ваш Уфанет ;))
89817
Яяяяя
01.12.2020
Интернет [плохой] все время провалы в сети приходят из их конторы подключил тариф до 900 м/б сек а интернет только до 100м/б сек и больше скорости нет лично я не доволен даже очень недоволен и не рекомендую этот интернет
92308
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Великолепная компания, предоставляющая качественные услуги. Пользовалась услугами на разных адресах, все работает стабильно, скорость высокая, оперативный сервис.
Отзыв засчитан
691347
Уфанет
Официальный представитель провайдера
12.08.2020
Спасибо за приятный отзыв! :)
89764
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Сегодня поняла, что наш уфанет - самый лучший!!!! Я живу на 2 города и в екате столкнулась с тем, что ни один оператор не работает так четко, как уфанет. Сегодня весь день разбиралась с домру, у которого реально хромает и сервис и уровень персонала. То, что мы бы решили за час с уфанет, тут мы вообще не решили. И я реально хочу поблагодарить уфанет, что у вас самые лучшие сотрудники, самый лучший сервис и интернет!!!! С вами очень комфортно и легко!!! Я знаю, что с вами мой интернет всегда будет...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
691288
Уфанет
Официальный представитель провайдера
11.08.2020
Доброе утро, Дарья. Мы всей командой благодарим вас за хороший отзыв! Нам было очень приятно его прочитать. Спасибо, что выбираете нас! ;) Ваш Уфанет.
89743
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Уфанет в Уфе
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Быстрый, стабильный интернет. Удобное приложение для оплаты. Приятные цены. Бесплатно предоставляют роутер, это очень удобно ????
Отзыв засчитан
691166
Уфанет
Официальный представитель провайдера
10.08.2020
Благодарим за хороший отзыв, Мария! Спасибо, что с нами ;)
89729
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Хотелось бы поблагодарить уфанет за быстрое решение нашего вопроса с интернетом и тв. Позвонила в компанию поздно вечером и уже на следующий день ко мне приехал специалист. Хотелось бы отметить предельную тактичность и отзывчивость сервис-инженера (к сожалению, не запомнила имя), объяснил все непонятные моменты, аккуратно установил оборудование и оставил после себя чистые и аккуратно протянутые провода-идеально! Отдельно хотелось бы поблагодарить колл-центр, всегда очень вежливые и отзывчивые сп...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
691154
Уфанет
Официальный представитель провайдера
07.08.2020
Здравствуйте, Александра. Благодарим вас за приятный отзыв! Спасибо, что выбрали нас. По всем вопросам всегда обращайтесь ;) Ваш Уфанет.
89701
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами вашей компании уже шестой год. Забегая вперёд - доволен всем. На рынке есть выбор провайдеров, но для себя я твердо решил - остаюсь с вами. Да, бывают аварии, но мы живём не в идеальном мире. Теперь по фактам. 1. Техподдержка оказывает профессиональную помощь, чувствуется заинтересованность в решении проблем. Иногда сложно дозвониться, но я понимаю, что нас десятки тысяч, и все мы хотим задавать вопросы. Каждый раз, после ожидания, получал качественную консультацию и в абсолют...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
691153
Уфанет
Официальный представитель провайдера
07.08.2020
Большое спасибо за такой отзыв! Нашей команде было очень приятно его прочитать. Оставайтесь с нами ;)
89700
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Услуги на высшем уровне, спасибо что вы есть! За 10 лет использования интернета и телевидения от уфанет не разу не появилось желание отключить.
Отзыв засчитан
691151
Уфанет
Официальный представитель провайдера
07.08.2020
Здравствуйте Екатерина, благодарим вас за хороший отзыв! Спасибо, что с нами ;)
89699
Ваш комментарий
5.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный провайдер. Нестабильная скорость, полное отключение интернета во время дождя/грозы. Техподдержка не помогает, говорят, что нужно вызывать работника на дом. Обещанные мб, даже близко не соответствуют реальным. Ночью мобильный интернет в разы быстрее предоставляемого. Не рекомендую игрокам в компьютерные игры. Из-за высокого пинга у вас не получится нормально играть.
Отзыв засчитан
691145
Уфанет
Официальный представитель провайдера
07.08.2020
Добрый день, Урал. Благодарим вас за обратную связь. Уточните, пожалуйста, свои контактные данные (ФИО, домашний адрес и номер телефона) нам в личные сообщения на vk.com/aoufanet. Постараемся решить проблему.
89694
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Проблема описанная ниже решилась повышением тарифа с 20 мбит на 40 мбит. Непонятно, почему уфанет сам не предложил сменить тариф :) мы готовы заплатить лишние 1к за стабильный и быстрый инет. В общем странновато) пожалуемся еще на бюрократию при смене тарифа: заявления, бумажные версии, нужно завезти в офис, временно упал интернет, когда проводили смену тарифа, пришлось экстренно пополнять баланс. В общем надо дальше развиваться уфанет, не стойте на месте. Уже 2020 год
Отзыв засчитан
691017
Уфанет
Официальный представитель провайдера
04.08.2020
Хуршед, спасибо за ваши замечания. Мы обязательно будем развиваться. Желаем вам приятного пользования услугами и хорошей связи! По всем вопросам всегда обращайтесь :)
89645
Ваш комментарий
4.4
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Корпоративный клиент. Уже с неделю вместо обещанных 20 мбит, держится скорость 1-2 мбит. Работать невозможно! Приезжали 4 раза, не могут устранить причину. Говорят что-то качаете большое. Но мы уже все компы выключали. Без изменений всё. Думаем переходить на другого провайдера
Отзыв засчитан
690989
Уфанет
Официальный представитель провайдера
04.08.2020
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Информацию передали группе руководителей клиентских служб. Постараемся решить проблему как можно раньше.
89637
hoorsh
05.08.2020
Вопрос решился переходом на более высокий тариф – 40 Мбит/сек.
89661
Ваш комментарий
Мобильная связь