Отзывы о провайдерах домашнего интернета Тюмени

Пользуюсь услугами ваймакс гуру на протяжении трех лет,хотелось бы оставить положительный отзыв,сотрудники всегда вежливы,на все вопросы дают консультацию,тех поддержка работает отлично,после оставления заявок выезжают в течении трех дней,работают быстро и качественно,всегда находят подход к абоненту. В общем очень рада что пользуюсь интернетом ваймакс гуру

Пользуюсь услугами около 2 -х лет. По большому счету нареканий нет. Единственное, что сильно вызывает долю негатива, это изменения цены оказания услуг в большую стоимость. Но, хочется отметить, что адекватные люди в техподдержке могут предложить компромисс (что - либо изменив или добавив в плане услуг), для ясного понимания, за что приходиться оплачивать большую сумму. Хотел бы обратиться к руководству, 03.09.2020 около 13.30 мне поступил звонок, человек на другом конце представился антоном от компании ростелеком. Протороторил, что есть возможность бесплатно в течение месяца воспользоваться услугой nod32. Когда я ответил отказом, антон бросил трубку. А мог бы попрощаться, например. По голосу антона было понятно, что он либо не выспался, либо у него проблемы, либо он не очень хочет работать на этой должности. Исходя из этого, прошу руководство обратить внимание на этого человека и, возможно, предложить ему другую работу в вашей организации или узнать в целом, как у него дела/жизнь/здоровье, в конце концов, просто поднять ему настроение. Искренне надеюсь, что у этого парня все хорошо.

С домру давно. Отключился от них. Причина - повышение цены. Цена повысилась потому-то скидки не стало от сотовой сети мегафона. Одна из девушек, которая сидит в домру офисе в тц остров г.тюмень, спросила меня. - почему я перешел к другому провайдеру ? Что мы должны содержать работника, который будет отслеживать цены ? И звонить каждому после повышения ? Надо было позвонить и перейти на новый тариф! Ответ -да, вы должны следить за рынком и не наглеть ! Если вы дорожите своими клиентами, то да, возьмите сотрудника, который будет следить за скачками цен. А может проще программиста нанять, который напишет скипт ? Мы все-таки не 18 веке. И ваш новый тариф все равно дороже оказался, чем у не самого дешевого вашего конкурента.

Безобразное отношение к клиентам. Решил подключить 23 нет, опепатор предложил установку за 1,5 тыс рублей в течении 3 дней или бесплатно в тинечие нидели-двух решил подождать, прошли 2 недели и тишина позвонил узнать как дела обстоят, ответили, что щас перезвонят и ещё два дня перезванивает оператор, а теперь и трубку не берут

Это прсто жесть, а не провайдер, будь проклят тот день, когда я вообще с ними связалась. 1.до начала 2019 года было все хорошо и все страивало, далее ребята начали просто грести бабло! 2.в этом году особенно в начале года были ужасные перебои с интернетом, где в первом случае техник устранил проблему, и выявил её, к этим ребятам вопросов нет, они свое дело знают и хорошего его выполняют 3 далее мои проблемы с интернетом продолжались, тут подключились менеджеры и взвесив все проблемы на старое оборудование убедили меня в покупке нового.и что же вы думаете, я наслаждаюсь жизнью с прекрасным интернетом... Не тут то было, стабильно раз в три дня приходится к ним обращаться, где оставить отзыв они не говорят.... Но тем не менее награда находит своего победителя! А в их случае, компания процветает, кошелёк у клиентов пустеет, а услуги с годами предоставляют только хуже.