Отзывы о сотовых операторах в Самаре
Ужасное качество интернета. По началу работали не жаловались. Установили модем в офис и все было хорошо. Скорости хватало. Было очень удобно в выходные можно было не тратить трафик и отключать интернет, но потом это убрали в лк. А с июня 2023г работать стало вообще не возможно. Просто ужас. Чат не отвечает на 8800-не дозвониться. Оператору плевать на своих подопечных. Будем менять провайдера. Не советую!
Интернет отвратительный, скорость не более 500 кбит. Техподдержка ничего не решает, только отговорки. Самый отвратительный провайдер. Не советую никому этот билайн
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться услугами
Вы надоели со своими ссплывающими окнами, я спокойно сижу в телефоне и вот вылазиет окно о подключение никому не нужной подписке надимаю отмена телефон вибрирует и она сразу же вылазиет обратно, закрываю ее еле еле и через минуту она вылазиет обратно мне как телефоном пользоваться когда из за билайна такая ерунда вылазиет
Это не связь,а просто мучение!!!был тариф по-гиговый,было всё норм.как только перешёл на безлимт, все конец. .и началось как говоритсятанцы с бубном сначало предложили менять сим,потом переключись на 3g.а сейчас и вовсе,ищите зону покрытия!!!!это просто ужас какой-то!!!
Связь ужасная, постоянно пропадает, нечего невозможно сделать, никакая перезагрузка устройства не помогает, по телефону оставляют заявку и нечего не меняется...
Пользовалась модемом йота несколько месяцев. Платили почти тысячу рублей, это для нас рекорд. Отличный интернет кабельный в мо стоил нам максимум 700. Здесь за эти деньги не получили ничего. Постоянно раздавала интернет с телефона, потому что иначе работать невозможно, смотреть фильмы нереально. Скорость низкая, сигнал постоянно пропадает. Перепробовали все. Днём ещё худо- бедно работает на очень низкой скорости, а вечером все , интернета нет. На сайте йоты прямо написано, что вечерами интернета может не быть, высокая нагрузка на сеть. Это видимо чтобы даже не пытались клиенты вопросы задавать. Я в шоке от этого. Зачем продаете тогда такой продукт? Только в нашей стране можно так с клиентами обращаться. Провели в итоге кабельный интернет, платим копейки, все работает отлично. Йоту не рекомендую, деньги на ветер.
Долго я откладывал написание данного отзыва, последней каплей стала ужасная скорость интернета, у меня вопрос, за что я плачу 650 рублей в месяц? Ради 2-5 мегабит в секунду? Видео в 720р на ютубе постоянно тормозят, замерял скорость через специальное приложение, как итог ни о какой обещанной скорости речи не идёт. Я не доволен данным провайдером, чисто для звонков пойдёт, но ни как не для интернета.
Пытался дозвониться до оператора, не смог 39 минут и сбросили. Ужасное обслуживание, не рекомендую мтс.
- Администратор8 июня 2021 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Интернет отвратительный плавает от 20кб/с до 5мб/с иногда бывает до 10.мб/с антенна параболическая крокс. Роутер крокс находится на антенне о потерях речи не может быть . Антенна поднята на высоту 8-9м сергиевск в прямой видимости серноводск тоже. Живу пгт суходол. Итог: инета ***. Про мтс и билайн вообще молчу. Так сколько еще терпеть деньги дерут а работать не хотят. Если бы рабочий не доложил пару кирпича в стройку че было бы. Мы не че не можем это такая погода. Я так думаю их надо наказывать писать каждый день в прокуратуру жалобы может прокурату надоест каждый день читать и займутся ими.
Кратко. В красивую обертку завернуто худшее проявление слова совок. Развернуто: качество услуг ниже уровня непритязательного клиента, и не стоят своих денег. Решить проблему за всеми красивыми сервисами и специалистами невозможно. Договор кабальный и его суть сводится к одному ты нам должен денег, а мы тебе ничего не должны. P.s. Поздравляю компанию билайн с высоким достижением - уходом с 3 места по количеству абонентов на 4 по россии. Билайн больше не оператор большой тройки. И этого успеха он добивался долго и сознательно не имея потенции ни в технике ни в понимании процессов бизнеса. Армия его маркетологов и рекламщиков молодцы - кормится неплохо. Но не может быть маркетинга без базового сервиса. А базовый сервис в этой компании вызывает большие сомнения и динамика по потере клиентской базы тому подтверждение.
Вы долистали до конца!
Мы не можем зачесть Вашу оценку, т.к. она не связана с качеством оказания услуг.