Отзывы о провайдерах домашнего интернета Твери

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Ростелеком
1.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

плохой провайдер. Не подключайтесь!!! Качество услуг отвратительное,скорость низкая при заявленных 100мг/с по факту 13 стоимость услуг постоянно дорожает ,причем они не ставят об этом в известность клиентов а потом присылают смс с уведомлением о задолжности,а кредитная система оплаты вообще лохотрон-берут деньги за услугу которую не предоставляют

Реальный покупатель
id 1678
Ростелеком
1.7
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Плохой ,дорогой не качественный интернет. Подключил данный провайдер и взял в рассрочку приставку ,скорость не соответствует заявленной в тарифном плане,качество телевидения нормальное, но цена завышена...договор от ростелекома таил в себе очень не приятные пункты.по договору я обязан пользоваться их услугами 18 месяцев либо при расторжении договора выплачивать не устойку компании в размере 440рублей за каждый месяц пользования их услугами.приставку провайдер обратно не принимает ,требует выкупа за 4500р.в центре обслуживания клинтов огромные очереди на расторжения договоров ,1,5 часа ждал в очереди,на огромный центр обслуживания из 11 рабочих окон ,работало лишь 2 работника офиса.

Реальный покупатель
id 1408

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Самтел
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Все плохо. Здравствуйте. Подключен в палкино, калининский район. Провайдер сумма телеком на низшем уровне, постоянные перебои интернета, при звонке никто никогда ничего не знает, а начинаешь возмущаться (вежливо) так бросают трубку, после десятиминутного ожидания ответа ( один раз ждал 32 минуты, так и не ответили) за все надо платить, за распечатку, за добровольное временное отключение (на время отпуска) за переход на другой тариф... Короче, пока были с онлайн телекомом хоть и не все хорошо, но на много лучьше. Сумма свалился просто на наши головы. Я очень не доволен этим провайдером, ищу другого, соседей буду отговаривать от сотрудничества с сумма.

Реальный покупатель
id 295
Дом.ру
2.3
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

[Ужас]. Второй день скорость 1 мб, до операторов не дозвониться, ужас полнейший

Реальный покупатель
id 140
  • Дом.ру
    Официальный представитель провайдера
    7 августа 2017 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день. Скорость интернета зависит от многих факторов. Уточните, пожалуйста, по какому номеру Вы пытались связаться? Мы с радостью поможем в решении вопроса, для этого отправьте Ваш номер договора с ссылкой на отзыв по электронной почте (helper@domru.ru) или в социальных сетях.

  • Елена Чуркина7 августа 2017 г.
    Аватар пользователя

    Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Самтел
2.7
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Безобразное отношение к клиентам. Добрый день! Город тверь. Вот уже 2 месяца не могу добиться от сервисных служб устранения неполадок при пользовании тв. Изначально заявку приняли в call-центре, передали на место в сервисную службу. Через день позвонила девушка и сказала, что они якобы узнали, что идет плановая замена оборудования, в чем я засомневался, но терпеливо ждал неделю-другую. Снова позвонил в call-центр, мне сказали, что первая моя заявка закрыта !!! Это что получается, сообщил клиенту какую-то услышанную где-то информацию и проблема решена? После отпуска опять обратился с заявкой в call-центр, те хотя бы их фиксируют. После неоднократных звонков в сервисную службу, наконец пришел технический специалист и с помощью своего коллеги, общаясь с ним по телефону тестировал систему. Очевидно они пришли к выводу, что в системе что-то не так, потому что где-то на нашем направлении уже есть такая проблема. Имея некоторые познания в устройстве сети интернет, я задал вопрос по причине такой неисправности и получил ответ, что роутеров на узле не справляет с текущим трафиком и его будут менять. Также как и первую заявку попросили потерпеть неделю и если ничего не изменится перезвонить. Звонил сегодня, обещали дать ответ через сутки. Что дальше????

Реальный покупатель
id 66

Боитесь ошибиться с провайдером?

Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц

Выберите город
  • Введите адрес
  • Сравните тарифы провайдеров дома
  • Подключитесь с гарантией 90 дней

Бонус 500 ₽
при подключении

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Гарантия 90 дней
на подключение

Бесплатная консультация специалиста

Самтел
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Не подключайтесь. Когда работали с онлайн-телеком проблем не было. Теперь же, включая телевизор, ждем сюрпризов. Смотрешка не загружается. Звонили, три дня ждали, чтобы нам оказали техподдержку. Научили менять разъемы, теперь практикуемся чуть ли не каждый день. Не советую подключаться к этой компании!!!

Реальный покупатель
id 49
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
511-516 из 516 отзывов

Какой провайдер лучший в Твери?

В Твери есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, Дом.ру.

Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.

Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:

  • стоимость предложений;
  • скорость;
  • акции/скидки;
  • качество обслуживания.
#Информация

Отзывы о провайдерах города Твери

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.

#Информация

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.