Отзывы о провайдерах домашнего интернета Твери
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Самый отвратительный поставщик услуг, что бы расторгнуть договор нужно раз 10 к ним приехать, доп. Услуги навешивают не спрашивая. Цены бешеные.
Самый некачественный провайдер в твери интернет работает только по праздникам и в солнечные дни!!!не советую не кому а у кого он есть лучше поменять провайдер
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Уже как год пользуюсь услугами горсеть, в новостройке это был и остается единственный провайдер, давно бы уже сменил.подал в суд за монополизацию на тсж. Причина - интернет на тройку,а телевидения вообще нет,из 127 каналов работают 70 и то кое как,обращался в техподдержку,приехали телевизионщики,развели руками и уехали,полный беспредел,никогда не подключайтесь к горсети!!! Ужас!!!
Горсеть экономит на резервном питание своего оборудования. Ремонт лифтов надолго лишает абонентов интернета.
Отвратительная компания! Никому не советую подключаться к этому провайдеру , так как обман во всём! Отвратительно работают! Я давно уже подключилась к дом ру, и всё время мне трепят нервы, то по оплате, то по качеству интернета, то по качеству тв. Чтобы описать все проблемы, связанные с этой компанией, не хватит места. Хочу рассказать о чисто сегодняшней проблеме. Включила телевизор, всё показывало, через минуту, нет сигнала . Выключила телевизор, включила снова, то же самое, и так в течении двух часов. Звоню в компанию, говорю о проблеме. Техник приедет завтра, сегодня нету. Обалдеть! А что делать сегодня? Я за что плачу деньги? Почему мне не могут предоставить качественные услуги? Зачем мне техник завтра? Как я могу смотреть тв, если такой сервис? По телефону пришлось звонить несколько раз, ждёшь звонка по 6 минут, типа не кому ответить! Просто ужас! Обещали приехать сделать сегодня, после нескольких звонков, обращений и жалоб, но не знаю, что будет! Если сегодня не сделают, то обязательно пойду и рассторгну договор, просто надоело! Это уже не в первый раз! И жалобы были по разным причинам!
- Светлана13 июля 2019 г.
Пришёл техник, спустя 2,5 часа. Должен сделать. Не знаю, что будет! Слава богу, что пришёл, надеюсь наладит сервис.
- Дом.ру14 июля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Светлана. Приносим извинения за доставленные неудобства. Заявки создаются на самое ближайшее свободное время с учетом ваших пожеланий. Надеемся, что вопрос был решен и специалист все починил. Если остались дополнительные вопросы, напишите нам на почту (helper@domru.ru). Будем рады помочь!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Хотите пользоваться интернетом, отправляйтесь к другому провайдеру. Сложно найти более ужасного и безответственного провайдера. За последние пару месяцев у них что только не летело. Более всего обижает, что оплату снимают быстро, а интернет предоставляется по праздникам. Дозвонится в техподдержку невозможно. Ребятам просто все равно. Любая отмазка (в случае дозвона) сойдет для доверчивого пользователя. На днях мне сообщили, что интернета нет, так как на одну из вышек не подается электроэнергия. Звонок в облэнерго этого не подтвердил. Тогда оператор заявил, что мальчики ремонтируют вышку. На вопрос какую? Сейчас подъеду и поговорю с ребятами, оказалось, что никто и ничего не ремонтирует. Просто программно что-то отключили. Такая история происходит через день. Пинг ужасный, поэтому это просто выброс денег на ветер.
Будьте готовы к постоянной краже денег. Подключил горсеть уже больше 8ми лет назад, и до недавнего времени пользовался. В целом работа стабильная, иногда интернет падает, но не слишком часто, и поднимают его обычно быстро (хотя помню, что ждал возобновления работы около 3х дней). Но с недавнего времени стали пропадать деньги со счета, причем уже зачисленные и отслеживаемые в личном кабинете. Вношу аб. Плату в 500 рублей, через пару дней интернет отключают за неуплату - и такое происходит все чаще. Предполагаю, что к счету компании, или в ней самой завелись мошенники. Техподдержка ничего и слышать не хочет, утверждают, что виноваты сами, не дождались перехода со страницы оплаты и т.п. Другими словами, если не хотите переплачивать за якобы дешевый интернет в два-три раза, не подключайтесь. П.с. Телевидением не пользовался, поэтому качество услуг оценить не могу.
Интернет так себе.. Подключился в конце мая и всё бы нечего,но стал замечать торможение и зависание интернета.пишу отзыв провайдеру,если так и дальше будет уйду обратно на ростелеком там за 4 года пользования такой проблемы не замечал.это не угроза,скорей пожелание чтоб исправили торможение и зависание.подключился по. По адресу ул.строителей д 8 корп 2.решите проблему.
- Дом.ру12 июня 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Михаил. Благодарим за Ваше мнение и уделенное на отзыв время. Приносим извинения за возможные неудобства. Работа интернета зависит от многих факторов, таких как: состояние линии, работа пользовательского оборудования, работа программного обеспечения. Надеемся, что Вы еще не приняли окончательного решения. Напишите, пожалуйста, номер Вашего договора нам на почту: helper@domru.ru или в социальных сетях прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Проведем диагностику и поможем в устранении неполадок.
3 прове
- Дом.ру8 июня 2019 г.Официальный представитель провайдера
Виталий, здравствуйте. Благодарим за оценку. Если возникнут вопросы, то Вы всегда можете написать нам в социальных сетях. Будем рады помочь! Хорошего настроения!:)
Отвратительное отношение. Не работает интернет на ноутбуке. Позвонили оператору. Норм не объяснили, как сделать. А предложили вызвать мастера за 500 руб за што? Разве не в их обязанностях, чтоб интернет норм работал???? Я в шоке на отношение к людям
- Елена Чуркина18 июня 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Какой провайдер лучший в Твери?
В Твери есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: билайн, Дом.ру, МегаФон, МТС, Ростелеком, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Твери
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!