Отзывы о провайдерах домашнего интернета Рязани

Осторожно мошенники! Пользовались провайдером ростелеком довольно длительное время (около 4 лет), к услугам интернета нареканий нет (небольшие технические неполадки всегда решались в короткие сроки). Но в последнее время участились звонки с навязыванием дополнительных услуг и в итоге, однажды вечером, нам привезли ненужную домашнюю камеру виделнаблюдения, якобы в подарок (за нее только надо было расписаться в получении), и перевели на более дешевый тариф, не обозначив при этом, что скорость на нем также будет снижена в 2 раза. Как оказалось - камера стоимостью 8400 передана нам в рассрочку на 2 года с ежемесячным дополнительным платежом +350 руб. (обнаружили в счете на оплату), ее стоимость на рынке не более 3000 руб. (это получается порядка 50% годовых) и ее по закону от 1998 года нельзя вернуть обратно. Неужели руководство компании не понимает, что такими действиями она будет лишаться своих добросовестных и постоянных клиентов?! Друзья, будьте бдительны и не подписывайте никаких документов, внимательно их не изучив, а лучше ищите надежного провайдера, который не будет обманывать вас на деньги и навязывать ненужную технику, а нам придется решать свой вопрос уже в суде.

Отзыв назревал давно, но в связи с последними событиями наших отношений с провайдером решил его поменять(провайдера). Приставка тв которую когда то навязали забарахлила около полугода назад, тв настроено с кабеля без нее, позвонили навязали новый роутер якобы взамен устаревшего старого(который давно поменян на свой dlink и прекрасно работает) ссылаясь якобы на его непригодность для сети и навешав на уши людей откровенной лапши. Но все это меркнет перед просадками скорости и ценой. 1150 рублей за скорость меньше 100мбт, постоянные потери пакетов при соединении неговоря уже о каких то работах и закритием всех шлюзов. По купленное за мои деньги нормально не работает с этим провайдером звонки в тех поддержку заняли два - три дня и ничего толком не дали кроме поднятых нервов(9-10 раз просили номер договора адрес телефон и подождать полчаса). Столько лет ем ваш интернет и с каждым годом все больше серчаю. Проблема остаётся та же, европейские сервера просто пинают из за потерь соединения либо банят как ддос атаку перманентно и решать ее никто не собирается. Потраченные деньги на интернет, потраченные деньги на по, потраченное время и нервы на выяснение кто же виноват. Спасибо, был рад дом.ру.

Отвратительное обслуживание. Поломки с регулярностью раз в 2 недели, если отключение пришлось на выходной, то до наступления рабочего дня ничего делать не будут. Техподдержка на звонки в 80% случаев не отвечает. Пересчёт за отсутствие интернета не сделали ни разу.

Ттк подключили в 2015 году, как говорится сначала было все хорошо,это до 2017 года. После начались с моей стороны, постоянные звонки в техподдержку, то интернет не работает, то тв не работает. У них постоянно обрывы и работа на линии. От тв мы отказались в 2018 году стоимость стала 400р за 100мб, вот не давно зашел в личный кабинет скорость снизилась до 70мб, при том что у них и так очень ужасные показатели по скорости, все тормозит и виснет, а цена стала 450р, при чем при этом не приходили ни какие уведомления о повышение цены и снижении скорости. 100мб у них 50 мах 70мб, а 70мб у них нижи 30мб и до 45мб. Обходите стороной этого провайдера.

Ежемесячный обсчет абонентов несостыковки по абоненской плате платное оборудование завуалированное подключение бесполезных услуг еженедельное отключение услуг из за путаницы, которую сами и создают монтажники которые выбирают время визита сами и опаздывают техподдержка которая не слышит, потому что сама не верит в услуги компании, как мне кажется бегите от них! Если это ваш единственный вариант купите роутер одного из операторов связи, съекономите время, деньги и нервы!