Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
При подключении предлагалось оплатить подключение в течении 3 суток. Т.к. Подключали в обед - предложили заплатить на следующий день, ближе к обеду. Но вдруг интернет пропал намного раньше суток. Техподдержка просто динамила и предлагала ждать ответа. Ответа не было. При повторном обращении - ждите, ваша заявка в разработке. Через 6 часов, в 3 обращение, выяснилось, что отключили из-за неоплаты. Подключили. Заплатили, через час интернет пропал. В техподдержке сказали, что даже в ручную деньги не списываются. Но подключили снова. Менеджер валентин, много говорит и мягко стелит, но за сутки одни проблемы. Не компетентные операторы и мастера подключения ( к нам пришел - пацан иди роутер подключи.... (я)давайте интернет проверим - (он)телек работает - инет есть - а на 2 компе инета не было, убежал), есть некомпетентные специалисты техподдержки. Специалистов больше учат разговаривать, чем решать проблемы, постоянно переключают друг на друга, а воз и ныне там. И ваш бот, как и все боты в др компаниях, не улучшение обслуживания, а издевка и надсмешка над потребителями. Чем тратить миллионы на крутую рекламу на 1 канале - наймите и обучите персонал.
Оставила заявку 17.06 о том, что не работает интернет, перезвонили мне 23.06, а пришли 28.06! Это почти через 2 недели! Все это время интернет не работал! Техник что-то поковырял и интернет заработал, но спустя 3 дня 01.07 интернет снова пропал! Починили только 7.07! Приведите уже в порядок свои услуги!!!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Отвратительный интернет. Тормозит постоянно. Техническая поддержка на нуле, типичные отговорки постоянно.
- Администратор23 июня 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Отвратительный интернет,постоянные перебои обещяной скорости нет даже близко,в тех поддержку не дозвониться да и если дозвонишься помощи ноль все что могут это сказать перезагрузите роутер и наши специалисты занимаются этим вопросом скоро все будет хорошо.по факту просто не можешь пользоваться тем за что заплатил.единственное с чем нет проблем так это со списанием абонентской платы,сдесь все четко как часы без перебоев списывают.никому не советую.сам собираюсь менять провайдера.
Интернет стабильный, но до заявленной не дотягивает процентов на 30. В поддержке никаких проблем не нашли, сказали, что проблема у меня.
Лучшие тарифы МегаФон в Самаре
- Акция
#ДляДома Интернет
от МегаФон
100 Мб/c
Домашний интернет
2 месяца по акции- симка в подарок: 5 ГБ
- Подключение - 650 ₽
- Акция
#ДляДома Интернет
от МегаФон
100 Мб/c
Домашний интернет
2 месяца по акции- симка: 5 ГБ
- Подключение - 650 ₽
- АкцияПопулярный
Мегафон 3.2. Минимум
от МегаФон
100 Мб/c
Домашний интернет
2 месяца по акции- симка: 6 ГБ, 500 мин, 30 SMS
- Подключение - 650 ₽
Сотрудники - не компетентны, не могут проконсультировать и помочь. Качество связи - плохое, постоянные перебои, низкая скорость и высокий пинг. Цены - не соответствуют договору, по договору 300 первые 3 месяца, потом 580, по факту 300 было только 2 месяца, потом подняли до 640. Жаль потраченное время и деньги...
Очень подвели меня в период пандемии. Работал из дома и очень был нужен стабильный интернет. При подключении уверяли, что проблем не будет, а если и произойдёт авария по каким то не зависящим от них причинам, то устанят проблему в течении нескольких часов. К сожалению на деле оказалось все наоборот.
В последнее время качество услуг очень сильно упало. Как у проводного интернета, так и у сотовой связи. Сотовая связь пропадает полностью, показывая нет сигнала и это не только у меня в районе рубожное, николаевка, лпатино это происходит у всех пользователей. С проводным интернетом тоже самое, хотя интернет подключен в городе, а не за чертой города.
Отвратительно работает компания! На протяжении последнего полу-года ужасно работал интернет вечерами и по выходным, а последние 1.5 месяца проблемы начались и днем, работать стало невозможно! Позвонил в тп, меня мягко отшили... Но после 4ой попытки, все таки оставили заявку на техника, но техник пришел спустя 2 недели!!! И нечего не смог решить, деньги за ожидание техника и не рабочий интернет так и не вернули. На протяжении последующих 2х недель, так и не могли устранить проблему.
Плохо, всё очень плохо! Качество услуг никакое! Скорости нет, стабильности нет, цена высокая, специалисты техподдержки проблемы не решают! С нетерпением жду возвращение мужа, чтобы расторгнуть договор! Никому не советую.
Отзывы о домашнем интернете провайдера МегаФон
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. МегаФон в Самаре открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
18 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы негативно отзываетесь о работе провайдера, но ставите ему положительную оценку. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.