Отзывы о провайдерах домашнего интернета Твери
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Ужасный, бесполезный, не работающий интернет.. Интернет не работает стабильно, постоянные отключения, ночью бывает вообще отключают, при том что он оплачен!!!! Операторы и поддержка полное фу, на вопросы не отвечаю (писала много раз), по телефону глупые шаблоны. Никому не советую подключать это вещество!
Не удобные условия . Пользуемся уже 4 года , произошла ситуация муж уехал в командировку на месяц , не было возможности заплатить за интернет , задолжность на счете составляла 1120 рублей , отключили телевидение полностью, на горячей линии сказали на три дня !!! Я считаю что для такого огромного провайдера это просто не актуально!
- Дом.ру11 декабря 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. В случае длительной задолженности происходит физическое отключение услуги телевидение. После погашения задолженности подключение происходит в течение 3 дней, а не через 3 дня. Это значит, что Вас могут подключить на следующий день, а то и раньше. Для бесперебойного пользования услугами мы рекомендуем пополнять счет до первого числа каждого месяца. Пришлите, пожалуйста, Ваш номер договора с ссылкой на отзыв по электронной почте (helper@domru.ru). Постараемся ускорить процесс подключения.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Медленный с перебоями интернет. Скорость интернета и половины не достигает за оплачиваемую. По тарифу должно быть 50 мбит, но редко когда хотя бы до 30 мбит доходит. Кино посмотреть невозможно. Постоянные перебои. Грузит рывками и потом виснет. До тех поддержки не дозвониться и помочь они не чем не могут. Вызывали мастера. Приехал и стал что-то нам про роутер говорить, про пиратские сайты. Поменяли роутер на более мощный, все запоролили, смотрим только с официальных сайтов и ситуация с интернетом все ровно не изменилась. Я уже забила и начала книги читать, скоро и муж психанет, тогда и платить перестанем за интернет. Любому терпению есть предел. А дерут бешеные деньги. Отдаем 800 рублей в никуда.
Плохой интернет и очень плохое обслуживание.. Решил подключиться к этому провайдеру. На этапе подключения стоило бы мне призадуматься (операторы все очень плохо объясняют, тупят, когда спрашиваешь старшего - ничего не могут ответить), но всё так решил пойти до конца. В итоге приходя монтажники подключать интернет и самое важное вместо того, чтобы подключить уже в работающий мой роутер кабель, почему то подключают провод в компьютер, хотя для них разницы никакой нет. В итоге вместо интернета по всей квартире у меня он работает только на одном компьютере. Звоню в техническую службу поддержки, а мне говорят, что ничем помочь не могут и нужно вызывать платного мастера. Пообщавшись с людmми на форумах о данной проблеме, я понимаю, что они привязывают интернет к моему mac адресу на конкретно взятом компьютере, спрашивается с какого фига было не привязать сразу мой роутер, для них это та же процедура, но мне не пришлось бы иметь гемороя с подключением и разбирательством. В итоге после всей этой фигни я звоню своему старому провайдеру домру и он с удовольствием соглашается на специальные условия для меня, а также их специалист в течении дня бесплатно приедёт и всё настроит.
Нестабильный и медленный интернет. . Подключил данного провайдера в связи с переездом и по причине недоступности прошлого провайдера (скайнет). Работа обязывает быть на связи каждый день, однако за 350 рублей нет и доли заявленной скорости. Использовал более 2 месяцев и вот на днях пойду расторгать договор, потому как постоянные перебои, недоступность общедоступных сайтов, вечером так вообще можно молча сложа руки сидеть - и это лишь некоторые факторы. Абсолютно не советую данного провайдера. Поберегите свои нервы и, если ваша работа связана с интернетом, то поберегите свою работу.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Отличный провайдер!. Пользуюсь около года. Всегда выдают заявленную скорость, даже выше! Сбои очень редки и оперативно устраняются. Забота о клиентах в первую очередь, всегда идут на встречу. Немного выше по цене, но оно того стоит.
Инет работает стабильно,не сбоит, скорости хватает, тв не пользуюсь, в техпод не обращался, насколько помню, монтажники быстро подключили, без проблем.
Худший провайдер. Заявленную скорость не подают, до техподдержки не дозвонится, вечером вообще глухо с интернетом, вплоть до того, что приходится включать мобильный интернет. Из преимуществ разве, что низкая цена, но учитывая, что пользоваться интернетом довольно проблематично и чаще использую мобильный интернет, за что плачу неизвестно. Помимо всего прочего их установщик видимо не с очень прямыми руками при установки интернета перерезазал кабель домофона и пришлось месяц жить без него и делать дополнительную дырку в стене. Ищу другого провайдера, никому не советую!!!
Хуже нету системы.. Постоянно отключается телевидение и интернет. Диспетчеру не дозвониться, ожидание длится вечность, а затем начинается намёк, что ты полный идиот и не можешь пользоваться оборудованием. И когда, все таки, доказываешь, что нарушилась связь, от тебя принимают заявку и она оказывается миллионной в списке.
Хороший недорогой интернет. Не знаю как у других абонентов, но у меня всё отлично с качеством интернета. Обрывов соединения не наблюдается. Договор №10500056033. Также понравилось наличие у провайдера бонусной программы.
- Елена Чуркина9 октября 2017 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Какой провайдер лучший в Твери?
В Твери есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, Дом.ру.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Твери
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Работа интернета зависит от многих факторов, в том числе и на стороне оборудования клиента. В связи с тем, что большинство вопросов с доступом к услугам можно решить удаленно, специалисты контакт центра проводят стандартную диагностику. Это необходимо для выявления причины неисправности и оперативного разрешения проблемы. Мы с радостью поможем в решении всех имеющих у Вас вопросов, для этого пришлите, пожалуйста, Ваш номер договора с ссылкой на отзыв по электронной почте (helper@domru.ru).