Отзывы о провайдере Дом.ру в Уфе

ДОМ.РУ Отвратительный Провайдер. До этого был уфанет. Звонили менеджеры в тичении полугода дом.ру все хвалили свой провайдер! И.т.д решил попробовать. 1 месяц было не плоха! Пользуюсь где то полгода. Интернет просто ужас .стоит только тв подключать..техподдержка просто отвратительная. Терпения на 0. Позвонил в техподдержку объяснил ситуацию. Сказали передали инженеру. И все нет звонка от них... Не собираюсь это терпеть и сутками ждать от них звонка больше. Отключу это непотребство. Вернусь в свой прежний провайдер там хоть клиентам моментальная помощь хоть 3 хоть в 5 утра звони! Будут звонить предлагать свои услуги этот провайдер ни за что не соглашусь

Непорядочное отношение к клиентам!. Начну с того, что являлась клиентом данной компании более 7 лет. Изначально был подключён интернет+кабельное телевидение, впоследствии оставила только телевидение. Сталкивалась с ситуацией, когда на моих глазах приехал сотрудник и отключил телевидение по причине неуплаты так как находилась в отъезде, то есть позвонить и напомнить о том что мне следовало бы оплатить задолженность ни у кого мозгов не хватило, а присылать сотрудника, который возле моей двери в подъезде отключал телевидение-это норма, после оплаты задолженности ждала ещё пару дней чтобы все включили по новой. Это ли не великая глупость? Офис один единственный в городе, пришлось ехать туда для расторжения договора. Приехав в офис и оплатив задолженность сказала что мне нужно написать заявление на расторжение договора, что больше в ваших услугах не нуждаюсь и дальше начался просто цирк. Мне сказали что так как на данный момент я плачу 240 рублей, то если я останусь то за тот же пакет услуг я буду платить 160 рублей! Как вы считаете это нормально? Хорошо народ дурят! То есть если бы я не пришла и не решила бы отказаться от ваших услуг то так бы и платила дальше, а как решила отказаться так и платить меньше предлагают. Ну базар, ей богу! Непорядочная компания! Никому не советую! Я договор расторгла и жалею лишь о том, что не сделала этого раньше.

дом ру в уфе. Входящая скорость интернета около 80% от заявленной , исходящая - 3%! Так что если вы любитель онлайн игрушек пинг вам обеспечен. И оборудование тут не причем! С уфанет таких проблем не было!тв это отдельная тема... Очень скупой выбор каналов. Компания закол...а своими звонками с предложением подключиться . Я уже подключен к вам карл! Как итог около 10 телефонов в черном списке. Тариф не приходя в офис сменить можно только на более дорогой. Разорвать отношения тоже только в офисе. Офис один на весь город! Так что если надумаете подключиться сто раз подумайте.про загон в минус тут уже писали. Короче не рекомендую!!!

Бездельники!. Дом ру-это сборище бездельников,которые каждую неделю звонят на одни и те же номера телефонов!сначала,вежливо отказывала в подключении тв и интернета, потом попросила,чтобы мне не звонили. Но,я так понимаю, чем больше с вами общаешься и объясняешь по-человечески почему именно я не подключаюсь к вам,тем еще чаще начинаете звонить, ссылаясь,на то,что не знали,что я уже отказалась. Вы же мне каждую неделю звоните,одни и те же люди, я уже ваши голоса запомнила. Но я никогда к вам не подключусь! Меня не устраивает ваш пакет каналов!

Нет желания работать с такой компанией. История подключения к дом. Ру. В течение двух месяцев постоянно обрабатывали звонками. Звонили жене, мне в любое время. Блокировал телефоны, все равно дозванивались. В какое время уговорили. Назначили время с утра, жена отпросилась с работы. Не пришли. После обеда позвонили, на мой категорический отказ обещали бесплатно два месяца. Смонтировали. За два месяца работы: бесплатно как обещали не предоставили, интернет слабый, постоянно отваливается, наверное в час несколько раз. Тв в принципе ничего. Цена вопроса почти в два раза выше чем обещали. Кроме того, после установки у меня отключился видеодомофон в квартиру. Я много работаю, руки не доходят, вчера наконец решил заняться. Протестировал, пришел к к выводу , что вышла из строй неубиваемая вызывная панель. Купил новую за 2800. Пришлось вскрывать гипсокартон обшивки двери. Подключил вызывную панель, не работает. В конце концов выяснилось, что кабель в коробе, где монтажник дом. Ру протягивал кабель просто перекушен. Ладно хвост 10 см. Отставил. Спасибо дом. Ру. Не буду больше работать с такой компанией.