Отзывы о провайдерах домашнего интернета Твери
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Ужас! Вы оставили нас на выходные без интернета! Причем, суббота у вас рабочий день. Такое впечатление, что начиная от абонентского отдела, тех.поддержки и ,анализируя ответы сотрудников, самого руководителя - всем плевать на клиентов. Вы заключили договор на предоставление услуги. Минуточку, в договоре у вас нет понятия выходных. Так будьте добры, обеспечить работоспособность и в выходные. Или вы для себя устроили 5-ти дневку. Так не пойдет. Вы филиал. Головная организация должна контролировать вашу работу. Подумайте о рейтинге! Потом не названивайте, не пихайте свои листовки. Клиента потерять очень легко.
Интернет очень плохой, ничего не грузит, а если грузит то спустя минут 10. Просто ужасный интернет. Пользуемся вашими услугами лет 6 или 5, раньше он был лучше, сейчас это просто ерундач. У моей подруги тоже ваш ужасный дом.ру она его тоже ненавидит. Дом.ру стал отвратительным, скоро передём уже на другую интернет компанию. Позорище.
- Дом.ру Красноярский край9 марта 2023 г.
Здравствуйте! Не принимайте поспешных решений, понимаем, что сложилось негативное мнение о нас, но мы готовы его исправить. Скорость и стабильность работы интернета зависит от многих факторов, в том числе от принимающего оборудования. Если возникают сложности с услугами, то обязательно напишите нам на почту: helper@domru.ru номер договора, прикрепив скриншот отзыва, а мы разберемся с неполадками
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Телевидение не работает, никому нет дела, говорят ,якобы какие то провода провисли, но чинить не можем, то зима, то лето, то ураган то дождь. Всем всё равно, но робот постоянно звонит и предлагает хороший интернет и тв. Интернет работает стабильно, тв отстой, и никто ничего решать не будет
Пользуюсь интернетом от аннет более 10 лет. Ни разу не менял провайдера. А чего его менять раз всё и так нормально работало. Несколько раз обращался в техподдержку, один раз даже с выездом специалистов. Проблем никогда не было. Всё по деловому было решено. Имею белый ip и 10 мбайт/с за 500 руб. В месяц. Плюс ко всему iptv в придачу. Единственное замечание, то что последний месяц iptv, стало работать нестабильно вплоть до того, что вообще невозможно его смотреть. Я надеюсь это исправят и можно будет опять наслаждаться стабильным просмотром тв программ.
Ужас, нечестная компания, связь никакая, роутер сгорел через 5 месяцев, приехал мастер, оборудование забрал и компания пропала, теперь мне говорят, что деньги не вернут и оборудование своё ищите сами в салоне, а оно было мной добросовестно куплено на момент подключения, через две недели приехали их сотрудники и отрезали кабель от квартиры в момент когда на счету были деньги. Никогда ни при каких условиях не подключайтесь к этой сети. Лично я пишу в прокуратуру.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Фаст линк. Постоянно пропадает интернет. За день раз десять с разным отрезком времени. Ужас. Задумываюсь сменить провайдера
Подключился так скажем в похыхах не сравнивая цены других провайдеров.оказалось у дом.ру дороже всех цены,а качество идегтичное другим провайдерам.жду когда кончатся деньги на счету, и буду переключаться на другого провайдера с более адекватными ценами
- Администратор23 января 2023 г.
Мы не можем зачесть Вашу оценку, т.к. она не связана с качеством оказания услуг.
- Дом.ру Екатеринбург 17 февраля 2023 г.
Здравствуйте. Мы сожалеем, что вы пришли к решению о закрытии договора. Просим дать нам шанс еще раз во всем разобраться, чтобы вы могли комфортно пользоваться услугами и мы могли продолжить наше сотрудничество, можете написать нам на почту: helper@domru.ru.
Не рекомендую!!!! Просто отвратительная компания!!! У которой начиная от абонентского отдела до технического обслуживания по всей видимости нет работников(не дозвониться),обслуживание просто на нуле. Дом остался без интернета, о сроках устранения проблемы не сообщают, прошло 4 дня...интернета нет. Собственно их сайт говорит сам за себя))) в целом интернет работал хорошо, но вот дело коснулось технической неполадки и тут все специалисты куда-то делись и уже не такие любезные,как когда предлагали свои услуги. По тверском пабликам часто пишут об этой части работы горсети,что техническое обслуживание самое ужасное
Регулярные прерывания в доступе к сети. Дозвониться в тех.поддержку практически не возможно, приходится висеть на трубке часами - наблюдаю больше года. В подключении кабельного тв отказано. Намедни несколько дней многоэтажный дом оставался без интернета из-за проблем с линей передачи, т.к. Монтажников просто не было.
Качество связи ужасное. Все время рвется соединение. Пользуюсь, потому что нет другой альтернативы.
Какой провайдер лучший в Твери?
В Твери есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: билайн, МТС, Ростелеком, Дом.ру, МегаФон, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Твери
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Ваш отзыв отрицательный, а общая оценка услуг провайдера нейтральная. Нейтральная оценка не соответствует полностью негативному отзыву.