- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Тюмени
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Роутер плохо себя вел , но поменяли его и отлично все работает , вообще без проблем за пол года , всегда бы так.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
654950
Ваш комментарий
3.6
Общая оценка
Кого набирают в МТС
Тип услуг:
домашний интернет
В данном отзыве я хочу сказать что в мтс сидят полные неумехи которые не могут корректно ответить а просто мямлят и сидят на одном шаблоне ну давайте мы вызовем вам мастера.данная фраза меня жутко бесит т.к сотрудник не может больше ничего мне предоставить.сегодня был снова конфликт с неким ильёй,парень не опытный очень тихо говорит и кроме того что он мямлит он ещё и в добавок проверял инфу по 300 раз,после того как я сам разобрался в своей проблеме, я решил что надо вызвать мастера на дом чтоб...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
654501
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Самый худший интернет провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Когда только подключался говори, что интернет от них будет намного быстрей нежели от сотовых операторов через 3g-4g модемы, но по-факту оказалось, что у мегафона(хотя у нас в регионе у него самый тупой интернет) скорость в 5-6!!!!!! Раз выше. И это я молчу про то, что ютуб могу смотреть максимум в 480р, хотя при подключении уверяли, что смогу смотреть фильмы в hd на любых сайтах. Скорость скачивания постоянно скачет. В общем жду с нетерпением когда зайдет другой провайдет.
Отзыв засчитан
654500
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Теряют заявки на подключение!
Тип услуг:
домашний интернет
Отправил заявку на подключение, мне пришел авто-ответ на эл. Почту с №заявки и заверением что она уже в работе и менеджеры свжутся со мной!..прошло 3 дня,пишу им сам...никто,слышите?..н и к т о не знает где это завка,как её искать,и пытаются тупо при этом заново выудить информацию о моих пожеланиях.... Я пошел на принцип!!..в наше время так не работают! Клиента ласкать надо,а там беспредел и безразличие полное!!! Я не буду работать с дом.ру!
Отзыв засчитан
654308
Дом.ру
Представитель провайдера
21.02.2018
Здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Приносим извинения за доставленные неудобства. Отправьте, пожалуйста, Ваш адрес, по которому оставляли заявки и ФИО владельца договора, с ссылкой на отзыв, по электронной почте (helper@domru.ru). Мы проверим информацию по заявке и поможем в решении вопроса.
70250
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Я пользуюсь периодически,когда приезжаю на сессию, когда первый раз подключала было все круто, приехала вот второй раз подключилась немного лагал в первый день,на второй все отлично . Роутер брала у компании в рассрочку, его не приходилось пока перезагружать.в техподдержку звонила 1 раз со своего номера,мне сказали что в моем регионе интернета нет мол увы и ах. Короче ребята сделайте так чтобы к вам на многоканальный номер можно было дозвониться с другого региона. Монтажники подключили быстро и ...
Показать весь отзыв
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
654281
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает стабильно, телевидение качество отличное, сотрудники отзывчивые всегда готовы помочь, в какое время бы не обратилась
Отзыв засчитан
653986
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Стабильный обычный интернет, скорость хорошгая, мне хватает. Тв тоже подключили картинка хорошая, не замылена,в пиксели не разлетается. Роутер и приставку тв не трогаем,не перезагружаем-нужды нет. Монтажники молодцы, к ним притензтий нет. В техподдержку не звонила вроде,уже не припомню.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
653797
Ваш комментарий
3
Общая оценка
[Овощное] отношение к клиентам
Тип услуг:
домашний интернет
Подключал телефон и интернет так как редко пользовался телефоном решил отказаться но мне сказали вы заплатите неустойку ладно думаю потерпим ещё немного попользовался и всё равно отключил провели волокно на интернет идут перебои у меня мобильный интернет быстрее работает но вот когда интернет отключили за неуплату а деньги в минус уходят , загоняют в долги и угрожают что иным лица долг продадут да это в договоре прописано мелкими буквами в итоге за неиспользование интернета за пять месяцев запла...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
653537
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает стабильно, без обрывов. Скорости хватает. Всем доволен
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
653263
Ваш комментарий
3
Общая оценка
Ужасный провайдер.Хуже некуда
Тип услуг:
домашний интернет
Тариф не обоснованно дорогой, скорость не соответствует заявленной. Тех поддержка никакая, только навязывают не нужные услуги, по телефону ничего не слышно. Офис на полтиннике - в подвальном помещении, очередь,духота, работают 2 колеки и то через одно место!
Отзыв засчитан
651962
Дом.ру
Представитель провайдера
21.01.2018
Здравствуйте! Благодарим за уделенное на отзыв время. Мы всегда готовы принять во внимание конструктивную критику и обоснованные замечания, так как стремимся совершенствовать уровень предоставляемых нами услуг и сервиса. К сожалению, информации недостаточно, чтобы понять суть и причины произошедшего. Отправьте, пожалуйста, Ваш № договора по электронной почте (helper@domru.ru) прикрепив ссылку/скриншот на отзыв, поможем разобраться. Заранее спасибо и хорошего настроения!
68690
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Работа интернета вполне устраивает! В тех. Поддержку не приходилось обращаться.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
651902
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Работой интернета вполне довольна! Пару раз приходилось в тех.поддержку, реакция была незамедлительной, проблемы помогли решить.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
651835
Ваш комментарий
8.5
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет вчера 16,01,2018 не было весь день интреннета с утра и до вечера ,писал кабель отклен, до этого нормально. Пользуемся на планшете и телефоне. Тв не брала. Роутер от компании в аренеде. В техпод 1 раз звонили по причине перебоя какого то,инет отключился, там все грамотно объясниили как перезагрузить роутер. Монтажники молодцы,пунктуальные.только мтс их не кормит-голодные ребята у вас совсем) чаем напоили)
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
651786
Ваш комментарий
4.5
Общая оценка
Скорость не соответствует той за которую платим.
Тип услуг:
домашний интернет
Оплачиваем по тарифу 880 руб. За скорость 100мб/c. По факту получаем 23 мб/сек. Это меньше той скорости за которую платят за самые дешевые тарифы.
Отзыв засчитан
651742
Дом.ру
Представитель провайдера
17.01.2018
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Общих сложностей не наблюдается. Скажите, Вы не пробовали обращаться в нашу службу поддержки для диагностики? Причины низкой скорости могут быть разные. Отправьте, пожалуйста, Ваш № договора на почту (helper@domru.ru) прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Поможем в разрешении возникшей ситуации. Заранее спасибо и хорошего настроения!
68599
Ваш комментарий
5.3
Общая оценка
Компания бобров.
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили интернет+тв за одну стоимость. В итоге стоимость постепенно повысилась на 70%. Никому не советую если не желаете стать жертвой маркетингового хода. Во всем остальном все хорошо, но не стоит того чтобы платить такие суммы. При попытке отключить интернет, переключают на менеджера который обрабатывает клиентов навязывая не отказываться от услуг компании, давая обещание снизить стоимость на первоначальную, но в итоге стоимость остается той же самой, тем самым обманывая клиентов своей же к...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
651735
Дом.ру
Представитель провайдера
17.01.2018
Здравствуйте, Артём! Благодарим за время уделенное на отзыв. Подобное повышение цены, возможно только в том случае, если подключение происходит в рамках какой-либо акции/промо-периода. Очень жаль, что у Вас сложилось столь отрицательное мнение, от лица Компании приносим извинения, если доставили какие-либо неудобства. Пришлите, пожалуйста, Ваш № договора или адрес на почту (helper@domru.ru), прикрепив ссылку/скриншот на отзыв, потребуется уточнить некоторые детали. Проверим всю информацию более подробно и поможем разобраться в возникшей ситуации. Заранее спасибо и хорошего настроения!
68598
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет хороший,все устраивает,скорости хватает. Роутер в аренде, перезагружать не приходится. Тв тоже подключила, качество картинки и каналы-все классно. В техподдержку ни разу не звонила. Монтажники пришли вовремя все хорошо сделали.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
651700
Дом.ру
Представитель провайдера
17.01.2018
Здравствуйте! Благодарим за публикацию отзыва и обратную связь от Клиента.
68597
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает хорошо, нареканий не выявила. Компанию рекомендовать можно
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
651681
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Когда в Стрежевом вернут Канал СТВ
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день! Уже как третий месяц отключили канал ств в городе стрежевом, никто пояснить не может конкректно когда его вернут, обещали с 01.01.2018 на др. Канале разместить ств но до сего дня нет. Говорят занимаются данным вопросом. Как долго будут заниматься? Прошу решить данный вопрос. Спасибо
Отзыв засчитан
651371
Ваш комментарий
3
Общая оценка
Самый худший и дорогой провайдер в Тюмени
Тип услуг:
домашний интернет
Сплошной обман. Звонят о появлении акции, а о прекращении не оповещают. Я уже плачу за интернет и телевидение больше чем кварплату за саму квартиру.
Отзыв засчитан
651204
Дом.ру
Представитель провайдера
08.01.2018
Здравствуйте, Дмитрий. Благодарим за отзыв. При информировании о новых акциях, спецпредложениях, а также при подключении, специалисты информируют о ее сроках. Уточните, пожалуйста, Вам была предоставлена данная информация? Хотим заметить, что все разговоры с операторами записываются и мы можем передать информацию в отдел качества для проработки. Пришлите Ваш номер договора с ссылкой на отзыв по электронной почте (helper@domru.ru). Проясним ситуацию и примем меры.
68014
Ваш комментарий
2
Общая оценка
полная [овощная нарезка]
Тип услуг:
домашний интернет
Никому не советую пользоваться услугами данного провайдера. Угораздило меня подключить их слуги так других провайдеров они не пускают. Мало того,, качество услуг ужасное. Интернет постоянно тормозит, кабельное телеведение с заядлой постоянность не работали, а...
Отзыв засчитан
651168
Дом.ру
Представитель провайдера
07.01.2018
Здравствуйте, Николай. Благодарим за уделенное на отзыв время. Решение о присутствии того или иного провайдера в доме, к сожалению, принимается не нашей Компанией. Скажите, Вы не пробовали обращаться в нашу службу поддержки для диагностики? Если да, то тогда какой ответ был получен от специалистов? В любом случае, не смеем вступать с Вами в спор и от лица Компании приносим извинения, если Вам были доставлены какие-либо неудобства. Очень жаль, что у Вас сложилось столь отрицательное мнение. Если мы все еще в силах на него повлиять и помочь разобраться с имеющимися сложностями, отправьте Ваш № договора по электронной почте (helper@domru.ru), прикрепив ссылку/скриншот на отзыв, будем рады посодействовать. Заранее спасибо и хорошего настроения!
68010
Ваш комментарий
Мобильная связь