Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
15.03.21 звонили назначили установку интернет+телевидение, после этого 16.03.21 сообщение пришло о не возможностях,(это всё в деревни). На след день вижу обьяву про ростелеком, что могут провести интернет. Так почему они не могут у меня в улице провести. Тогда смысл вашей работы, если вы не можете во время провести интернет. Понасобирают работников. И типа работают. Обратился в группу вк(который вы оставляете под отзывами) и там ж опять ваше работники, которые друг на друга кидают. Мне уже ваш интернет не нужен.
Не советую подключаться к услугам данного провайдера даже скорее не потому, что интернет/телевидение плохое, а скорее в связи с отношением к клиентам. Любят подключать услуги, даже если ты от них отказался; на днях поступил холодный звонок с выгодным предложением, от которого я отказался, после чего мне всё-таки подключили эту услугу. Это ни в какие рамки не лезет. Интернет нестабильный, как не позвонишь, автоответчик говорит, что какие-то проблемы на линии. Последней каплей стала моя заявка на расторжение договора, которую я оставил на сайте. Мне просто никто не позвонил. Мои собственные попытки отказаться от услуг дистанционно заканчиваются переводом на другую линию, бесконечным ожиданием и переводами на другого оператора. Не хотят разрывать договор. Буду идти в офис. Никогда не буду рекомендовать услуги ростелеком до того момента, пока не научатся общаться с клиентами и оперативно решать возникающие проблемы.
- Дмитрий30 января 2021 г.
Здравствуйте! Сожалеем о сложившейся ситуации. Напишите, пожалуйста, нам в любых соц сетях. Во всем разберемся.
- Гость26 октября 2021 г.
Не поверите я тоже был так же разочарован только в компании Уфанет и перешёл на Ростелеком. По крайней мере Ростелеком не врет по поводу входящий скорости и других услуг, винк в отличии от приложения Уфанет работает вне своей сети. Уфанет пообещали что работает везде но как только выходишь из дома на мобильном приложении работают только несколько федеральных каналов . Уфанет мягко стелят жёстко спать.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Постоянно были проблемы с телевидением, по 2-3 дня ждали пока приедет наладчик. Поехали в офис расторгать договор, сказали в течение 2-3 дней расторгнут. Прошло больше месяца, как выяснилось договор не расторгли и выслали счет на оплату за целый месяц. У знакомых была такая же проблема с ростелекомом. Крайне не доволен этой компанией.
- Дмитрий10 декабря 2020 г.
Эльмир, здравствуйте! Сожалеем о сложившейся ситуации:( Адресуйте, пожалуйста, ваш вопрос на нашу почту smm@volga.rt.ru. Мы все проверим и обязательно все решим!
- Мансур22 декабря 2020 г.
[плохой] интернет. 1 неделю отличная скорость а остальные 3 вообще не работает. До специалистов не дозвонишься
С интернетом всё нормально. Но расторжение договора - целое испытание. Уже две недели пытаюсь расторгнуть договор, звоню, подаю эти заявки, но никто не перезванивает. Счет все дальше уходит в минус, уверен заставят возместить эту задолженность. Завтра поеду в офис, сказали там сразу можно расторгнуть.
Пользуюсь услугами этого провайдера больше 10 лет (вынужден) могу сказать только одно подключаясь вы делаете выбор сами. Оборудование у провайдера полное недоразумение а монтажники работают профессионально.
Лучшие тарифы Ростелеком в Уфе
- Акция
Технология доступа.Тест-драйв
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
1 месяц по акции- Подключение - 1 ₽
Технологии доступа
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 1 ₽
Технологии доступа
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 1 ₽
Интернетом и телевидение доволен, недавно начал глючить роутер их, позвонил в техподдержку, пришли на следующий день и поменяли.
- Magomaed6 декабря 2023 г.
=)))))))))
Интернет работает хорошо, без сбоев, скорости хватает. Тв пользуюсь, по качеству картинки и количеству каналов всё устраивает. Роутер и приставку брала у провайдера, работают стабильно. Монтажник на подключение пришёл вовремя, сделал всё хорошо. В техподдержку обращалась, быстро приходят и помогают с проблемами. Впечатление от работы сотрудников провайдера у меня положительное.
Провели интернет еще в прошлом году, за 299 руб в месяц есть и интернет и тв; скорость стабильная, еще не подводила. Недавно дядя какие то провода перерезал, решил что лишние, видимо от этого что-то пошло и потом ничего не работало, я позвонила и на след день пришли и все исправили. Поэтому решила написать отзыв. Спасибо
Подключился пару месяцев назад. Конечно, сомневался, но все ок. Никаких проблем со скоростью и стабильностью, а телевидение таки вообще сказка. Буду советовать ростелком всем своим друзьям!
Добрый вечер! Менеджер при подключении говорил что пакет-первые 2мес.по 1руб. Затем по 299руб.сегодня звоню узнаю что начисляли абонентскую плату с первого дня. И к тому же интернет-299,кабельное-200,роутер-10,приставка-10 и + 90 интерактивное тв итого 609. Это вместо 301 рубль за 3 месяца как меня уверяли. Очень не давольна, такому обману. Звонила сказали что разберутся и сделают перерасчёт. Если не сделают перерасчёт предется подать в суд. Чтоб больше не обманывали.
- Рина29 января 2020 г.
В компании Ростелеком меня обманули, подключал ась по акции пакетом интернет+телевидение. Говорили два месяца по 1рублю а с 3 его по 299 рублей. В итоге когда пошёл 3 месяц узнала что мне начисляли полную сумму первого месяца и даже не 299 а больше. Я расторгла договор мне обещали сделать перерасчёт сказали подождать. В итоге через месяц ожиданий перерасчёта я узнаю что сумма не уменьшилась а наоборот увеличилась. Первый раз с таким сталкиваюсь. Буду подавать в суд!!!
- Рина29 января 2020 г.
Оставляла несколько раз заявки с жалобами. В итоге сегодня узнала что зарегистрирована только заявка на отключение кабельного. Как так? Сколько звонила до этого мне говори что все заявки есть. Опять обманывают!
- Рина29 января 2020 г.
Очень разочаровалась в компании Ростелеком!!!
- Рина29 января 2020 г.
Звонила на горячие линию так там оператор бросила трубку. Когда я попросила чтоб меня соединили с ведущим специалистом.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Уфе открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
18 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
так вы ещё по 2 балла оценили, я 1 ставил.
Дмитрий, здравствуйте! Техническая возможность подключения зависит от многих параметров. Надеемся в дальнейшем вы сможете оценить наши услуги:)
Здравствуйте, Димон! Спасибо что проинформировали! Дело в том, что при написании отзыва максимальная оценка 5 баллов, на сайте же рейтинг 10-ти бальный, потому Ваши изначальные оценки были удвоены, но без искажения по значимости параметров. Мы передадим информацию ответственным коллегам! Благодарим за пользование нашим сервисом!
Зачем нам провайдер, который прокладывает интернет только там где это легко? Они ждут когда им Путин скажет: - ребята подводить к дому интернет надо бесплатно! Ну не коммерсанты они.