Отзывы об интернет-провайдерах Твери

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
ПРОСТО УЖАС!!!!!!!ЛЮДИ ОДУМАЙТЕСЬ ПРЕЖДЕ ЧЕМ ПОДКЛЮЧИТЬ ЭТУ ЛАБУДУ!!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Цены растут ,как на дрожжах,а качество отвратительное,монтажники как только школу окончили,даже кабель обжать не могут нормально! Терпели с 2012 года! И все таки решили поменять провайдера,пришли в их офис (кстати очень не удобно,потеряли кучу времени), чтобы прервать договор,дак они безсовестные начали отговаривать .... После чего,оказалось что мы им должны оплатить еще вперед деньги за месяц...я была в шоке... Интересно, где такое может быть...по правилам сначало платишь, потом пользуешься усл...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
37993
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
14.07.2014
Добрый день. Стоимость услуг связи действительно, дважды менялась, и об этом каждый раз, заранее информировали Абонентов, посредством 7-ми каналов: СМС, email, квитанции,сайт, эквила, и пр. Точно таким же образом проходило информирование об изменении порядка оплаты услуг связи.
Что касается процесса расторжения договора. Юридически ни один провайдер не может расторгнуть договор с Абонентом получив уведомление по телефону, это можно только по письменному заявлению, либо лично. Вы наверно сильно удивитесь, но условия расторжения у Всех провайдеров одинаковые. Вы можете обратиться в службу поддержки провайдера с которым у Вас сложились «настоящие деловые отношения» и уточнить их условия расторжения. Там так же необходимо прийти в их центр обслуживания и написать заявление. Более того по закону провайдер не имеет права (не «не может», а «не имеет права») расторгнуть договор в одностороннем порядке, можно только через 6 месяцев после образования задолженности ((Постановления Правительства РФ № 575 от 10.09.07 и №785 от 22.12.06….увы). Поэтому нам жаль, что вышла такая ситуация, но мы обязаны следовать букве закона. 
37919
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
За 3 года пользования могу сделать вывод, что это один из лучших провайдеров в твери скорость ни разу не проседала, кроме 2-х случаев, когда словил вирус. Обрыва связи за все это время было всего 3: один раз сгорел коммутатор после ночной аварии с электричеством - починили на следующее утро, и еще 2 раза откючение света на узловой точке - восстанавливали в течение 2-х часов. В техподдержку звонил несколько раз - дозванивался в течение минуты. Подключение осуществили через день после обращения, и...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
37273
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Частые проблемы с интернетом (юр.лицо)
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуемся интернетом суммы телеком (тариф для юр.лиц). Очень устали от постоянных проблем со скоростью ниже заявленной (по договору - 10mbps, по факту 0.5 mbps). 05 июня совсем не было интернета, позвонили в офис, там проблему никак не решили, посоветовали перезагрузить оборудование. Позвонили напрямую одному из сотрудников суммы телеком напрямую - он ответил, что обрыв кабеля. То есть в офисе об этом вообще не в курсе. Телефон указанный для города твери на сайте (для юр.лиц) вообще не работает...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
37184
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
иди [очень далеко]
Тип услуг: 
домашний интернет
Похоже зря переходил с старого провайдера , плачу 1к в пустую , всегда задержка , вечная пропажа скорости , утром и вечером вообще дикий ппц , на звонки вообще не отвечают , все печально вообщем ...
Отзыв засчитан
36996
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
наверно худший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Был подключен сотес все было хорошо, и инет летал, и айпи тв было. А сейчас только инет за те же самые деньги. Контора нетбайнет шлак никогда слышите никогда не подключайтесь в эту шарагу!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Плюс только скорость инета
Отзыв засчитан
36824
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
все соответствует заявленному
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь пол года, ни каких нареканий скорость никогда не падала никогда интернет не отваливался быстро подключили иногда названивают 2-3 раза в месяц и предлагают свои услуги))
Отзыв засчитан
36193
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
[Плохие работники] !
Тип услуг: 
домашний интернет
Был до нет бая элвис. Была скорость 100мб , 500р/мес. Сбоев и тормозяк всяких особо не наблюдалось. Перекупил этот бай. Скорость урезали в 3 (!!!) раза. Чтобы вернуть прежнюю скорость платить нужно в 2 раза больше. Предложили альтернативу на 50мб, было оплачено вперёд ,думал ну уж ладно...что ж деньги терять.так переводят на неё уже больше месяца !! Сейчас скорость 30 мб и это такой кошмар...!!!! Так что доживаю этот месяц и ...бай баю.!
Отзыв засчитан
35990
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Плохой провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Ничего хорошего не могу писать!!!первый раз вижу провайдера,чтоб при разрыве договора нужно заморачиваться и куда то ехать, и деньги капают!!!смс...звонки...мучение... Нет угрозы!! Звонки!!!
Отзыв засчитан
34043
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
это печаль
Тип услуг: 
домашний интернет
Меня заливает водой из кабеля интернета...после моего звонка в службу поддержки ( добивался почти час ) ко мне пришёл мальчик и сказал что вода в кабеле это обычный день!!!!!!!!!!! Что???!!! Обычный день!!!!!! Пытался дозвониться сегодня и поинтересоваться где инет, а там тишина...у провайдера самого проблемы с инетом...печаль. Обязательно подключитесь, если отключат воду не переживайте - провайдер об этом позаботился!
Отзыв засчитан
33611
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Скайнет - отличный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Лучший провайдер из всех с кем имел дело! Бесплатный белый ip, hdtv. Отличная тех. Поддержка (жаль, что не круглосуточная). В общем - 5+
Отзыв засчитан
33593
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
НетБайНет - отличный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
За месяц ни одного глюка , ни одного вылета , скорость больше заявленной по тарифу , тех-поддержка работает круглосуточно .
Отзыв засчитан
33575
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Дом.ру - плохой провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительное качество интернет-соединения ! Непрозрачность рассчета суммы ежемесячного платежа ! С исходной суммы в 600 рублей довели до 1000 в месяц !!!
Отзыв засчитан
33496
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Мегафон - плохой провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Обслуживание ужасное, перехожу на билайн
Отзыв не засчитан
33212
reviewReplySmile
Неизвестный гость
18.02.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
35551
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
отличный провайдер =)
Тип услуг: 
домашний интернет
Стабильная работа !!! «стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые»
Отзыв засчитан
33179
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Билайн - отличный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Если и бывают сбои, они настолько редки и кратковременны, что они меня не раздражают.
Отзыв засчитан
33057
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
МТС - плохой провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Нет скорости интернета
Отзыв не засчитан
32858
reviewReplySmile
Неизвестный гость
12.02.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
35438
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Билайн - отличный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Отлично
Отзыв не засчитан
32696
reviewReplySmile
Неизвестный гость
10.02.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
35387
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Часто проблемы с интернетом, в кол центре не профессионалы
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовалась сотес несколько лет, проблемы были только в начале их работы, со временем разрывы прекратились. С недавнего времени поменялся провайдер на нетбайнет. Сразу начались проблемы с интернетом, очень часто нет соединения. При звонках в колцентр операторы, не разобравшись в ситуации переключают на других специалистов. Так мне зачем то оформили заявку на настройку оборудования, пришел парень, как оказалось настраивать ничего не нужно. Буду менять провайдера. Не подключайтесь удобно оплачива...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
32678
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Скайнет - отличный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Лучший!
Отзыв не засчитан
32667
reviewReplySmile
Неизвестный гость
10.02.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
35383
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
НетБайНет - ужасный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Это отвратительная кантора, никакой помощи от сотрудников этой компании. Третий день не могу дозвониться и решить финансовые вопросы. На письма не отвечают или ссылаются на службу поддержи. В общем будем искать другого провайдера
Отзыв засчитан
32595
Ваш комментарий