Отзывы о провайдерах домашнего интернета Твери
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Обман и провокация . В офисе сидят хамки, не способные нормально и четко донести информацию. По телефону дают одну информацию, на деле все плачевно! Подключили с условием, что потом сможем использовать интернет на любом адресе! Да хоть на луну, сказал нам мастер. На деле, при переезде затребовали докупить доп. Оборудование. При расторжении договора оборудование, преобреткнное у них, можно выкинуть на помойку. Кошмарный личный кабинет. Использовать пол года назад его было не реально. Мастера постоянно нужно вызванивать и выискивать! По заявке могут просто не прийти! Или перенести подключение на два- три дня! Единственный + это цена!
Цена как и у всех, качество передачи отвратительное. До определенного времени в работе не было сбоя,потом начался ужас. Увеличение стоимости тарифа,отвратительная передача интернета, постоянно сбои, невозможно посмотреть фильмы в онлайн-кинотеатре.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Ужасный провайдер, который всех разводит на деньги. Снимали квартиру, подключили себе ростелеком. Затем съехали на другое жилье, отключать данный интернет не стали, тк привыкли что у всех нормальных провайдеров если нет денег на счету то просто отключают интернет пока не пополнить счет до нужной суммы. И вот спустя 4 месяца нам приходит смс что мы должны ростелеком 1200, за интернет которым мы даже не пользовались и забыли про него. И теперь мы должны просто так в пустоту отдать 1200 за услугу, которой даже не воспользовались. Мало того что нас не предупредили о том, что у них система такая что им плевать на то пользуется человек интернетом или нет, им главное свои денежки с людей содрать, так даже не оповестили хотяб об этом в первый месяц списания. Нормальный провайдер, я считаю, предупредил бы. А ростелеком тупо разводит всех на деньги. Если вы решили подключить себе данный интернет, глубоко вам сочувствую!!!!!!!!!!
Ужасный, бесполезный, не работающий интернет.. Интернет не работает стабильно, постоянные отключения, ночью бывает вообще отключают, при том что он оплачен!!!! Операторы и поддержка полное фу, на вопросы не отвечаю (писала много раз), по телефону глупые шаблоны. Никому не советую подключать это вещество!
Не удобные условия . Пользуемся уже 4 года , произошла ситуация муж уехал в командировку на месяц , не было возможности заплатить за интернет , задолжность на счете составляла 1120 рублей , отключили телевидение полностью, на горячей линии сказали на три дня !!! Я считаю что для такого огромного провайдера это просто не актуально!
- Дом.ру11 декабря 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. В случае длительной задолженности происходит физическое отключение услуги телевидение. После погашения задолженности подключение происходит в течение 3 дней, а не через 3 дня. Это значит, что Вас могут подключить на следующий день, а то и раньше. Для бесперебойного пользования услугами мы рекомендуем пополнять счет до первого числа каждого месяца. Пришлите, пожалуйста, Ваш номер договора с ссылкой на отзыв по электронной почте (helper@domru.ru). Постараемся ускорить процесс подключения.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Медленный с перебоями интернет. Скорость интернета и половины не достигает за оплачиваемую. По тарифу должно быть 50 мбит, но редко когда хотя бы до 30 мбит доходит. Кино посмотреть невозможно. Постоянные перебои. Грузит рывками и потом виснет. До тех поддержки не дозвониться и помочь они не чем не могут. Вызывали мастера. Приехал и стал что-то нам про роутер говорить, про пиратские сайты. Поменяли роутер на более мощный, все запоролили, смотрим только с официальных сайтов и ситуация с интернетом все ровно не изменилась. Я уже забила и начала книги читать, скоро и муж психанет, тогда и платить перестанем за интернет. Любому терпению есть предел. А дерут бешеные деньги. Отдаем 800 рублей в никуда.
Плохой интернет и очень плохое обслуживание.. Решил подключиться к этому провайдеру. На этапе подключения стоило бы мне призадуматься (операторы все очень плохо объясняют, тупят, когда спрашиваешь старшего - ничего не могут ответить), но всё так решил пойти до конца. В итоге приходя монтажники подключать интернет и самое важное вместо того, чтобы подключить уже в работающий мой роутер кабель, почему то подключают провод в компьютер, хотя для них разницы никакой нет. В итоге вместо интернета по всей квартире у меня он работает только на одном компьютере. Звоню в техническую службу поддержки, а мне говорят, что ничем помочь не могут и нужно вызывать платного мастера. Пообщавшись с людmми на форумах о данной проблеме, я понимаю, что они привязывают интернет к моему mac адресу на конкретно взятом компьютере, спрашивается с какого фига было не привязать сразу мой роутер, для них это та же процедура, но мне не пришлось бы иметь гемороя с подключением и разбирательством. В итоге после всей этой фигни я звоню своему старому провайдеру домру и он с удовольствием соглашается на специальные условия для меня, а также их специалист в течении дня бесплатно приедёт и всё настроит.
Нестабильный и медленный интернет. . Подключил данного провайдера в связи с переездом и по причине недоступности прошлого провайдера (скайнет). Работа обязывает быть на связи каждый день, однако за 350 рублей нет и доли заявленной скорости. Использовал более 2 месяцев и вот на днях пойду расторгать договор, потому как постоянные перебои, недоступность общедоступных сайтов, вечером так вообще можно молча сложа руки сидеть - и это лишь некоторые факторы. Абсолютно не советую данного провайдера. Поберегите свои нервы и, если ваша работа связана с интернетом, то поберегите свою работу.
Отличный провайдер!. Пользуюсь около года. Всегда выдают заявленную скорость, даже выше! Сбои очень редки и оперативно устраняются. Забота о клиентах в первую очередь, всегда идут на встречу. Немного выше по цене, но оно того стоит.
Инет работает стабильно,не сбоит, скорости хватает, тв не пользуюсь, в техпод не обращался, насколько помню, монтажники быстро подключили, без проблем.
Какой провайдер лучший в Твери?
В Твери есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: билайн, Дом.ру, МегаФон, МТС, Ростелеком, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Твери
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Работа интернета зависит от многих факторов, в том числе и на стороне оборудования клиента. В связи с тем, что большинство вопросов с доступом к услугам можно решить удаленно, специалисты контакт центра проводят стандартную диагностику. Это необходимо для выявления причины неисправности и оперативного разрешения проблемы. Мы с радостью поможем в решении всех имеющих у Вас вопросов, для этого пришлите, пожалуйста, Ваш номер договора с ссылкой на отзыв по электронной почте (helper@domru.ru).