Отзывы о провайдерах домашнего интернета Тюмени

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
ТТК
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Замечательный провайдер, сначала не хотели подключать но соблазнили стоимостью , сейчас всем довольны и уходить не будем

id 45611
Ваймакс Гуру
4.7
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Пользуюсь услугами ваймакс гуру на протяжении трех лет,хотелось бы оставить положительный отзыв,сотрудники всегда вежливы,на все вопросы дают консультацию,тех поддержка работает отлично,после оставления заявок выезжают в течении трех дней,работают быстро и качественно,всегда находят подход к абоненту. В общем очень рада что пользуюсь интернетом ваймакс гуру

id 45602
  • Елена 21 июня 2021 г.

    Пользуемся услугой интернет . Это просто ужас !!!!! Интернета нет уже второй день , после заявки мастер выехал на следующей день , результата 0 , после очередного звонка сказали , что на следующий день после обеда будет только известно когда выедет мастер .

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Ростелеком
4.7
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Пользуюсь услугами около 2 -х лет. По большому счету нареканий нет. Единственное, что сильно вызывает долю негатива, это изменения цены оказания услуг в большую стоимость. Но, хочется отметить, что адекватные люди в техподдержке могут предложить компромисс (что - либо изменив или добавив в плане услуг), для ясного понимания, за что приходиться оплачивать большую сумму. Хотел бы обратиться к руководству, 03.09.2020 около 13.30 мне поступил звонок, человек на другом конце представился антоном от компании ростелеком. Протороторил, что есть возможность бесплатно в течение месяца воспользоваться услугой nod32. Когда я ответил отказом, антон бросил трубку. А мог бы попрощаться, например. По голосу антона было понятно, что он либо не выспался, либо у него проблемы, либо он не очень хочет работать на этой должности. Исходя из этого, прошу руководство обратить внимание на этого человека и, возможно, предложить ему другую работу в вашей организации или узнать в целом, как у него дела/жизнь/здоровье, в конце концов, просто поднять ему настроение. Искренне надеюсь, что у этого парня все хорошо.

id 45581
  • Дмитрий4 сентября 2020 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Спасибо за объективный отзыв! Нам действительно важна обратная связь от наших клиентов. Мы бы хотели провести проверку по ситуации. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения официальной группы https://vk.com/rostelecom, и мы обязательно проконсультируем вас по вопросу начислений.

Дом.ру
4.0
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

С домру давно. Отключился от них. Причина - повышение цены. Цена повысилась потому-то скидки не стало от сотовой сети мегафона. Одна из девушек, которая сидит в домру офисе в тц остров г.тюмень, спросила меня. - почему я перешел к другому провайдеру ? Что мы должны содержать работника, который будет отслеживать цены ? И звонить каждому после повышения ? Надо было позвонить и перейти на новый тариф! Ответ -да, вы должны следить за рынком и не наглеть ! Если вы дорожите своими клиентами, то да, возьмите сотрудника, который будет следить за скачками цен. А может проще программиста нанять, который напишет скипт ? Мы все-таки не 18 веке. И ваш новый тариф все равно дороже оказался, чем у не самого дешевого вашего конкурента.

id 45377
  • Дом.ру Тюмень
    Официальный представитель провайдера
    27 августа 2020 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Досадно, что вы приняли решение отказаться от наших услуг. Действительно с 1 июня акция с компанией мегафон прекратила свое действие. Об этом мы информировали наших клиентов по различным каналам связи (смс на актуальный номер указанный в договоре, соц сети, новости на сайте и через личный кабинет). Что касается цен, информация по ним всегда доступна для клиентов и ознакомиться с ней можно через личный кабинет. Кроме того мы всегда предоставляем различные варианты для экономии (акции, скидки, подарки). С ними пользователи также могут ознакомиться через личный кабинет. Надеемся, в будущем нам еще предоставится шанс изменить сложившееся впечатление. В любом случае желаем вам всего наилучшего.

  • Администратор27 августа 2020 г.
    Аватар пользователя

    Уважаемый Пользователь! Наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.

23 нет
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Безобразное отношение к клиентам. Решил подключить 23 нет, опепатор предложил установку за 1,5 тыс рублей в течении 3 дней или бесплатно в тинечие нидели-двух решил подождать, прошли 2 недели и тишина позвонил узнать как дела обстоят, ответили, что щас перезвонят и ещё два дня перезванивает оператор, а теперь и трубку не берут

id 45274

Боитесь ошибиться с провайдером?

Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц

Выберите город
  • Введите адрес
  • Сравните тарифы провайдеров дома
  • Подключитесь с гарантией 90 дней

Бонус 500 ₽
при подключении

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Гарантия 90 дней
на подключение

Бесплатная консультация специалиста

Дом.ру
2.3
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Это прсто жесть, а не провайдер, будь проклят тот день, когда я вообще с ними связалась. 1.до начала 2019 года было все хорошо и все страивало, далее ребята начали просто грести бабло! 2.в этом году особенно в начале года были ужасные перебои с интернетом, где в первом случае техник устранил проблему, и выявил её, к этим ребятам вопросов нет, они свое дело знают и хорошего его выполняют 3 далее мои проблемы с интернетом продолжались, тут подключились менеджеры и взвесив все проблемы на старое оборудование убедили меня в покупке нового.и что же вы думаете, я наслаждаюсь жизнью с прекрасным интернетом... Не тут то было, стабильно раз в три дня приходится к ним обращаться, где оставить отзыв они не говорят.... Но тем не менее награда находит своего победителя! А в их случае, компания процветает, кошелёк у клиентов пустеет, а услуги с годами предоставляют только хуже.

id 45241
  • Дом.ру Тюмень
    Официальный представитель провайдера
    20 августа 2020 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Юлия! Чтобы проверить, по какой причине возникают неполадки, нужно провести диагностику. Отправьте скриншот этого отзыва и номер договора на почту: helper@domru.ru

23 нет
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Пользуюсь несколько лет все жду улучшений))) но их нет .работает очень плохо постоянно пропадает сеть низкая скорость. Оплачиваю за 100мб/с а протестировал на деле 1.5 мб/с)) буду поменять 23 net на другой

id 45127
Дом.ру
1.7
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Хочу сказать этому дом ру, что вы просто офигели игнорировать модернизацию моего дома, почему я должен, как клиент старожил с 2008года сидеть до сих пор на 100мбитном канале, в то время как уже повсюду тыкаете в лицо скоростями на уровне 500мбит. Уже не первый раз пишу в тех поддержку о том, чтобы наконец то модернизировали оборудование, но воз и ныне там и кормят обещаниями и не называют никаких конкретных дат. Еще нагло в личном кабинете частенько указывают, что на какую то дату будет модернизация/обновление оборудывания, хотя ни к чему это все в итоге не приводит и как была доступна мне низкая скорость так и осталась, зато будь добр заплати за абонент. Плату. Тьфу на вас и на такое пренебрежительное отношение к клиенту.

id 45040
  • Администратор12 августа 2020 г.
    Аватар пользователя

    Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.

  • Дом.ру Тюмень
    Официальный представитель провайдера
    12 августа 2020 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Роман! Понимаем ваше недовольство и хотим помочь в этом вопросе. Напишите нам в соцсетях или на электронный адрес helper@domru.ru ваш адрес и прикрепите скриншот или ссылку отзыва. Уточним у коллег возможные планы по вашему дому.

Ваймакс Гуру
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Инетернет крайне не качественный, если хотите его брать, он своих денег не стоит, в играх пинг, интернет не стабильный!

id 44933
Ростелеком
4.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Решил расторгнуть договор в связи с переездом в другой дом сначала заливали о том, что мне нужно оплатить стоимость месяца (то есть сегодня 7 августа и якобы они выставили мне счет уже за август, хотя в личном кабинете никакой суммы не было) начал объяснять консультанту о том, что хочу расторгнуть договор сегодня. Сказали, что можно - ладно этот вопрос решили. Следующим шагом было сказано, что за оборудование я платил 10 рублей в месяц и из за того, что я не пропользовался 1 год оборудованием мне пересчитают за 3 месяца (хотя по факту я пользовался 2) по 100 рублей (якобы 10 рублей в месяц оборудование это акция). Я спросил у консультанта, прописано ли это в договоре - может я дурак не заметил этого, он сказал, что - да, там такое есть. Соответственно я решил почитать договор и про 100 рублей там ничего не написано.

id 44883
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
271-280 из 600 отзывов

Какой провайдер лучший в Тюмени?

В Тюмени есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Форатек, Дом.ру, ТТК, билайн, МТС, Ростелеком, МегаФон, Метросеть, t2, Зелёная точка.

Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.

Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:

  • стоимость предложений;
  • скорость;
  • акции/скидки;
  • качество обслуживания.

Отзывы о провайдерах города Тюмени

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies для вашего удобства. Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с правилами