Отзывы о провайдерах домашнего интернета Рязани
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Это недобросовестная контора! Где то пол года назад попытался подключить тариф со скоростью 300мбит в центре рязани (первомайка), оставил заявку, подключили только 100мбит которые работали на 50-60 и с диким пингом в районе 60-80мс и при обращении в тех.поддержку мне сказали извините, но у вас старое оборудование которое досталось нам от нлинка, нет тех.возможности подключения нужного вам тарифа. На этом история не заканчивается.. Пару недель назад звонит мне менеджер с вопросом почему же я отказался от их услуг, я ему разумеется пересказал всю произошедшую историю, в том числе и о том что их мастер не в состоянии порты настроить даже и ему пришлось дать урок элементарной работы сетевых устройств. Так же я сказал менеджеру о том что поменял адрес с первомайки на братиславку, на что он мне сказал что по моему новому адресу модернизация сетей уже проведена и есть возможность подключить 300мбит хоть на следующий день, я как вася повелся на это и оставил заявку. Далее я купил не дешевый роутер с гигабитным контроллером и ждал мастера в указанный день. Мастер пришел в указанное время и где то через 40 минут работы на чердаке сказал я не знаю что вам наговорили операторы по телефону, то то оборудование которое там стоит сравнимо артефактам оставленными мамонтами на пастбищах и ни каким образом 300мбит быть не может! Там старье от вестколл. Информацию руководству передал, вам перезвонят... на следующий день я ждал звонка который так и не поступил и оставил заявку. Мне перезвонили, 2 раза 2 операторам я пересказывал эту историю, на что мне сказали мол сорри,нет свободных портов, тут у меня прям подгорело, как нет портов! Ваш сотрудник сказал что там стоит древний хаб, но он не держит такую скорость, а не портов нет! После того как этот оператор поняла что в разговоре со мной лучше не пытаться умничать в инженерной тематике которую она не знает заявила я составила ваше обращение инженерам в тех отдел, в течении часа они обязаны вам перезвонить, если нет сообщите! прошли сутки, перезвона нет, составил 2 обращения на перезвон, перезвонили и сразу после гудка сами же скинули вызов, как тебе такое илон масск?! Вот так вот, второй раз на эту лавочку профанации повелся и остался без интернета и без денег которые я потратил на недешевое оборудование. Делайте выводы. Ищу норм провайдера..
До недавнего времени устраивал - обычный провайдер.но когда без моего ведома снизили скорость со 100 до 70, а плату подняли на 50р.стоит задуматься об альтернативе. Реальная же скорость больше 30 никогда не бывает. Поэтому общая оценка два! Не рекомендую!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Интернет по вечерам и в выходные дни пропадает, тех поддержка молчит. Самый плохой провайдер, отключаюсь.
- Елена Чуркина24 октября 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Просто ужасный интернет, все знакомые жалуются , постоянно виснит отключается когда звоню спрашивать в чём дело говорят то что это у меня какие то проблемы
Периодически вылетает сообщение на экране , о том, чтобы я оплатил подписку на тв каналы, при том , что они оплачены у меня уже давно ))), пытался дозвониться в тех.поддержку с 10 утра .. Писал в чат в вайбере, обещали что свяжется специалист , но до 19.30 так никто и не связался. Хамское отношение , которое вызывает один только негатив, из за которого я буду менять провайдера, у которого есть время на техническую поддержку своих пользователей... Не советую подключаться к ттк
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Дом.ру,это плохое качество интернета. Скорость это вообще ужас, постоянно зависает,при заявленных 70 мбит,максимум 20 скорость. Просто ужас!!!!!
- Дом.ру Рязанская область24 сентября 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. На с скорость интернета может влиять множества факторов. При подобных трудностях мы рекомендуем проводить диагностику, чтобы выявить и устранить причину неполадок. Напишите, пожалуйста, номер договора, прикрепив скриншот отзыва на электронную почту поддержки: helper@domru.ru. Поможем наладить работу услуги.
Ттк по моему самый ужасный итернет провайдер.1)ночью может выключиться просто так.2)скорость не стабилная ,а она постоянно разная.лично уменя подключен не дешовый тариф,и для такой суммы интернет простотужасен.не рекомендую вам интернет от ттк!
Ужасная компания!!! Интернет с постоянными перебоями,скорость заявлена по тарифу 100 мб/c по факту 70-80 мб/c.(даже не 90).монтажники грубияны, общаться с клиентами не умеют.этики абсолютно никакой нет, воспитания нет.техподдержка только отрабатывает свое время обещая что все сделают.но увы никто ничего не делает в этой компании.телевидение на ужасном уровне.на аналоговых каналах (телеканал пятница к примеру) рассыпается картинка.вы понимаете о чем речь??на аналоговых каналах сыпется картинка.это даже не цифровое телевидение, а аналоговое.даже боюсь представить, что у них творится на цифровом.скатилась компания видикон до уровня обмана.ужасно ребята,и ещё раз ужасно.плохо вы работаете, нет в вас потенциала стабильной, устойчивой и развивающейся компании, которая в ответе за свои услуги.позор господа!
Ужасный провайдер. По крайней мере, уровень обслуживания и качество интернета в г. Рязань. Во-первых, стабильно 1-2 раза в месяц интернет имеет свойство отвалиться и не работать от полу часа, до 4-5 часов (на длительное время преимущественно ночью). Само-собой, писать/звонить в поддержку можно только ради своего внутреннего успокоения, ибо на процесс восстановления это абсолютно никак не повлияет. Во-вторых, за год стоимость интернета увеличилась на 150 рублей, хотя при подключении тарифа, в его достоинствах было написано, что цена никогда не будет увеличена. Итого: подключил тариф за 290р/мес, на данный момент он стоит 450р/мес. Проверял детализацию, примерно раз в два месяца цену немного поднимали, на 10-30 рублей. В-третьих, ужасное обслуживание и техническая поддержка. Люди, которые сидят на телефонах/ в группе вк/ на сайте в чате - исключительно выполняют роль автоответчиков. Они абсолютно не разбираются в технической составляющей, и могут только заявки создавать. В общем:2/10
Отвратительный интернет и телевидение, постоянно глючат и зависают. Менеджеры - обманщики, впаривают никому не нужную тв приставку вместо аренды. Никому не рекомендую.
Какой провайдер лучший в Рязани?
В Рязани есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: МегаФон, МТС, Дом.ру, Ростелеком, Видикон, ТТК, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Рязани
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные вам неудобства. Нам бы очень хотелось проработать данную ситуацию со специалистами, которые вас консультировали и техниками, что вас подключали. Просим уточнить номера ваших договоров - обязательно разберёмся с тем, что произошло.
Сергей, извиняемся за длительное ожидание ответа. По этому каналу связи представить обратный звонок нет возможности. Рекомендуем отправить данные договора на электронную почту поддержки: helper@domru.ru, прикрепив скриншот или ссылку на отзыв. Примем меры.