- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Ростова-на-Дону
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Не знаю кто пишет все эти отличные отзывы, связь отстой, скорость ниже заявленной. Центральный офис постоянно названивает чтобы продать доп услуги но мне не нужны доп услуги, мне нужно чтобы нормально работала та услуга за которую я плачу. Пыталась вызвать специалиста, чтобы новый кабель протянули потому что старый плохой, я готова заплатить, но офис в ростове-на-дону говорит мы не выезжаем в общем один раз продали вам а дальше справляйтесь как хотите. От вра ти тель но!!
Отзыв засчитан
709078
Ваш комментарий
3.4
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Хуже домашнего интернета чем мтс я еще не встречал, 5ггц не доходит до конца коридора в 7 метрах прямой видимости роутера, на всех устройствах через 6-7 метров уже 2 из 3 полосок вайвай постоянные бесконечные перебои в работе по 4-5 часов, звоню в тех поддержку узнать что такое - первый раз отвечают что сегодня тех обслуживание и такого больше не будет и мы сделаем вам перерасчет на 4 рубля, если звонить второй раз и все следующие - трубки не берут на протяжении 40 минут (!!!!) ожидания соединен...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
709070
Ваш комментарий
6.9
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Уже почти полгода каждый вечер (начинает падать с 18 часов) - скорость не выше 5-10 мбит. Тех поддержка говорит мол это у вас проблемы, мы не причем. Зато оплату повысить не забыли. Очень жаль что провайдер с которым я сотрудничаю уже 14 лет так низко опустился в качестве оказания услуг.
Отзыв засчитан
709068
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день! Услугами данной компании цифровой диалог,воспользовалась по рекомендации жителей нашего микрорайона. Мне очень всё понравилось,службы работают слажено. Была принята заявка,позвонил оператор,предоставил информацию по подключению, обговорили дату и время,приехали специалисты по подключению,сделали работу быстро и качественно! Я,как клиент осталась очень довольна. Хочу пожелать успехов, продвижения и побольше новых клиентов! Удачи вам!
Отзыв засчитан
709011
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Помимо прочих проблем(выставлены оценки) самое большое с чем трудно мириться - это способ оплаты - все очень не удобно. Так же проблема с оплатой после того как интернет уже отключен. Я вообще не хочу мириться с тенденцией подключения автоплатежей - считаю это не безопасно и никому не рекомендую. Как результат нет возможности оплатить услугу, когда доступ уже прекращен. Доходит до смешного - сайт личного кабинета они оставили доступным, а сайты банков - уже не могут принять оплату. В общем, у эт...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
708958
Администратор
Модератор отзывов
06.10.2022
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
101769
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет стабильный. Подключён к ноутбуку обычным интернет каберем, скорость почти не скачет, как во время загрузки, так и во время игр или стрима, что соответствует заявленным. Кто хочет подключить домашний интернет — обратите внимание.
Отзыв засчитан
708927
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь около полутора нет. Нареканий нет. Были всякие мелкие проблемы и техработы, но тем не менее, скорость соответствует заявленной, поддержка отвечает и даже что-то может сделать, например зафиксировать проблему и выслать техника, а не кормить завтраками или послезавтраками. Это приятно
Отзыв засчитан
708910
Ваш комментарий
9.7
Общая оценка
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
Хочется поблагодарить специалистов которые подключали сегодня по улице совхозная! Очень слажено и быстро подключили не считая того что проводили кабель более 400 метров от дома и были деревья все ровно провели и подключили в течении часа очень понравилось спасибо вам!!!
Отзыв засчитан
708865
Дом.ру
Представитель провайдера
03.10.2022
Здравствуйте, Андрей! Спасибо вам за отзыв. Тёплые слова вдохновляют и помогают становиться с каждым днём только лучше. Будут вопросы, напишите нам - рады будем помочь 🤗
101719
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный сервис, наплевательское отношение спасибо дом ру за то что поставили меня в это ненормальную ситуацию. Я сменил тариф, 650р в месяц и мне предложили бесплатный модем, я согласился, и в итоге каждый месяц с меня за него пытались списать деньги, точную сумму не помню новыходило вместе с тарифот что то около 770+-, я звонить и просил исправить эту ситуацию, это происходило каждый месяц. На 5й месяц я устал звонить, и с руганью попросил забрать этот модем обратно, так как это обман провайдер...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
708847
Ваш комментарий
4.9
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Нерегулярный интернет. Периодически не работает, в среднем 60 раз в месяц. Возникает вопрос о смене связи оператора неоднократно. Но, так как мы постоянные клиенты, то не хотелось бы. P. S. : роутер поменяли, провод от подъезда в квартиру поменяли.
Отзыв засчитан
708759
Ростелеком
Представитель провайдера
28.09.2022
Здравствуйте, Антон. Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official ФИО владельца договора, полный адрес предоставления услуги или номер лицевого счета и контактный номер телефона. Обязательно постараемся помочь.
101647
Ваш комментарий
2.4
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Пользуюсь провайдером 12 лет, и 5 лет телевидением. Подключились из-за проведённого ранее телефона, чтоб все услуги в одном были. В результате уже 4й год регулярно обращаюсь в тех поддержку с жалобами на плохую скорость интернета либо и вовсе на его отсутствие. За это время поменяли 4 роутера, 2 тв приставки. А проблема не решается. Как выяснилось, замененные роутеры были в отличном состоянии и справлялись со своей задачей. Сейчас ситуация стала хуже некуда. Второй месяц регулярно вызываю мастер...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
708702
Ростелеком
Представитель провайдера
23.09.2022
По всем вопросам, пожалуйста, напишите нам в официальное сообщество "Ростелеком" в удобной для вас социальной сети. Мы разберёмся в сложившейся ситуации.
101606
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Неплохая связь, отличный интернет. Отдельное спасибо за возможность арендовать роутер и тв приставку. Покупать как-то неохота, тем более выбрать сложно, когда ничего в этом не понимаешь, несмотря на консультацию ттк)
Отзыв не засчитан
708654
Администратор
Модератор отзывов
21.09.2022
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв с описанием качества услуг провайдера, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
101583
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Перешла с сохранение номера на ттк мобайл. Всё понравилось, поэтому решила сделать ттк ещё и своим обычным провайдером. Уже три месяца пользуюсь, пока нареканий нет. Разве что пожелание сделать какой-нибудь общий тариф со всеми услугами, чтобы всё было в одном месте и оплачивало
Отзыв засчитан
708637
Ваш комментарий
4.9
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Клиентоориентированность оставляет желать лучшего. Невозможно дозвониться ни до оператора, ни до службы поддержки. В целом качество услуг среднее, но если что-то вышло из строя, то проще сменить операторапровайдера, чем дозвониться
Отзыв засчитан
708636
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Приятно низкий пинг, что особенно важно в онлайн играх. Средняя цена, но подключили быстро. Полгода работает и полгода без перебоев, поэтому о качестве и скорости работы поддержке ничего сказать не могу. В целом это отличное качество за среднюю цену. Рекомендую.
Отзыв засчитан
708613
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Тариф мы мтс+500 роутер от мтс изначально-то и заявленной скорости домашнего интернета никогда не было! А тут еще периодически, интервал три-четыре месяца, происходит снижение скорости до того, что телевизор при просмотре видео сервиса выдает, что нет соединения с интернетом, ноутбук и телефон, подключены по wi-fi, не загружают страницы и приложения, на телефоне дома пользоваться приходится мобильным интернетом. По заявке 1-743679492286 в районе 16:00 пришел «мастер», до этого он уже приходил по...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
708590
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Живу на окраине города, раньше перебивалась старыми модемами, локальными провайдерами и звонила в техподдержку ттк (их зона покрытия была совсем рядом) с вопросами о расширении. Наконец наступил и на моей улице праздник, в прямом смысле. Провели, подключили и теперь никакой дождь, ветер или нагрузка на сеть не помешают смотреть сериалы.я довольна провайдером.
Отзыв не засчитан
708548
Администратор
Модератор отзывов
19.09.2022
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв о качестве услуг провайдера, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
101545
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Не советую подключается .. Интернет плохой и тормозит и виснет.. Написал в поддержку..там сказали позвонят и приедут..неделя прошла никого не было.. Буду переводить на другой
Отзыв засчитан
708532
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Хочется оставить негативный отзыв, чтобы компания увидела и и улучшила сервис, но не знаю к чему прикопаться. Интернет не сбоит, скорость в пределах нормы, цена может быть не самая дешёвая, но и далеко не самая дорогая. Техподдержка иногда не сразу отвечает, но это неудивительно, для такого крупного оператора
Отзыв засчитан
708523
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Из плюсов могу отметить цену, качество и стабильность. Из минусов иногда долго приходится ждать ответа от техподдержки, 9 минут, видимо был какой-то массовый сбой.
Отзыв засчитан
708497
Администратор
Модератор отзывов
14.09.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями про качество услуг провайдера в комментариях!
101485
Ваш комментарий
Мобильная связь