Отзывы о провайдере Ростелеком в Уфе

Выберите город

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Ростелеком
2.7
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Не советую подключаться к услугам данного провайдера даже скорее не потому, что интернет/телевидение плохое, а скорее в связи с отношением к клиентам. Любят подключать услуги, даже если ты от них отказался; на днях поступил холодный звонок с выгодным предложением, от которого я отказался, после чего мне всё-таки подключили эту услугу. Это ни в какие рамки не лезет. Интернет нестабильный, как не позвонишь, автоответчик говорит, что какие-то проблемы на линии. Последней каплей стала моя заявка на расторжение договора, которую я оставил на сайте. Мне просто никто не позвонил. Мои собственные попытки отказаться от услуг дистанционно заканчиваются переводом на другую линию, бесконечным ожиданием и переводами на другого оператора. Не хотят разрывать договор. Буду идти в офис. Никогда не буду рекомендовать услуги ростелеком до того момента, пока не научатся общаться с клиентами и оперативно решать возникающие проблемы.

id 49796
  • Ростелеком30 января 2021 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Сожалеем о сложившейся ситуации. Напишите, пожалуйста, нам в любых соц сетях. Во всем разберемся.

  • Гость26 октября 2021 г.

    Не поверите я тоже был так же разочарован только в компании Уфанет и перешёл на Ростелеком. По крайней мере Ростелеком не врет по поводу входящий скорости и других услуг, винк в отличии от приложения Уфанет работает вне своей сети. Уфанет пообещали что работает везде но как только выходишь из дома на мобильном приложении работают только несколько федеральных каналов . Уфанет мягко стелят жёстко спать.

Ростелеком
1.7
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Постоянно были проблемы с телевидением, по 2-3 дня ждали пока приедет наладчик. Поехали в офис расторгать договор, сказали в течение 2-3 дней расторгнут. Прошло больше месяца, как выяснилось договор не расторгли и выслали счет на оплату за целый месяц. У знакомых была такая же проблема с ростелекомом. Крайне не доволен этой компанией.

id 48415
  • Ростелеком10 декабря 2020 г.
    Аватар пользователя

    Эльмир, здравствуйте! Сожалеем о сложившейся ситуации:( Адресуйте, пожалуйста, ваш вопрос на нашу почту smm@volga.rt.ru. Мы все проверим и обязательно все решим!

  • Мансур22 декабря 2020 г.

    [плохой] интернет. 1 неделю отличная скорость а остальные 3 вообще не работает. До специалистов не дозвонишься

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Ростелеком
3.0
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

С интернетом всё нормально. Но расторжение договора - целое испытание. Уже две недели пытаюсь расторгнуть договор, звоню, подаю эти заявки, но никто не перезванивает. Счет все дальше уходит в минус, уверен заставят возместить эту задолженность. Завтра поеду в офис, сказали там сразу можно расторгнуть.

id 44308
Ростелеком
2.7
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Пользуюсь услугами этого провайдера больше 10 лет (вынужден) могу сказать только одно подключаясь вы делаете выбор сами. Оборудование у провайдера полное недоразумение а монтажники работают профессионально.

id 42897
Ростелеком
4.7
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Интернетом и телевидение доволен, недавно начал глючить роутер их, позвонил в техподдержку, пришли на следующий день и поменяли.

Реальный покупатель
id 40556
  • Magomaed6 декабря 2023 г.

    =)))))))))

Лучшие тарифы Ростелеком в Уфе

  • Технологии доступа

    от Ростелеком

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 1 ₽
  • Технологии доступа

    от Ростелеком

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 1 ₽
  • Акция

    Технологии доступа.Хит сезона S

    от Ростелеком

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 1 ₽
    2 месяца по акции
    2 месяца по акции
Ростелеком
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Интернет работает хорошо, без сбоев, скорости хватает. Тв пользуюсь, по качеству картинки и количеству каналов всё устраивает. Роутер и приставку брала у провайдера, работают стабильно. Монтажник на подключение пришёл вовремя, сделал всё хорошо. В техподдержку обращалась, быстро приходят и помогают с проблемами. Впечатление от работы сотрудников провайдера у меня положительное.

Реальный покупатель
id 40330
Ростелеком
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Провели интернет еще в прошлом году, за 299 руб в месяц есть и интернет и тв; скорость стабильная, еще не подводила. Недавно дядя какие то провода перерезал, решил что лишние, видимо от этого что-то пошло и потом ничего не работало, я позвонила и на след день пришли и все исправили. Поэтому решила написать отзыв. Спасибо

id 39220
Ростелеком
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Подключился пару месяцев назад. Конечно, сомневался, но все ок. Никаких проблем со скоростью и стабильностью, а телевидение таки вообще сказка. Буду советовать ростелком всем своим друзьям!

id 39145
Ростелеком
1.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Добрый вечер! Менеджер при подключении говорил что пакет-первые 2мес.по 1руб. Затем по 299руб.сегодня звоню узнаю что начисляли абонентскую плату с первого дня. И к тому же интернет-299,кабельное-200,роутер-10,приставка-10 и + 90 интерактивное тв итого 609. Это вместо 301 рубль за 3 месяца как меня уверяли. Очень не давольна, такому обману. Звонила сказали что разберутся и сделают перерасчёт. Если не сделают перерасчёт предется подать в суд. Чтоб больше не обманывали.

id 38329
  • Рина29 января 2020 г.

    В компании Ростелеком меня обманули, подключал ась по акции пакетом интернет+телевидение. Говорили два месяца по 1рублю а с 3 его по 299 рублей. В итоге когда пошёл 3 месяц узнала что мне начисляли полную сумму первого месяца и даже не 299 а больше. Я расторгла договор мне обещали сделать перерасчёт сказали подождать. В итоге через месяц ожиданий перерасчёта я узнаю что сумма не уменьшилась а наоборот увеличилась. Первый раз с таким сталкиваюсь. Буду подавать в суд!!!

  • Рина29 января 2020 г.

    Оставляла несколько раз заявки с жалобами. В итоге сегодня узнала что зарегистрирована только заявка на отключение кабельного. Как так? Сколько звонила до этого мне говори что все заявки есть. Опять обманывают!

  • Рина29 января 2020 г.

    Очень разочаровалась в компании Ростелеком!!!

  • Рина29 января 2020 г.

    Звонила на горячие линию так там оператор бросила трубку. Когда я попросила чтоб меня соединили с ведущим специалистом.

Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Подключили этот ростелеком для сравнения, два месяца типа бесплатно, каждый месяц плата росла все выше и выше, непонятные платные подписки, которыми не пользовались, до них не легко дозвониться, но когда решили расторгнуть выставили такой огромный счёт, когда начали разбираться, сказали что пересчитали и сообщат, ну и сообщили через 4месяца прислали сообщение что мы должны 3500р,оказалось, что за каждый день просрочки они начисляли 1%пени от долга, вот и тянули, короче не связывайтесь с ростелекомом, иначе вы будете всегда должны(

id 37212
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
51-60 из 78 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком

Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Уфе открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.

#Информация

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
  2. Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.

Но обращаем ваше внимание на то, что:

  • в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
  • отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
  • всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.

Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.