- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Твери
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительно. Если бы была возможность оценивать, я бы поставил -0 баллов вам за ваш ужаснейший сервис. Интернет работает через раз, ночью вечером отключается просто так, за что я плачу деньги? Желаю всем сердцем и душой чтобы вас поскорее закрыли.
Отзыв засчитан
686893
Елена Чуркина
Администратор сайта
17.03.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87380
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Какие льготы может предоставить ваша компания по интернету инвалидам. Какие документы необходимо предоставить.
Отзыв не засчитан
686720
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.03.2020
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
87216
Ваш комментарий
4.9
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуемся интернетом 2 й год,было неплохо поначалу,сейчас кошмар.связь постоянно виснет,перерывы до10-15сек,сейчас вот и вообще отсутствует с вечера.тех поддержка ни о чём.кошмар.никому не посоветую
Отзыв засчитан
686684
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Это просто кошмар, зла на вас не хватает, самый ужасный провайдер!! Скорость не то чтобы низкая, её вообще нет, совсеееем!!!
Отзыв засчитан
686500
Елена Чуркина
Администратор сайта
21.02.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
86950
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный провайдер. Скорость нестабильная, постоянные просадки, при тарифном плене 50mbps в среднем скорость 15-20mbps на скачивание при пинге в 40-60ms, а на передачу не выже 5mbps. Обращение в тех.поддержку не к чему не приводит, глупые стандартные фразы, перегрузите роутер и т.д. Просто отписки и отговорки, что бы клиент от них отстал от безвыходности. Полная некомпетентность специалистов, с октября 2019 года до сих пор не могут решить проблему. Однозначно не советую связываться с данным прова...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
686389
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Качество и скорость просто днище! Хуже я еще не видел. Тп не делает ничего. По тарифу 50 мбит. Выше 27 я не видел вообще (и то это утром, когда все на работе) вечером 5-7мбит. Разрывы на 5-10 секунд очень часто. Даже по скайпу разговаривать не вариант. Мастеров вызывал) проблем не нашли))) а если они проблем не нашли, то берут 500р за вызов. Вообщем идеальный отмыв бабла и нулевой сервис.
Отзыв засчитан
686288
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
К сожалению с появлением телевидения сервис испортился. Тариф сам по себе переключается с 400р на 1600р. Однозначно не рекомендую и пользоваться больше не буду.
Отзыв засчитан
686253
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.02.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
86769
Неизвестный гость
04.03.2020
Подключила в декабре ! Обещаний много ! Отношение к клиентам безразличное, обман, ! Как найду нового провайдера сразу перейду!!
87188
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили мтс в ноябре. Интернет пока работает без перебоев, скорости хватает. Тв нормально показывает, ряби и искажений не наблюдается. Мастер подключать пришёл вовремя, хорошо всё сделал, мусор за собой убрал. В тех.поддержку не обращались.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
686242
МТС
Официальный представитель провайдера
11.02.2020
Антон, рады, что вы довольны качеством наших услуг.
86780
Ваш комментарий
8.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Всем доволен, кроме одного. Это тв. До нового года и в январе, каналы прыгали от заявленных по разным номерам, половина вообще не показывало. У меня доходило до психоза!!! Был уже готов отказаться от тв. Тем более в стадии развода... Но хорошо много работы, не часто смотрел. Думаю, а зачем мне тв, я могу по компу всё см. Слава богу у вас с этим нет проблем. Я доволен даже очень интернетом, но я привык и комп и телевизор и готов платить, но только за качество!!! В феврале что то произошло, каналы...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
686154
Ваш комментарий
9.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Всё отлично, ничего критичного не происходило, пользуюсь и радуюсь. Единственная проблема была в том что монтажник опоздал на час-полтора, но он позвонил и предупредил.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
686144
Дом.ру
Представитель провайдера
08.02.2020
Спасибо за ваш отзыв, Наталия! Постараемся, чтобы в будущем опозданий не было.
86722
Кира
16.03.2020
Уважаемые сотрудники ДОМ.ру Вот уже более месяца я пытаюсь добиться возврата переплаченных мною средств в сумме 455 руб с копейками Наш договор № 690005395338 был расторгнут 26,02,20 и тут же в офисе , находящемся в Твери , пр. Калинина 17, от меня приняли заявление на возврат денег. Понятно, что ваши сотрудники рассеяны по всем российским городам и весям и никто ни к коей мере ни информацией, а тем более обязательствами что-то решать и исполнять не обременен.. Поэтому пишу подробности о себе в одном месте Я.В. КИРА МИХАЙЛОВНА, г ТВЕРЬ, ул Зинаиды Коноплянниковой, д 15 кв [скрыто модератором] паспорт [скрыто модератором], выданный [скрыто модератором] УМВД России по Тверской области , убедительно прошу перевести полагающиеся мне средства на Доп.офис [скрыто модератором] Сбербанка России г. Тверь Получатель: В. КИРА МИХАЙЛОВНА р/с для рублевых переводов [скрыто модератором]
87368
Дом.ру
Представитель провайдера
24.03.2020
Здравствуйте, Кира. Возврат остатка был осуществлен еще 16.03. По дополнительным вопросам вы всегда можете обратиться в нашу поддержку в соцсетях. Желаем всего доброго!
87512
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает не стабильно, скорости не хватает, загружается все очень медленно. Телевидение не подключали. Оборудование используем свое. В техподдержку звонили, отвечают когда как, то быстро, то приходится ждать на линии мин. Пять. На все вопросы компетентно предоставили ответы, обслуживанием довольны, но помочь нечем не могут. Подключили быстро, проблем не было, все бесплатно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
686132
Дом.ру
Представитель провайдера
08.02.2020
Здравствуйте, Владислав. На скорость могут влиять разные факторы. Пришлите ваш номер договора с отзывом на почту: helper@domru.ru, разберемся в ситуации подробнее.
86723
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернетом доволен, работает без сбоев, скорость хорошая. Монтажник при подключении пришел во время, все сделал аккуратно. Провайдером доволен, претензий нет.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
686037
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Иногда бывают небольшие сбои в работе интернета. Роутер стабильный. Монтажник при подключении пришел во время, все сделал аккуратно. Провайдер в целом устраивает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
686002
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Работой провайдера довольна. За время пользования интернет работал без сбоев, скорости хватало. Тв подключала, качество и количество каналов, все устраивало. К работе монтажников претензий нет, пришли во время, сделали все быстро.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
685995
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает хорошо, скорости хватает. Тв не особо пользуюсь, но по качеству картинки и количеству каналов всё устраивает. Роутер и приставку брал у провайдера, работают хорошо. Монтажник на подключение пришёл вовремя, сделал всё хорошо. В техподдержку пока не обращался. Впечатление от работы сотрудников провайдера у меня положительное.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
685977
Ваш комментарий
8.8
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает довольно посредственно, если заходить сразу с нескольких устройств, то скорость очень сильно падает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
685879
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Сейчас не пользуюсь, уехал по работе, но впечатления только хорошие, никаких проблем и сбоев не помню, в техподдержку ни разу не звонил.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
685878
Ваш комментарий
6.8
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет подключила летом, но сейчас приостановила его работу, так как работал всегда с перебоями. Качество изображения у тв хорошее, но были проблемы с оборудованием. Первая приставка, которую поставили при подключении, она была нового образца и постоянно зависала, приходилось перезагружать. Потом на замену привезли приставку старого образца, но она оказалась очень громоздкой и ей неудобно было пользоваться. Также приходилось обращаться в тех.поддержку и ждать ответа на звонок около 20 минут, н...
Показать весь отзыв
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
685856
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
У интернета бывают периодически сбои, скорости хватает. Роутер у меня свой. Монтажник на подключение пришёл вовремя, сделал всё хорошо. В техподдержку обращалась 1 раз, дозвонилась сразу, мне помогли решить проблему. Впечатление от работы сотрудников провайдера у меня положительное.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
685817
НетБайНет
Представитель провайдера
06.02.2020
Благодарим за Ваш отзыв!
86648
Ваш комментарий
8.8
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Работой провайдера в принципе доволен. Скорость отвечает заявленной, но из за большого количества wi fi точек соединение периодически теряется. Роутер радует стабильной работой, к работе монтажников претензий также нет.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
685587
МТС
Представитель провайдера
29.01.2020
Спасибо за отзыв. Рады, что вы выбрали нас.
86457
Ваш комментарий
Мобильная связь