Отзывы о провайдерах домашнего интернета Твери
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Ростелеком недобросовестные. Выкупили компанию а договора со мной не переделали. И нет возможности подключиться говорят. А оборудование и интернет был. На прозьбы прокомментировать почему не перезаключили договор когда выкупили провайдера в твери sumtel кидают трубку. Поясните свои действия!
Поддержка отсутствует. Если пропал интернет, то, скорее всего, вы не узнаете, что случилось и когда исправят. На сайте (именно в кавычках - это позорище) никогда нет никакой информации, телефоны не отвечают. Это неприемлемо.
- Администратор10 апреля 2023 г.
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Ваш отзыв отрицательный, но общая оценка услуг провайдера нейтральная, так как Вы высоко оценили некоторые критерии.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Пользуюсь услугами горсеть лет 15 меня все устраивает. Подключился к ним давно когда был интернет от другой компании. Горсеть подключила нормальный по скорости интернет и цене в отличии от другого провайдера который застрял в прошлом, а другие компании находились в зачаточном состоянии.сейчас соотношение цена качество хорошее да бывают проблемы иногда, но их устраняют достаточно быстро. Звонил в техподдержку ну может 1 раз, возможно другие обрывают линии и поэтому быстро устраняют не знаю )). Останусь верен горсети за то что они оказались в нужное время в нужном месте.
Не очень хороший интернет, предложили роутор в рассрочку так в одной комнате берёт в другой не очень. Взял приставку тв тоже в расрочку так постоянно зависает, трепит нервы, предложил разорвать договор по приставке и вернуть мне снятые с меня деньги так отказали предложили поменять приставку(шило на мыло). Не хотел заморачиваться с подачей в суд (мелочь). Вопщем не саветую
- Дом.ру23 марта 2023 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Мы хотели бы подробнее разобраться в вашей ситуации. Скорость и работа интернета зависит от различных аспектов: состояние линии, работы программного обеспечения, особенностей используемого оборудования. Что касается уровня сигнала wi-fi каждая модель роутеров рассчитана на определенную площадь квартиры, и если у вас имеются сложности, то можем рекомендовать установить несколько роутеров, то есть домашнюю сеть. Такое решение может улучшить сигнал абсолютно по всей квартире. Если возникают сложности в работе приставки всегда готовы помочь с устранением неполадок. Чтобы детальнее ознакомиться с ситуацией, свяжитесь с нами: helper@domru.ru
Сеть ужасная, интернет на телефоне работает так себе всё тормозит, на компе еле работает. кошмар, а не компания
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Очень давно пользуюсь ростелекомом, всем доволен. Дома установлены несколько серверов, скорость никогда не падает,доступность интернета 24/7
Ужасные условия,ужасная техподдержка,ужасное обслуживание недавно меня надули на 2000р я не платил за интернет 2 месяца, по той причине что я вынужден был уехать и в тех поддержке сказали что то типа: извините, вы оплатили за тот месяц, теперь надо за этот это разве нормально? Мало того что сам интернет самых худший что у меня был так ещё и бабки какие то сумашедшие дерут короче никому не советую
Ужас! Вы оставили нас на выходные без интернета! Причем, суббота у вас рабочий день. Такое впечатление, что начиная от абонентского отдела, тех.поддержки и ,анализируя ответы сотрудников, самого руководителя - всем плевать на клиентов. Вы заключили договор на предоставление услуги. Минуточку, в договоре у вас нет понятия выходных. Так будьте добры, обеспечить работоспособность и в выходные. Или вы для себя устроили 5-ти дневку. Так не пойдет. Вы филиал. Головная организация должна контролировать вашу работу. Подумайте о рейтинге! Потом не названивайте, не пихайте свои листовки. Клиента потерять очень легко.
- Администратор14 марта 2023 г.
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Ваш отзыв отрицательный, а общая оценка услуг провайдера нейтральная. Нейтральная оценка не соответствует полностью негативному отзыву.
Интернет очень плохой, ничего не грузит, а если грузит то спустя минут 10. Просто ужасный интернет. Пользуемся вашими услугами лет 6 или 5, раньше он был лучше, сейчас это просто ерундач. У моей подруги тоже ваш ужасный дом.ру она его тоже ненавидит. Дом.ру стал отвратительным, скоро передём уже на другую интернет компанию. Позорище.
- Дом.ру9 марта 2023 г.
Здравствуйте! Не принимайте поспешных решений, понимаем, что сложилось негативное мнение о нас, но мы готовы его исправить. Скорость и стабильность работы интернета зависит от многих факторов, в том числе от принимающего оборудования. Если возникают сложности с услугами, то обязательно напишите нам на почту: helper@domru.ru номер договора, прикрепив скриншот отзыва, а мы разберемся с неполадками
Телевидение не работает, никому нет дела, говорят ,якобы какие то провода провисли, но чинить не можем, то зима, то лето, то ураган то дождь. Всем всё равно, но робот постоянно звонит и предлагает хороший интернет и тв. Интернет работает стабильно, тв отстой, и никто ничего решать не будет
Какой провайдер лучший в Твери?
В Твери есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: билайн, Дом.ру, МегаФон, МТС, Ростелеком, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Твери
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Уважаемый Алексей! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее