Отзывы о провайдерах домашнего интернета Твери

Уже как год пользуюсь услугами горсеть, в новостройке это был и остается единственный провайдер, давно бы уже сменил.подал в суд за монополизацию на тсж. Причина - интернет на тройку,а телевидения вообще нет,из 127 каналов работают 70 и то кое как,обращался в техподдержку,приехали телевизионщики,развели руками и уехали,полный беспредел,никогда не подключайтесь к горсети!!! Ужас!!!

Горсеть экономит на резервном питание своего оборудования. Ремонт лифтов надолго лишает абонентов интернета.

Отвратительная компания! Никому не советую подключаться к этому провайдеру , так как обман во всём! Отвратительно работают! Я давно уже подключилась к дом ру, и всё время мне трепят нервы, то по оплате, то по качеству интернета, то по качеству тв. Чтобы описать все проблемы, связанные с этой компанией, не хватит места. Хочу рассказать о чисто сегодняшней проблеме. Включила телевизор, всё показывало, через минуту, нет сигнала . Выключила телевизор, включила снова, то же самое, и так в течении двух часов. Звоню в компанию, говорю о проблеме. Техник приедет завтра, сегодня нету. Обалдеть! А что делать сегодня? Я за что плачу деньги? Почему мне не могут предоставить качественные услуги? Зачем мне техник завтра? Как я могу смотреть тв, если такой сервис? По телефону пришлось звонить несколько раз, ждёшь звонка по 6 минут, типа не кому ответить! Просто ужас! Обещали приехать сделать сегодня, после нескольких звонков, обращений и жалоб, но не знаю, что будет! Если сегодня не сделают, то обязательно пойду и рассторгну договор, просто надоело! Это уже не в первый раз! И жалобы были по разным причинам!

Хотите пользоваться интернетом, отправляйтесь к другому провайдеру. Сложно найти более ужасного и безответственного провайдера. За последние пару месяцев у них что только не летело. Более всего обижает, что оплату снимают быстро, а интернет предоставляется по праздникам. Дозвонится в техподдержку невозможно. Ребятам просто все равно. Любая отмазка (в случае дозвона) сойдет для доверчивого пользователя. На днях мне сообщили, что интернета нет, так как на одну из вышек не подается электроэнергия. Звонок в облэнерго этого не подтвердил. Тогда оператор заявил, что мальчики ремонтируют вышку. На вопрос какую? Сейчас подъеду и поговорю с ребятами, оказалось, что никто и ничего не ремонтирует. Просто программно что-то отключили. Такая история происходит через день. Пинг ужасный, поэтому это просто выброс денег на ветер.

Будьте готовы к постоянной краже денег. Подключил горсеть уже больше 8ми лет назад, и до недавнего времени пользовался. В целом работа стабильная, иногда интернет падает, но не слишком часто, и поднимают его обычно быстро (хотя помню, что ждал возобновления работы около 3х дней). Но с недавнего времени стали пропадать деньги со счета, причем уже зачисленные и отслеживаемые в личном кабинете. Вношу аб. Плату в 500 рублей, через пару дней интернет отключают за неуплату - и такое происходит все чаще. Предполагаю, что к счету компании, или в ней самой завелись мошенники. Техподдержка ничего и слышать не хочет, утверждают, что виноваты сами, не дождались перехода со страницы оплаты и т.п. Другими словами, если не хотите переплачивать за якобы дешевый интернет в два-три раза, не подключайтесь. П.с. Телевидением не пользовался, поэтому качество услуг оценить не могу.