Отзывы о провайдерах домашнего интернета Твери
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Самый выгодный провайдер цены ниже конкурентов в 2 раза бывают иногда перебои с инетом но при этой цене за услугу это не так критично на сайте вообще не высвечиваются их цены в сравнении с другими провайдерами а то вдруг народ заинтересуется вместо этого сайт напичкали отрицательными отзывами о них верной дорогой идёте товарищи конкуренты так и надо бороться с теми кто людям предлагает услугу за доступные цены. Подключайтесь и дальше за 700—900 рублей и слушайте их байки какой у них прекрасный инет по сравнению с другими.
Была очень довольна услугами до недавнего времени. Но сейчас, наверное, буду вынуждена отключать все три услуги, потому как вытрепаны все нервы. Заявки не исполняются месяцами.
- Ростелеком4 марта 2021 г.
Здравствуйте! Если у вас есть возникли сложности в работе услуг, всегда готовы помочь! Напишите нам в социальные сети или электронную почту: center@center.rt.ru . Проверим!
- Администратор5 марта 2021 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Ужасный интернет одним словом. Не меняю, т к провод новый тянуть не хочу и этот под плинтусом. Качество ужасное. У меня смарт тв, вечером можно забыть о просмотре тв, постоянно зависает, пропадает. В тех поддержке только скажут это ограничения. Я зла.
Подумайте хорошо прежде чем связываться с ростелекомом!!!!столько нервотрепки и безразличного отношения к клиенту не встречала нигде!!! За месяц- 2 раза отключали -и интернет и телевидение на несколько дней для тестирования линии но так не смогли разобраться почему услуги ростелекома предоставлены некачественно -при обращение на горячую линию-оформляли претензию но воз и ныне там!!! Расторгаю с ними договор!!! Впечатление -самое негативное от этой компнии!!
- Ростелеком18 февраля 2021 г.
Здравствуйте! Уверены, что данные вопросы можно решить без расторжения договора. Напишите нам на адрес электронной почты center@center.rt.ru, указав [данные] владельца договора и № лицевого счета или адрес. Всегда рады помочь!
- Елена25 февраля 2021 г.
попробуйте поменять роутер, у нас после смены ртк стал работать улетно
Как перевели с сумтела постоянно проблемы с оплатой. Интернет отключили, открываю квитанцию в сбербанке, там +187р, в личном кабинете-задолженность. Операторы вежливо слушают, переводят на других операторов, обещают внести изменения с следующий месяц, все все понимают, но сделать ничего не могут. Нет ответственного лица, кто бы мог реально решить проблему. В итоге деньги все равно пришлось положить на 3 день тишины , туже подключили. На счете сегодня - 407 р. Но интернет 13.02.2021г. Опять отключен, 14.02. Пришел мастер и сказал что у них неправильный мой номер: когда я звоню на горячую линию номер правильный, а когда мне звонят - неправильный. В итоге оказалось, что этажами ниже обрезали провода похоже свои же мастера, обещал 15,02, прийти и до 13.00 все сделать и созвониться. Никаких изменений, никто не приходил и не звонил. Горячая линия опять работает где то над заявкой и никто не перезванивает и ничего не делает. Верните деньги, уйду к другому провайдеру, у которого реальный есть офис с живыми людьми рядом и если что не так, то работы проводятся в день или на следующий день, после заявки.
- Ростелеком16 февраля 2021 г.
Ольга, здравствуйте. Если у вас имеются вопросы/замечания по работе услуг нашей компании напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official Инстаграм @rostelecom.official [контактные данные]. Обязательно постараемся помочь.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Подключился как то в ростелеком на советской офис был, утверждали они стабильная аб. Плата, далее она росла ежемесячно без уведомления повышали как хотели, ну как же без перебоев каждый месяц, пришлось попрощаться с ними позвонил сказал что сотрудничать с вами желания больше нет, но не тут то было они сказали оплатите компенсацию (какую ?) и мы расторгнем договор, на что я ответил платить я не буду не какую компенсацию и дальше за интернет тоже, квартиру я сдал без интернета, потом сьемщик попросил инет я подключил суммателеком, но до подключения я проверил старый ростелеком, инета нет, зато аб. Плата капала каждый месяц за что не понятно) и так в течении нескольких месяцев. Сотрудничали с суммателеком несколько лет и был доволен, а в 2019 они перешли под крыло ростелеком ( по началу в течение года всё шло по прежнему как и говорили суммателеком аб. Плата стабильная и инет на уровне, но тут понеслось, оплатил за три месяца вперёд аб. Плату, а инета нет уже как месяц, у сбера деньги ушли по назначению (подтверждено), а вот у ростелеком(суммателеком) зачисления нет, мол мы не видим платёжку)) . Вот и думай народ, что это случайность? Случайны ли случайности?
Уже больше 10 лет с ними и как постоянному клиенту дали скидку 15% цена не менялась ни когда, только когда сам решил изменить тариф
- Администратор4 февраля 2021 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
В 2020 году в твери были постоянные сбои домашнего интернета, по вечерам падала скорость, были кратковременные отключения интернета. В поддержке вам безразлично перефразируют ответ про временные ограничения с новой датой. Когда проблемы с проводным интернетом, мобильная сеть тоже падает, потому что билайн раздает сим-карты с безлимитом в комплекте. Запомните, какие бы они не рисовали скидки, вы не только не сэкономите, но ещё и потеряете, потому что вы потратите 3 месяца времени из года на их неполадки с интернетом.
С 4.01.21 нет интернета звонили в техподдержку 100000 раз! Заявок оставили массу, никто не перезвонил; решили разорвать договор: с этим снова возникло непреодолимое препятствие- нужно идти писать заявление в офис на симеоновскую,но физ.лиц они не принимают! Как нам разорвать договор и вернуть деньги за неоказанные услуги?
Я не пойму, у вас один инсталлятор на всю тверь? Зачем мне звонил ваш сотрудник и назначил приход мастера на сегодня, если этот инсталлятор вообще в другом районе сегодня работает? Я прихода ваших сотрудников ждала, как господа бога!!!какие же вы не серьезные ребятки!!! Каждую неделю сотрудники ростелекома звонили для переподключения с sumtel на ростелеком, но ни разу так и не приехали. Недождалась прихода мастера. Зря потратила на вас время. Месяц сижу без интернета!!!!
- Администратор27 января 2021 г.
Уважаемая Ноза, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - https://101internet.ru/tver/rating/rostelecom/otzyv-696228, другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
Какой провайдер лучший в Твери?
В Твери есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: билайн, Дом.ру, МегаФон, МТС, Ростелеком, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Твери
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Интернет хороший перенёс при переезде на другую квартиру подключили быстро и качественно ещё и скидку получил спасибо
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!