Отзывы о сотовых операторах в Самаре
Кратко. В красивую обертку завернуто худшее проявление слова совок. Развернуто: качество услуг ниже уровня непритязательного клиента, и не стоят своих денег. Решить проблему за всеми красивыми сервисами и специалистами невозможно. Договор кабальный и его суть сводится к одному ты нам должен денег, а мы тебе ничего не должны. P.s. Поздравляю компанию билайн с высоким достижением - уходом с 3 места по количеству абонентов на 4 по россии. Билайн больше не оператор большой тройки. И этого успеха он добивался долго и сознательно не имея потенции ни в технике ни в понимании процессов бизнеса. Армия его маркетологов и рекламщиков молодцы - кормится неплохо. Но не может быть маркетинга без базового сервиса. А базовый сервис в этой компании вызывает большие сомнения и динамика по потере клиентской базы тому подтверждение.
Ужасно...не просто ужасно, а очень ужасно. Мобильный интернет...его нет, куда делся не понятно... Билайн, бедный билайн...
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться услугами
Резко упала скорость после месяцев 4х работы, да так, что простенькая html-страничка не грузиться. С трудом грузиться и чат с техподдержкой. Техподдержка работает по одному скрипту и кормит какими-то невнятными обещаниями
Когда будет нормальная связь??????? Когда перестанем платить за то чего нет??? Сколько можно терпеть???
- Администратор19 ноября 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Лучший интернет который я только видел, всё делает сам, сам привязывает карту, сам с не1 списывает деньги
- Yota_Russia28 сентября 2020 г.
Такой самостоятельности быть не должно :( В приложении при оплате пользователи могут привязать карту и подключить автоплатеж, для этого нужно проверить наличие галочки на соответствующих пунктах. Давайте мы попробуем разобраться в ситуации поподробнее. Пожалуйста, отправьте нам в лс группы ВК (vk.me/yota)ваш номер и ссылку на этот отзыв!
- Администратор29 сентября 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Вторую неделю на даче интернет практически не работает. Иногда ночью ненадолго можно подключиться. Скорость низкая, менее одного мегабита. Иногда ночью дает 2.5 мбит/с, но нестабильно. Работаю с модемом 3g, но пробовал и на 4g. Результат тот же. Придется искать другого провайдера, хотя раньше проблем в этом году не было почти. В прошлом было аналогично в начале подключения. Через полмесяца наладили. Нахожусь в районе аглоса,вожский район, березки.
Очень плохо работает интернет (тарифище). Видео в 1080 смотреть не возможно и прямые трансляции. В тольятти ловит идеально.
Последние 2-3 месяца скорость мобильного интернета ужасная, пользуясь тарифищем. Страницы грузит иногда по 5 минут, музыка загружается медленно, приложения скачивается долго порой минут 10. Раньше все отлично было, а сейчас отвратительный интернет!
Снова, в очередной раз упала скорость ,постоянные лаги по воспроизведению, передвигаюсь по городу, что в центре, что на окраине, одинаково плохо, есле не сказать хуже, и так продолжается уже больше месяца, если не два, даже скачать несчастное приложение в одно время у соседа 3 секунды (мегафон) 2-3 минуты (мтс) с жуткими зависаниями, насколько мне известно мтс всегда грешил перегрузкой сот клиентами, видимо оно так и происходит!
Отвратительная связь в городе ещё хоть как-то можно терпеть, а вот за городом глухо, как в танке, самый низкокачественный нэт, дали халяву на 3 месяца, вот нафиг такая халява не нужна, нервные клетки дороже. Звонишь в службу поддержки, так тебе автоответчик мозг взорвет, но с оператором не соединит.
- Гость16 июня 2025 г.
О, Это точно, автоответчик у них [офигенный], только понту от него нет
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!