Отзывы об интернет-провайдерах Рязани

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы даёте Согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Хамское обращение с клиентами
Тип услуг: 
домашний интернет
Пришла в сотком рот поводу оплаты, пока разговаривала с девушкой в приёмном, влезла в разговоре менеджер по финансам и хамски себя вела, оскорбляла и вёла себя неподобающим образом! Такого никого ещё не встречала !
Отзыв засчитан
647690
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Пожелание чтобы продлили действующий тариф.техподдержка быстро реагирует. По сравнению с другими компаниями обслуживание лучше.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
647543
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь с февраля, за это время были сбои, но в техподдержку не обращался -решилось так все. А вот с оборудованием проблем не возникало.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
647534
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
В целом , интернет работает хорошо, пару раз были сбои, но при обращении в тех.поддержку все решали очень быстро.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
647274
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Вы уже наш абонет? Тогда нам на вас влевать. Ваш дом.ру
Тип услуг: 
домашний интернет
Беспредел. Опять та же самая проблема и никто ничего не может сделать. девушки... Точнее девочки из колл-центра задают одни и те же вопросы и уже как минимум в шестой раз диагностируют обрыв в подъезде и назначают техника. Техник придёт, кому-то позвонит или напишет и сеть появится. Попытки объяснить девочке, что проблема на их стороне и что то же самое мне говорят техники - не венчаются успехом. Более того, начинаю (видимо из-за частых звонков с одинаковой проблемой) сталкиваться с хамством тип...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
647237
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
18.11.2017
Здравствуйте, Василий. Задержка с ответом вызвана тем, что мы оперативно передали информацию в ответственную службу. Согласно нашим данным, с Вами связался представитель компании. Уточните, пожалуйста, решен ли Ваш вопрос?
66464
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Отсутствует hd каналы с 10.11.2017
Тип услуг: 
домашний интернет
Советской армии 19 кор 2 не не работают hd каналы. Перенастройка телевизора ничего не даёт. Проблему не устроняют неделю.
Отзыв не засчитан
647222
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
16.11.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
66394
Ваш комментарий
reviewType
6.8
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Пропали каналы на тв, не работают неделю. В техподдержку не дозвонится.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
646967
Ваш комментарий
reviewType
8.5
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовались интернетом месяц. Пришли установили все вовремя.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
646888
Ваш комментарий
reviewType
9
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет хорошо работает, сложности с разъёмом на оборудовании для телевидения. Монтажники подключили как нужно. Компания на достойном уровне.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
646856
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Отличная скорость, но увы пути разошлись.
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорость 50 мегабайт меня устраивает, и такова она на самом деле. Был вызван мастер, завёл кабель быстро. Сразу у них и приобрёл вайфай роутер. Первое время были сбои раз в 2 недели. Но потом все наладилось. Позже преобрел телевизор самсунг со смарт тв. Подключил за 100р интерактивное телевидение. Скачал приложение смотрешка и радовался жизни. Никаких проводов, каналов 300+ возможность просматривать телепередачу на любомба канале в любое время даже недельной давности. Про перемотку и стоп эфир я...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
646832
reviewReplySmile
Энлинк
16.11.2017
Здравствуйте! Вместо приложения "Смотрешка" клиентам, мигрирующим на сеть Дом.ru, доступен сервис Дом.ru TV to GO, позволяющий просматривать телеканалы на компьютере и мобильных устройствах, а так же сервис Catch Up(телеархив), который позволяет просматривать передачи после их трансляции в телевизионном эфире в течении 72 часов. По всем вопросам Вы можете написать нам на почту office@nlink.ru. Всегда будем рады помочь в решении вопроса.
66412
Ваш комментарий
reviewType
3
Общая оценка
Пакет за 160 рублей
Тип услуг: 
домашний интернет
После изменения параметров (08.11.2017) исчезли каналы с hd (матч, россия1 и др.), исчезли русифицированные каналы с фильмами: sonyturbo, tv1000, tv1000action, xxi и др. Зато добавлено шопинговых никому ненужных аж 7 штук, 7 каналов исключительно на английском языке (не считая каналов с фильмами на английском языке). И вся эта муть входит в пакет за 160 рублей? Многие каналы работают с перебоем в звуке и изображении (рассыпаются на квадратики). Что происходит? Появилась четкая необходимость меня...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
646829
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Цифровое Тв
Тип услуг: 
домашний интернет
Вчера пропало цифровое тв и не могу настроить, телевизор самсунг. Простые каналы показывают. Что делать?
Отзыв не засчитан
646813
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
13.11.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
66252
Ваш комментарий
reviewType
3.6
Общая оценка
О кабельном можно забыть
Тип услуг: 
домашний интернет
Сегодня обновили каналы кабельного тв, мало того,что сократили на 50% каналы осталось меньше 80, так оставили одну чушь. Обидно после нескольких лет пользования, все в принципе устраивало, то теперь остается только спутниковое тв. Завтра поеду по магазинам, придется брать нтв или триколор
Отзыв засчитан
646781
Ваш комментарий
reviewType
8.7
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Инетом пользуюсь, иногда подтупливает, в общем и целом работает но тормозит, только инетом пользусь, роутер подарили мтс сами,монтажники молодцы но не помню точно, в техпод ни разу не обращалась.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
646771
Ваш комментарий
reviewType
3.2
Общая оценка
не могу подключиться
Тип услуг: 
домашний интернет
Здраствуйте!!уже третью неделю подряд добиваюсь подключения интернета несколько раз оставляла заявку на подключение,обещают что перезвонят и тишина!!!и знакомая тоже оставляла заявку и ей также не перезвонили!!
Отзыв засчитан
646711
reviewReplySmile
ВестКолл
10.11.2017
Здравствуйте, Юлия. Благодарим за отзыв. К сожалению, данный недостаточно для полноценной консультации. Пришлите, пожалуйста, Ваш полный адрес с ссылкой на отзыв по электронной почте (info@westcall-rzn.ru). Проясним ситуацию.
65829
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет и тв работает нормально. За все время проблем не возникало.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
646641
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хорошее качество Интернета и ТВ
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключались в марте к тв и интернету. Нареканий нет. Все работает стабильно, без обрывов связи. Рекомендую
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
646636
Ваш комментарий
reviewType
4.7
Общая оценка
Необоснованная блокировка телефона
Тип услуг: 
домашний интернет
Здравствуйте. Почему до сих пор (на 07.11.2017) заблокирован т. 50-**-85? Почему вообще при текущей задолженности за октябрь 2017 года в размере порядка 100 рублей телефон заблокирован 01 ноября 2017? Срок оплаты начислений за октябрь - до 25 ноября, даже квитанцию о сумме задолженности не принесли в почтовый ящик, а уже телефон уже заблокировали. Начиная с 01 ноября ежедневно звоню в службу техподдержки, пишу письма, заявления на office@nlink.ru, жду, что кто-нибудь свяжется из абонентского отд...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
646557
reviewReplySmile
Энлинк
08.11.2017
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Информация по Вашему вопросу уже была передана ответственным, также мы ответили Вам в официальном сообществе социальной сети. Насколько мы знаем, данный вопрос решен. Хорошего настроения! 
65796
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Отвратительный интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет не стабильный техподдержки ни какой на письма ни разу не ответили но если вдруг 2-х рублей не оказалось на счете отключают главное плати а качество услуг худшее и к сожалению становится с каждым месяцем все хуже
Отзыв засчитан
646484
reviewReplySmile
Энлинк
08.11.2017
Николай, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Нам очень жаль, что Вы вынуждены столкнуться с какими-либо сложностями, от лица Компании приносим свои извинения за доставленные неудобства. Будем стремиться улучшать качество предоставляемых нами услуг и сервиса. Отправьте, пожалуйста, Ваш № договора с описанием ситуации по электронной почте (helper@domru.ru), прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Возьмем в работу. Хорошего настроения! 
65795
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает надежно, без сбоев и пробел. Скорости хватает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
646467
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
06.11.2017
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь от клиента.
65713
Ваш комментарий