Отзывы о провайдерах домашнего интернета Тюмени
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Решил расторгнуть договор в связи с переездом в другой дом сначала заливали о том, что мне нужно оплатить стоимость месяца (то есть сегодня 7 августа и якобы они выставили мне счет уже за август, хотя в личном кабинете никакой суммы не было) начал объяснять консультанту о том, что хочу расторгнуть договор сегодня. Сказали, что можно - ладно этот вопрос решили. Следующим шагом было сказано, что за оборудование я платил 10 рублей в месяц и из за того, что я не пропользовался 1 год оборудованием мне пересчитают за 3 месяца (хотя по факту я пользовался 2) по 100 рублей (якобы 10 рублей в месяц оборудование это акция). Я спросил у консультанта, прописано ли это в договоре - может я дурак не заметил этого, он сказал, что - да, там такое есть. Соответственно я решил почитать договор и про 100 рублей там ничего не написано.
Самый ерундовый провайдер. Плохо всё. Интернет настолько плохой, что не может прогрузить видео в качестве 720р. Через две недели после подключения интернет и вовсе сломался. Обещали починить на следующий день.... Прошло уже 4 дня, а его так и не сделали. Каждый день звоню в тех поддержку, там просто врут в наглую и кормят завтраками. В 2020г такого недоразумения не должно быть на рынке!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Дом.ру обманщики! Самые высокие цены в городе! После расторжения договора отказываются возвращать мои деньги, оплаченные им авансом
Топовый провайдер. Пользуюсь несколько лет(проживаю в двух городах, калининград и тюмень, чаще всего в тюмени) и ни разу не было такого, чтоб произошел какой-то сбой. Звонил на горячую линию только один раз, чтоб мне как постоянному клиенту что-нибудь классное подогнали и они это сделали) в общем, советую 10/10
- Дом.ру27 июня 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Андрей. Спасибо, нам приятно. Рады соответствовать вашим требованиям и предоставлять качественные услуги, сервис :)
Заявка 84287271. Сегодня у меня перестал работать интернет, я позвонила на линию, быстро опередили что у меня что то повреждено.назначили на 10 утра следующего дня, но мастер приехал в этот же день, через 15 минуо после заявки и все почистил. Удивительно. Спасибо. Особонно мастеру, который приезжал. Обязательно отметьте его.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Провайдер, некогда лучший, стал полное недоразумение интернет последние 3 месяца что попало, вечер нормально, следующий даже телевизор икает. Про приставку мувих про отдельный разговор, меню не удобное, тк интернет уг, постоянно прерывается. Если переезжать буду, к дом.ру точно не подключусь больше, сдулся провайдер!
- Дом.ру11 июня 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Алексей. Отправьте номер договора и скриншот отзыва нам на почту: helper@domru.ru. Проверим, из-за чего возникают проблемы с интернетом и исправим ситуацию.
Достали названивать с этой компании !!!! Да ещё и с разных номеров! Если сказали что не интересно предложение , для чего названивать на протяжении недели , несколько раз подряд?!?!?!?!
В последнее время очень падает скорость интернета, иногда вообще не работает , приходится переключаться на мобильный интернет! Очень не довольна!!!
- Дом.ру5 июня 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Разобраться в таких случаях можно 24/7 через нашу службу поддержки, при любом способе обращения. С радостью поможем решить этот вопрос и просим для этого написать нам в соцсетях или на электронную почту helper@domru.ru номер договора и прикрепить скриншот отзыва.
очень недоволен, негодую
- Администратор3 июня 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Дом.ру3 июня 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Что случилось? Отправьте подробности нам на почту: helper@domru.ru
Самая плохая компания по предоставлению интернета (нет ни скорости и постоянно пропадает), когда подключался мне слова ни кто не сказал, что подключение у них это годовой контракт и если я его расторгну то с меня возьмут штраф за не использованные месяцы от года в размере месячной оплаты за каждый месяц. Вся их работа заключается в выкачивании денег с клиента, но не предоставлением услуг. Не рекомендую.
- МТС13 июня 2020 г.
Сергей, если остались нерешенные вопросы, напишите нам, пожалуйста, в соцсетях. Поможем разобраться.
Какой провайдер лучший в Тюмени?
В Тюмени есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Форатек, Дом.ру, ТТК, билайн, МТС, Ростелеком, Метросеть, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Тюмени
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте. Мы за конструктивную критику и обоснованные замечания. Оплата зависит от выбранных услуг, а также активных акций. В случае закрытия договора остаток средств можно вернуть путем заполнения соответствующего заявления. Отправьте номер договора и скриншот отзыва нам на почту: helper@domru.ru. Поможем.