Отзывы о провайдерах домашнего интернета Тюмени
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Пользуюсь несколько лет все жду улучшений))) но их нет .работает очень плохо постоянно пропадает сеть низкая скорость. Оплачиваю за 100мб/с а протестировал на деле 1.5 мб/с)) буду поменять 23 net на другой
Хочу сказать этому дом ру, что вы просто офигели игнорировать модернизацию моего дома, почему я должен, как клиент старожил с 2008года сидеть до сих пор на 100мбитном канале, в то время как уже повсюду тыкаете в лицо скоростями на уровне 500мбит. Уже не первый раз пишу в тех поддержку о том, чтобы наконец то модернизировали оборудование, но воз и ныне там и кормят обещаниями и не называют никаких конкретных дат. Еще нагло в личном кабинете частенько указывают, что на какую то дату будет модернизация/обновление оборудывания, хотя ни к чему это все в итоге не приводит и как была доступна мне низкая скорость так и осталась, зато будь добр заплати за абонент. Плату. Тьфу на вас и на такое пренебрежительное отношение к клиенту.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Инетернет крайне не качественный, если хотите его брать, он своих денег не стоит, в играх пинг, интернет не стабильный!
Решил расторгнуть договор в связи с переездом в другой дом сначала заливали о том, что мне нужно оплатить стоимость месяца (то есть сегодня 7 августа и якобы они выставили мне счет уже за август, хотя в личном кабинете никакой суммы не было) начал объяснять консультанту о том, что хочу расторгнуть договор сегодня. Сказали, что можно - ладно этот вопрос решили. Следующим шагом было сказано, что за оборудование я платил 10 рублей в месяц и из за того, что я не пропользовался 1 год оборудованием мне пересчитают за 3 месяца (хотя по факту я пользовался 2) по 100 рублей (якобы 10 рублей в месяц оборудование это акция). Я спросил у консультанта, прописано ли это в договоре - может я дурак не заметил этого, он сказал, что - да, там такое есть. Соответственно я решил почитать договор и про 100 рублей там ничего не написано.
Самый ерундовый провайдер. Плохо всё. Интернет настолько плохой, что не может прогрузить видео в качестве 720р. Через две недели после подключения интернет и вовсе сломался. Обещали починить на следующий день.... Прошло уже 4 дня, а его так и не сделали. Каждый день звоню в тех поддержку, там просто врут в наглую и кормят завтраками. В 2020г такого недоразумения не должно быть на рынке!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Дом.ру обманщики! Самые высокие цены в городе! После расторжения договора отказываются возвращать мои деньги, оплаченные им авансом
- Дом.ру20 июля 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Мы за конструктивную критику и обоснованные замечания. Оплата зависит от выбранных услуг, а также активных акций. В случае закрытия договора остаток средств можно вернуть путем заполнения соответствующего заявления. Отправьте номер договора и скриншот отзыва нам на почту: helper@domru.ru. Поможем.
Топовый провайдер. Пользуюсь несколько лет(проживаю в двух городах, калининград и тюмень, чаще всего в тюмени) и ни разу не было такого, чтоб произошел какой-то сбой. Звонил на горячую линию только один раз, чтоб мне как постоянному клиенту что-нибудь классное подогнали и они это сделали) в общем, советую 10/10
- Дом.ру27 июня 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Андрей. Спасибо, нам приятно. Рады соответствовать вашим требованиям и предоставлять качественные услуги, сервис :)
Заявка 84287271. Сегодня у меня перестал работать интернет, я позвонила на линию, быстро опередили что у меня что то повреждено.назначили на 10 утра следующего дня, но мастер приехал в этот же день, через 15 минуо после заявки и все почистил. Удивительно. Спасибо. Особонно мастеру, который приезжал. Обязательно отметьте его.
Провайдер, некогда лучший, стал полное недоразумение интернет последние 3 месяца что попало, вечер нормально, следующий даже телевизор икает. Про приставку мувих про отдельный разговор, меню не удобное, тк интернет уг, постоянно прерывается. Если переезжать буду, к дом.ру точно не подключусь больше, сдулся провайдер!
- Дом.ру11 июня 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Алексей. Отправьте номер договора и скриншот отзыва нам на почту: helper@domru.ru. Проверим, из-за чего возникают проблемы с интернетом и исправим ситуацию.
Достали названивать с этой компании !!!! Да ещё и с разных номеров! Если сказали что не интересно предложение , для чего названивать на протяжении недели , несколько раз подряд?!?!?!?!
Какой провайдер лучший в Тюмени?
В Тюмени есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: билайн, Дом.ру, Форатек, МегаФон, Метросеть, МТС, Ростелеком, t2, ТТК.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Тюмени
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Здравствуйте, Роман! Понимаем ваше недовольство и хотим помочь в этом вопросе. Напишите нам в соцсетях или на электронный адрес helper@domru.ru ваш адрес и прикрепите скриншот или ссылку отзыва. Уточним у коллег возможные планы по вашему дому.