Отзывы о провайдере Самара Телеком в Самаре
Проверить доступность Самара Телеком по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
2
Общая оценка
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Наиужаснейший интернет, за 2,5 месяца намучились...интернет работает не стабильно, каждые 30-40 минут вылетает, и что бы заработало, нужно звонить в техподдержку что бы они что-то там перезагрузили у себя. Надоело это. Будем отключаться
Отзыв не засчитан
707383
Администратор
Модератор отзывов
01.08.2022
Мы подозреваем одного из провайдеров Самары в написании ложных отзывов конкурентам. Данный отзыв не засчитан. Приносим извинения реальным пользователям провайдера Самара Телеком, которые написали отрицательные отзывы в период борьбы со спамом. Если это Вы, свяжитесь, пожалуйста, с нами для подтверждения подлинности отзыва: otzyv@101internet.ru
100925
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовались услугами компании самара телеком почти 3 года. Проблемы с интернетом были всегда. Минимум раз в месяц плановые работы на полдня или весь день и всегда это происходит днём в рабочее время. Аварии устраняют не часами, а днями... Цены не завышенны, но качеству соответствуют.
Отзыв засчитан
706383
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
По началу все было отлично, но в какой-то момент, начались проблемы с интернетом, то падала скорость до 0, то пропадал интернет вообще (крестик вместо антенки). В техподдержке пытались помочь, также отправляли техника, но к сожалению нечего к улучшению не привело(( но т.к. Учеба и подработка у меня связана с интернетом, пришлось поменять оператора( очень жаль, что так вышло(
Отзыв засчитан
706157
Ваш комментарий
Недавно подключенные тарифы в Самаре
Название тарифа
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
215
каналов
-
700
350
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
200
каналов
35
гб
500
мин
-
SMS
800
465
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
-
40
гб
1000
мин
500
SMS
700
490
Р/мес
сравнить
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Работа компания оставляет желать лучшего. Я всё понимаю, проблемы с сетью, перебои и непредвиденные ситуации могут произойти с любой компанией... Но не в таких количествах... За последний месяц интернет работал нормально максимум полторы недели, всё остальное время были проблемы, которые не торопились устранять. И за этот неработающий период мне сделали компенсацию 78 руб, учитывая что тарифный план у меня стоит 640... Это даже не половина....и дело не в деньгах, а в отношении к своим абонентам....
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
706000
Администратор
Модератор отзывов
28.04.2022
Уважаемая Елена, пожалуйста, не создавайте более одного отзыва. Ваш отзыв мы, конечно, оставим, но оценку не зачтём, т.к. от первого отзыва прошло ещё не так много времени. Ваш первый отзыв опубликован и доступен по ссылке: https://101internet.ru/samara/rating/beeline/otzyv-705996 Благодарим за пользование нашим сервисом!
99998
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Очень разочарована работой самара телеком. Сотрудники ничего не знают, не умеют... Сломался роутер, позвонила в техподдержку, чтобы узнать занимаются ли они ремонтом или может быть у них есть свои роутеры или может могут посоветовать какой лучше купить... Там мне ничем помочь не смогли, даже даже не смогли подсказать основные критерии/требования для покупки роутера... Купила роутер в магазине, спасибо сотруднику, всё хорошо и доступно объяснил. Снова позвонила в тех поддержку своего провайдера, ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
705916
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Провайдер не улучшает качество своих услуг и не дорожит клиентами. Интернетом пользоваться совершенно невозможно, особенно в вечернее время. Дозвониться до тп нереально. Еле про пользовались услугами самара телеком год и убежали от этого провайдера. Если бы не непонятная неустойка, то расторгли договор бы раньше. Очень умно и хитро придумали с этой неустойкой. Хочешь отключиться раньше чем через год, плати неустойку...не хочешь платить неустойку, плати абон плату минимум месяц....
Отзыв засчитан
705857
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Не советую эту компанию. Платим такие деньги...а интернета нормального нет, оставляешь заявку на техника, так приходит платно...я понимаю платно если проблема в квартире, а тут пол дня возился где-то в подъезде (в квартиру даже не заходил)...и с вас 500рублей... Это просто наглость!
Отзыв засчитан
705468
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Проблемы начались с первого дня подключения...никак не могли настроить и установить оборудование, с горем пополам смогли все установить и настроить только на третий раз...но скорость, как по тарифу, ни разу не поднималась, а после 9ти вечера, вообще невозможно пользоваться...
Отзыв засчитан
705348
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Я не доволен работой компании. Советовать не работать с ними или наоборот, не буду, но решать вам... Когда только подключился, первые месяцы было все отлично, потом, периодически начал пропадать интернет или снижаться скорость до нуля, т.к. Это было не часто, и не долго, то заявки не оставлял (думал, что это какие то плановые работы для улучшения) но со временем эти проблемы стали появляться все чаще и чаще. Позвонил в тп там меня внимательно выслушали и отправили ко мне специалиста, специалист ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
704628
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Хуже провайдера не встречал...это очень плохо. Постоянные проблемы с интернетом...техподдержке нечего не знают, нечего толком сказать и объяснить не могут, техники такие же...
Отзыв засчитан
704484
Ваш комментарий
Мобильная связь