Отзывы о провайдере Дом.ру (Dom.ru) в Уфе
Подключение
+7 (800) 350-52-83Техподдержка
+7 (800) 250-77-77Оставить заявку
Проверить доступность Дом.ру по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуемся дом ру около 2-х лет. Все устраивает, и скорость вайфай держит, 94-97 мбит/сек выдает, и телек хорошо показывает, а в октябре еще и на сотовую связь мегафона подключили скидки для всей семьи. И цена за интернет и кабельное тв еще больше нравиться стала, раньше платили 570 р, а теперь 400 руб., спасибо что сделали такие скидки. Скажите а в поселке 8 марта планируете подключение? Просто там только один уфанет сейчас, а хочется дом ру, у вас цены гораздо ниже и больше нравится))) стабиль...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
574209
Дом.ру
Представитель провайдера
31.01.2017
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. К сожалению, в 2017 году у нас не запланировано подключение в поселке 8 марта, но Вы можете прислать на почту alina.mukhamadullina@domru.ru адрес дома, в котором хотите видеть нас в качестве провайдера. Мы обязательно внесем его в список "горячих подключений".
60108
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Самый стабильный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Уже 1.5 года пользуемся дом ру и за это время ни разу не было повода обратиться в тех поддержку,интерет держит стабильную скорость,качество изображения тв четкое и,что не мало важно, цена ни разу за все это время не менялась. Стабильная скорость, отличное тв нет
Отзыв засчитан
573091
Дом.ру
Представитель провайдера
30.01.2017
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв. Оставайтесь с нами.
60058
Ваш комментарий
10
Общая оценка
бесперебойный интернет.
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуемся 3 месяца, пока все нравится. Интернет летает, очень нравится их торрент, удобный поисковик и загружается все махом. Много каналов в нd качестве. Да и вайфай роутер всего 10 руб. В месяц. Родители вот у нас в затоне живут, звонили на горячую линию, сказали что там нет подключения. Скажите пожалуйста когда планируется там подключение? Очень быстрый интернет. В тех поддержку поводов обращаться не было. Нет в затоне.
Отзыв засчитан
572630
Дом.ру
Представитель провайдера
30.01.2017
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. К сожалению, в 2017 году у нас не запланировано подключение района Затон, но Вы можете прислать на почту alina.mukhamadullina@domru.ru адрес дома, в котором хотите видеть нас в качестве провайдера. Мы обязательно внесем его в список "горячих подключений".
60057
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Дом.ру в Уфе
Оставить заявку
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города!
Тип услуг:
домашний интернет
Хочу поделиться мнением о провайдере дом ру,может кому пригодится). Когда пол года назад я переехала в новую квартиру встал вопрос о выборе провайдера,в подъезде увидела объявление и не долго думая подключила,можно сказать,первого попавшего,т.к. Нужен был срочно интернет. За все это время ни разу не пожалела! Интернет прекрасно работает,нет перебоев и есть мой любимый канал дискавери! А еще,очень удобная функция приостановка договора! По работе приходится бывать в командировке и в телефоне делаю...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
572000
Дом.ру
Представитель провайдера
30.01.2017
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв. Мы обязательно учтем Ваши пожелания к телеканалам.
60054
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Однозначно заявляю что лучше провайдера по крайне мере в Уфе точно нет
Тип услуг:
домашний интернет
Приходилось сталкиваться и с башинформ и уфанетом, но везде все жутко не стабильно. Скорости падают, тех работы. Про звонки в тех поддержку я вообще молчу. Я за что плачу то ребят? В дом.ru уже год и таких проблем не возникает. Скорость стабильна, за целый год была лишь одна тех работа, и то предупредили смской и к тому же было это ночью. Скорость стабильна и равна заявленной исходящая скорость равна входящей цена качество обслуживания за год использования не заметил.
Отзыв засчитан
571694
Дом.ру
Представитель провайдера
26.01.2017
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв. Оставайтесь с нами!
60014
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Очень плохо
Тип услуг:
домашний интернет
Подключились недавно. Очень уговаривали агенты. Быстро подключили - в день заявки. За два месяца 5 раз пришлось вызывать специалиста, чтобы настраивал каналы. Постоянные сбои. Обещанной скорости интернета не получали. Постоянно лагает. Фильмы онлайн не посмотришь, на торренте долго скачиваются. Набор каналов обычный, от других провайдеров мало чем отличается. Пришлось вернуться к старому провайдеру.
Отзыв засчитан
568816
Дом.ру
Представитель провайдера
20.01.2017
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Будем признательны если Вы пришлете адрес по которому был оформлен договор и период пользования нашими услугами на почту alina.mukhamadullina@domru.ru. Это поможет нам избежать повторных обращений по данному адресу. Для того, чтобы Вы смогли оценить положительные изменения и качество услуг предлагаем Вам снова стать нашим клиентом на специальных условиях. Свяжитесь с нами по номеру.
59842
Тимур А
26.01.2017
Купите новый компьютер. У меня всё отлично работает, а это значит, что проблемы у Вас с оборудованием, а не у провайдера. Ну либо вы сотрудник конкурентов и написали чтобы нагадить. Это не красиво и не достойно компании которая себя уважает.
60005
Ваш комментарий
2
Общая оценка
игра в прятки
Тип услуг:
домашний интернет
В августе 2016 года на мой номер телефона позвонили из дом.ru, в результате подключили услугу обещанный платеж. Но ведь о предоставлении данной услуги я не просила, речь в телефонном разговоре шла лишь о том, в какие сроки я намереваюсь вновь воспользоваться услугами оператора связи. Получается оплатила за услуги, которыми не пользовалась и о которых не заявляла. Обращалась с данным вопросом по телефону, обещали разобраться и перезвонить. Действительно попытались перезвонить, но только я включаю...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
568294
Дом.ру
Представитель провайдера
20.01.2017
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы готовы разобраться в данном вопросе. Будем признательны, если Вы свяжитесь с нами по почте- alina.mukhamadullina@domru.ru или позвоните по номеру .
59840
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Очень плохо
Тип услуг:
домашний интернет
Очень плохо, в личном кабинете написано 80 м/бит, а на деле только 20 м/бит. Итог 4 из 10. Было бы лучше, если-бы не снижение скорости. Платим за 80 м/бит, а не за 20 м/бит. Ужас! Разрывов нету скорость ниже заявленной
Отзыв засчитан
567955
Дом.ру
Представитель провайдера
19.01.2017
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для решения данной проблемы мы можем направить техническую службу к Вам домой, а также предложить скидку на наши услуги. Будем признательны, если Вы свяжитесь с нами по почте- alina.mukhamadullina@domru.ru.
59792
Тимур А
26.01.2017
Видимо вы не Домру пользуетесь так как нету такого тарифа где 80 Мбит/с. Ну либо вы сотрудник конкурентов и написали чтобы нагадить. Это не красиво и не достойно компании которая себя уважает. И учите тарифы конкурентов - это Вам поможет более эффективно выполнять свою работу.
60006
Ваш комментарий
6
Общая оценка
"Лучший провайдер но очень дорогой!"
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь этим провайдером уже года три,несколько раз вызывал специалистов для настройки интернета в связи с ремонтом квартиры. Хорошая скорость интернета, иногда бывает какой-то косяк,то в видеотеку не заходит то зависнет, но это все мелочи которые быстро устранимы. Мастера приезжают грамотные вежливые никаких нареканий не могу тут высказать все на довольно хорошем уровне. Скорость стабильно хорошая телевиденье четкое качественное, техподдержка качественная вежливые операторы. Минусы если сравн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
566204
Дом.ру
Представитель провайдера
19.01.2017
Добрый день! Цена нашего максимального тарифа XXL составляет 570 рублей. В пакет входит интернет до 100 Мбит/с и 162 канала. Для разрешения ситуации пришлите пожалуйста номер договора на почту alina.mukhamadullina@domru.ru.
59791
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Постоянная стабильная скорость
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает норм. Подключали где-то полгода назад. Приходил парень, предлагал домру. Сперва засомневались но все таки решили попробовать. Обещали скорость на 10% выше заявленной. Не обманули! Спасибо. Когда уезжаем в деревню останавливаем интернет в личном кабинете. Проблем в общем нет. Скорость стабильная в техподдержку ни разу не обращались. Все работает. Минусов не нашли
Отзыв засчитан
564406
Дом.ру
Представитель провайдера
19.01.2017
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, оставайтесь с нами.
59789
Ваш комментарий
Мобильная связь