Отзывы о провайдерах домашнего интернета Твери

При расторжении договора вылезает задолжность.. Добрый день! После расторжении договора с ростелеком г.тверь, непонятно откуда возникла задолжность в 7200 рублей. При расторжении договора в офисе ростелеком г.тверь сотрудники сказали, что никакой задолжности нет и быть не может, но через две недели захожу в личный кабинет и вижу 7200 рублей к оплате. Позвонил в справочную службу, мне объяснили, что я участвовал в акции и расторг договор раньше положенного срока (я пользовался услугами ростелеком 2года). В договоре, который на руках о сроках акции не сказано ни слова. Короче говоря, ростелеком оставил у меня наихудшее мнение.

Самый плохой сервис. Отстойная компания, набирают абонентов, не имея возможности обслуживать, об отключениях на 3-4 дня не предупреждают, если дозвонишься, то адресуют от одного телефона к другому. Не говорят о том, в какие сроки будет устранена проблема. Никому не советую, особенно бизнесу, лично мы понесли убытки- заказы клиентов прошли мимо, мы подвели людей, которые рассчитывали получить заказ. Не извинений или снижения счета за не оказанные услуги не поступили.пользуются тем, что занятым людям некогда вступать с ними в тяжбу. Думаю, что бумерангом все вернется- все неприятные эмоции, которые мне по вашей вине сегодня получил наш коллектив от клиентов пусть придут вашему руководству в личном порядке. Приятных выходных!

Хороший недорогой интернет. Шесть лет пользуюсь услугами провайдера sumtel в химинституте, тверь. Только интернет без тв. Впечатление - хорошее. Скорость соответствует заявленной по тарифу. Стоимость нормальная: была 360 руб./месяц (25 мб днем/50 мб ночью), а с июля 2018 перешел на более выгодный тариф просто (50 мб круглосуточно) за 240 руб./месяц. Падает интернет очень редко. Личный кабинет на сайте вполне устраивает, способы оплаты тоже. Поддержка по телефону доступная (никогда не ждал на трубке больше 10 минут) и адекватная. С настройкой роутера (своего) проблем не возникло. Так что, всё ок. № договора 10500011498

Почему не надо с ними сязываться. Понравилось определение компании-мерзкая. Лично мне не хамили, операторы предельно вежливы. Но!это ни о чем не говорит.поступки компании в отношении клиентов можно назвать мошенническими. Как жулик- лезет тебе в карман и улыбаясь, убеждает тебя что он этого не делает. В нарушение договора в одностороннем порядке повысили оплату на 100 руб. Дело не в 100 руб.они изменения в договоре должны согласовывать с клиентом. Клиент против, значит договор нужно расторгать и заключать новый или не заключать. А они насчитывают долг и пенни. Компания мерзкая, интересно, кто из руководства компании сделал такой имидж всей компании компании. Что за кошмар? Кто пропитал своим благовонием такую мощную и вполне приличную в прошлом организацию? Это не рядовые сотрудники, они побоялись-бы хамить, зная, что тебя уволят. Если лень не будет -буду подавать в суд. Хотя с советских времен, как сказал один очень разумный русский мужик_-у нас не суд, а судилище. Я был молодой, верил в кпсс. А они все быстренько перекрасились и стали белыми. А были красными.

Пользуюсь SUMTEL около 4 лет.. Пользуюсь sumtel около 4 лет. Очень довольна! Интернет не зависает. Особо хочу отметить телевидение. Огромное количество каналов. Отличное качество. Все работает без перебоев. Картинка супер! Тех. Поддержка работает оперативно. Любую проблему решают быстро. Пару раз мы пользовались акцией по которой подключи друга к интернету sumtel – получите 550 бонусных баллов. Очень приятно.