Отзывы о провайдере Самтелеком в Самаре

Более года пользуюсь услугами данного провайдера. Тык вышло, что кроме самтелекома никто больше не захотел тянуть к нам линию. При подключении заключили договор, в назначенный день приехали монтажники, провели в квартиру оптоволокно, установили и настроили оборудование. Всё быстро и аккуратно сделали. За всё время было несколько отключений, но связаны они были с реконструкцией дорог на 116км. Единственное, тарифы очень дорогие. 100мбит 800р, 200мбит уде 1200р. Но тут играет роль, что они монополисты в нашем закутке, и делают, что хотят. Выбирать всё равно не из чего. Тех.поддержка достаточно долго отвечает. В целом глобальных косяков за провайдером не замечено. Скорость честная, никогда ничего не режут.

Ужасный интернет. Картинку открывает в течении 20-30секунд!!!! Я уже не говорю о каких-то коротких видео!!! Ни раз вызывали спецов, и толку никакого!!!

Более 20 лет пользовались домашним телефоном. В век иноваций, он изжил свою надобность. Изначально позванили по телефону, узнали как расторгнуть договор. Специалист долго отговаривала и была вежливой, потом перешла на хамство. Приехав в офис, две дамы солидного возраста, одна очень доброжилательно видимо целеноправленно испортить настроение раннего пятничного утра спрашивает: договор расторгаете по смести? предпосылок к данному вопросу не было, в руках был паспорт и доверенность . Хочу заметить, даннный сотрудник даже не извенилась, и только после того как ей было сделано замечание, робко сказала извините ! Уважаем телекоммуникационная компания самтелеком- вы в лице ваших сотрудников, как минимум в окружении моей семьи и 50 рукопожатий- потеряли большую часть клиентов! Прошу разобраться с данным сотрудником и вести соответствующие меры

Подключил интернет и тв, интернет стабильный , но по квартире был коаксиал для тв, а компания не предоставляет такой услуги. Перешел в другую компанию, но там интернет вообще не устроил. Вернулся обратно и пользуюсь тв 24 ч по интернет, качество вполне устраивает. Кстати стоимость 100 мб/с-300 руб.

Идеальный интернет,подключил в частный дом,неделю пользуюсь. Когда заказывал смотрел здесь комментарии и думал,то что у меня так же будет вырубаться интернет и т.д но нет пока всё идеально,загружаю игры в стиме 10-12 мб/сек, на speedtest 100 мб/сек. Я не утверждаю что у вас такой будет, но вот у меня всё идеально очень рад спасибо, а да правда есть один минус звоню в тех поддержку и слышу аппарат вызываемого абонента выключен . Но как говориться не может быть всё идеально тем более это ерунда. Приехали чуть меньше чем через месяц после покупки, протянули провод и через день приехали уже другие и поставили роутер, хотя должны были в течении недели. Роутер супер офигенный массивный такой и с кучей полезных индикаторов, три антенны,ловит метров 15-20. Оплата у них на сайте удобная, и стоит тариф на 100 мб всего 800 рублей. Не жалко отдать деньги за такую полезную вещь на всю жизнь. Лучше чем то когда я сидел и страдал с yota, ну она тоже отжила своё 15-20 мб/сек, ночью 50 и скачивает отлично на самом деле . Думаю всё сказал и просто уверен что хоть кому-то помог.