Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Пользовался услугами компании очень долгое время. После слияния bashtel и ростелекома начались перебои с интернетом и получасовые попытки дозвонится до техподдержки, которая просто озвучивала мы знаем о проблеме и занимаемся её решением. Постоянное повышение стоимости тарифа без какого-либо уведомления. Последней каплей стала невозможность сменить тариф, даже если старый договор будет заключён новый т.к. Цитирую вы не можете быть новым клиентом т.к. По вашему адресу уже было подключение к нашим услугам. Это всё при том, что при расторжении договора меня уверяли в том, что могут прямо сейчас подключить закрытый тариф в 2 раза дешевле. Без оглядки ушёл от них. Уважаемый ростелеком, не позорьтесь и не извиняйтесь в комментариях, если клиентский сервис изначально плох, то уже поздно руками махать.
Приходил специалист вадим в г. Белебей всё великолепно сделал, выполнил свою работу на отлично. мы довольны
- Администратор9 декабря 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Ростелеком9 декабря 2022 г.
Благодарим вас за отзыв?
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
обманули,подключение допол6ительных услуг без ведома,типо антивируса.отключая услугу снов её включают.
- Ростелеком22 ноября 2022 г.
Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании:( Если возникают какие-либо вопросы по услугам-вы всегда можете написать нам в одной из соцсетей в сообщество Ростелеком, обязательно разберемся в этой ситуации.
- Администратор23 ноября 2022 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Оборудование здала,долгов нет, платежи продолжали приходить,в смс извинялись,долг продали колекторам
- Ростелеком8 ноября 2022 г.
Если у вас есть нерешенные вопросы по нашим услугам, сервису или начислениям, напишите нам, пожалуйста, в группу Ростелеком в любой удобной соцсети (VK, OK) или чат ЛК. Будем рады помочь!
Через год приходить письмо о задолженности на сумму около 3тр! Будьте внимательны при расторгании договора, только письменно и без долгов!!! Получите письменно что вы не должны!!!
- Ростелеком7 ноября 2022 г.
Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в соцсетях (VK - https://vk.com/rostelecom, ОК - https://ok.ru/rostelecom.official ) - разберёмся в сложившейся ситуации.
- Администратор7 ноября 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Лучшие тарифы Ростелеком в Уфе
Технологии доступа
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 1 ₽
Технологии доступа
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 1 ₽
- Акция
Технологии доступа.Хит сезона S
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
2 месяца по акции- Подключение - 1 ₽
Техподдержка самая худшая с того что я встречал. Чтоб отключить услугу надо пройти целый квест, ждал ответа 4 дня, а потом напросто взяли закрыли обращение. Один негатив. Не советую этого провайдера. Один плюс у них тариф игровой, больше абсолютно не чего.
Не рекомендую данную компанию.постоянные сбои интернета,заявленная скорость которая должна быть,намного меньше.для комфортной онлайн игры даная компания не подходит.
- Ростелеком22 сентября 2022 г.
Роман, напишите нам, пожалуйста, в соцсетях (VK, OK) - мы разберёмся с некорректной работой интернета.
Не рекомендую пользоваться услугами данного провайдера! Качество услуг оставляет желать лучшего! Не верьте в то, что вам оператор говорит по телефону при заключении договора. Мошенники!
- Администратор29 марта 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Ростелеком29 марта 2022 г.
Светлана, напишите нам, пожалуйста, в любой соцсети - решим все возникшие вопросы.
Регулярная потеря соединения. Ежедневно приходиться перезагружать роутер. Сменил роутер, проблема сохранилась. Сменил тариф, всё так же ежедневно вынужден перезагружать роутер. Заявленные 600 мб/с не соответствуют фактическим 90 мб/с на тарифе игровой. Позор. Оператор горячей линии предлагает решить вопрос в чате на странице провайдера, либо лично посетить один из двух офисов в столице башкортостана. Мастер так и не доехал до квартиры, решив позвонить за ранее и попытался убедить меня в том что смысла нет в его визите. Уважаемые пользователи, я связался с данным провайдером не послушав своих многочисленных друзей и знакомых которые уверяли меня сменить провайдера. Так достигнув предела терпения я убедительно прошу вас не связываться с данным провайдером никогда.
Худший интернет провайдер в россии. Старое, переоцененное оборудование для вай-фая без обновлений, которое режет скорость на 70% через соседнюю стену. 2 раза подключили платные услуги без моего согласия, причем стоимость этих услуг превосходила стоимость тв и интернета вместе взятых, но все же сделали перерасчёт. Очень сложно дозвониться до живого оператора. Худшее, что могло произойти - положил денег на лицевой счёт и мне сообщили, что финансовую блокировку возможно лишь снять в ручную, срок исполнения 24 часа! Хотите остаться без интернета на сутки даже при оплате оного, велком в эту компанию.
- Ростелеком2 ноября 2021 г.
Олег, здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения любой из социальных сетей - проверим информацию по вашей ситуации и во всем разберемся.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Уфе открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Сожалеем о сложившейся ситуации. Если у вас остались нерешённые вопросы по нашим услугам, вы можете обратиться к нам через нашу горячую линию, в личных сообщениях нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official), в чат в личном кабинете, а также в telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot.