- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Ростова-на-Дону
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
интернет супер
Тип услуг:
домашний интернет
Я доволен ракета скорость отличная
Отзыв не засчитан
46367
Елена Чуркина
Администратор сайта
08.12.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
41819
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ужас,а не провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Недавно подключились уйдя от спарка и что ,итог хамство в техподдержке и платные телефоны для техподдержки ,скорости нет вообще скорости вообще нет,хамство и бросание трубки
Отзыв засчитан
46342
Дом.ру
Представитель провайдера
08.12.2014
Добрый день! О каких платных телефонах для техподдержки вы говорите? Напишите пожалуйста ваш номер договора на электронную почту aleksei.rassokhan@domru.ru для разрешения возникшей ситуации.
41816
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Был лучшим пров-ром нашего гор.,пока не столкнулся со след. безобр...
Тип услуг:
домашний интернет
Пополняя счёт авансовым платежом,столкнулся с ноу хау по дом.ру- видя ,что у меня авансовые платежи,снимают деньги(попросту воруя со счёта) якобы за доп. Услуг,которые я не заказывал.при обращении в службу поддержки-претензию приняли,выслушали и попросили контактный телефон,но воз и ныне там.звонил уже 3 раза,сотрудники внятно объяснить ни чего не могут!!!!отвечают-ждите 20 дней,рассмотрения моей жалобы-а счёт идёт с минусовым балансом.менеджеры дом.ру зарабатывают баллы,деньги-обворовывая своих...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
46341
Дом.ру
Представитель провайдера
08.12.2014
Добрый день! Отправьте ваш номер договора на электронную почту aleksei.rassokhan@domru.ru и мы сможем разрешить возникшую ситуацию.
41826
Ваш комментарий
2
Общая оценка
[удобрение]!
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость в 2-3 раза ниже заявленной. К оператору не дозвонишься! Раз в две недели вообще не работает! Последнюю неделю вообще отключили...
Отзыв засчитан
46215
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Старауются вытянуть все до последнего. Адова контора!!!
Тип услуг:
домашний интернет
В связи с переездом написала заявление на расторжение договора, через три дня письмо ожидало в месте вручения, но его никто не спешил получать. Лишь под моим давление его таки забрали почти через месяц и естественно начислили плату за прошедший месяц лежания письма на почте. Теперь звонят с угрозами, требуют оплатить долг(!!!), грозятся передать в суд. Не связывайтесь с ними никогда!
Отзыв засчитан
46207
Дом.ру
Представитель провайдера
05.12.2014
Добрый день! Напишите пожалуйста ваш номер договора на электронную почту aleksei.rassokhan@domru.ru для разрешения возникшей ситуации.
41758
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ростов-на-Дону. Просто нет доступа в интернет.
Тип услуг:
домашний интернет
С начала ноября интернета нет. В москве говорят, что чинят, чинят, чинят,......линию. А когда починят, не говорят. Надо менять провайдера.
Отзыв не засчитан
46174
Елена Чуркина
Администратор сайта
04.12.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
41746
Ваш комментарий
2
Общая оценка
"От общения с этой компанией будет вам....плохо...очень плохо!"
Тип услуг:
домашний интернет
За год пользования накопилось огромное раздражение на компанию. Каждое вынужденное обращение - оборачивается потерянным временем и потраченными нервами после подключения было несколько недель быстрого интернета. И только. Сейчас больше ничего хорошего вспомнить не смогу. Скорость ниже заявленной.часто нет доступа.больше месяца вообще нет никакого. В техподдержку не дозвониться. Специалисты не компетентны.
Отзыв засчитан
46079
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и хамство
Тип услуг:
домашний интернет
В ярославле 2 неделю нет интернета, говорят, что ремонт.... На вопрос оператору, когда будет интернет, говорит что не знает и можете переходить на другого оператора ... Пипец некрасивые люди
Отзыв засчитан
46010
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Наихудший провайдер г. Ростов-на-Дону!!!!! Обходите его стороной!!!
Тип услуг:
домашний интернет
В апреле этого года подключила себе пакет интернет+тв за 550 руб. Уже через месяц интернет стал просто невыносимым и последней каплей моего терпения стало отключение интернета причем по необъяснимым для меня причинам. Позвонила на горячую линию,мне сказали что в моем доме произошла авария и все в скором времени починят...пошел день, два, три и тут я не выдержала..сразу же набрала горячую линию мтс и задала вопрос: когда будет интернет? на что мне ответили скоро все починят. Прошло еще 2 дня, инт...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
45986
Ваш комментарий
2
Общая оценка
[кошмар] и постоянное хамство
Тип услуг:
домашний интернет
Каждый месяц какие либо проблемы!!!! То кабель порван, то кошечка на прибор пописала и он теперь не работает. До начальства не дозвонишься . Операторы, как болванчики инфо мы не владеем. Нет плюсов скорость всегда ниже заявленной.
Отзыв засчитан
45948
Ваш комментарий
2
Общая оценка
не напрягаясь!
Тип услуг:
домашний интернет
Работают, как монополисты! ...работают ...плохо
Отзыв не засчитан
45631
Елена Чуркина
Администратор сайта
26.11.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
41458
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Если где-то и есть провайдер хуже, то наверное только в аду
Тип услуг:
домашний интернет
Когда это был цтс - был отличный провайдер. После смены вывески на мтс стал скатываться в уг, и на текущий момент этот процесс практически успешно завершен. Качество отвратительное, медленно, постоянные обрывы. Если случается какая-то проблема - поддержка бесполезна абсолютно. Девочки вежливые, но они ничего не знают, тулят только дежурные отмазки. Был случай, когда на линии случился обрыв - техподдержка динамила 3 месяца(!!!) фразами типа мы зарегистрировали вашу заявку и рабуты ведутся. Но, ка...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
45622
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города
Тип услуг:
домашний интернет
Считаю должным отметить, что после подписания договора и оплаты сервис подали очень опперативно. Пользуюсь и радуюсь, качественному интернету. Стабильная скорость. Вежливость персонала. Нет
Отзыв не засчитан
45574
Елена Чуркина
Администратор сайта
25.11.2014
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
41412
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Мошенники и воры
Тип услуг:
домашний интернет
Уже месяц как нет интернета в брянске.кампанию отключили за долги от электросети,а они все врут и рассказывают сказки о ремонте.гореть в аду вам мошенники!!!!!!!!!!! Техподдержка -всех под суд за обман и мошенничество!!!!!
Отзыв засчитан
45514
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Провайдер плохой! Обманщики и хамы!
Тип услуг:
домашний интернет
Провайдер - плохой! Клиентская служба не работает!система поддержки тоже! Договорная скорость не обеспечивается! Устал делать заявки, которые не выполняются. Только деньги им давай!а сегодня вообще сказали - неизвестно когда все починят. Главное: извинений или хотя бы понимания со стороны оператора я так и не услышал! Готовлю исковое заявление в суд и ищу другого надежного провайдера. К сожаленью ни чего хорошего назвать не смогу... Скорость (только не смейтесь) = 89 килолбит!!!
Отзыв засчитан
45444
Александр
29.06.2016
Вы где живете то, если у Вас такая скорость?
55466
Ваш комментарий
10
Общая оценка
неплохой интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Я хочу сказать не плохая компания,меня все устраивает.но вот интересно откуда появляется долг после расторжения договора?! Нет частых поломок да вроде и нет!
Отзыв засчитан
45350
Дом.ру
Представитель провайдера
24.11.2014
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Каждый возникший случай решается индивидуально, расскажите подробнее ситуацию или напишите на электронный адрес aleksei.rassokhan@domru.ru свой номер договора для того, чтобы наш специалист связался с Вами.
41380
Ваш комментарий
2
Общая оценка
самый плохой провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
С 26 октября 2014 нет вообще интернета, в московской службе отвечают, что есть неполадки и аварии на линии, но они длятся уже три недели и ничего не меняется. На вопрос, оплачивать или нет за фрештел, операторы говорят, что нужно оплатить, а потом сделают перерасчет. Но за что платить, непонятно. Ужасный провайдер, даже не думайте тратить свои денежки зря. Плюсов нет в техподдержку вообще не дозвонится, а о какой скорости может идти речь, если интернета нет
Отзыв засчитан
45138
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Пустая трата денег
Тип услуг:
домашний интернет
Подключился в 2007 году, первые годы работал идеально, но потом начались проблемы... Да, проблемы были, но редко и всегда быстро устраняли неполадки, но сейчас интернет стал еще хуже работать!!! Во-первых, интернет отключается каждый день, не могу подключится к сети от десяти до тридцати минут. Я много раз звонил в техподдержку и жаловался, но в ответ мне говорят да, да или мы решаем проблему. Во-вторых, я уже целый год не могу играть в counter-strike. Когда начинаю играть в counter-strike 1.6, ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
45112
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Дорогое подключение, нет сервисов
Тип услуг:
домашний интернет
Подключился в июле. Первые 2 месяца все было идеально, никаких разрывов, заявленные 9 мегабит, радости не было предела. Но 2 месяца назад началось. В сути модем теряет оптику 2-3 раза в среднем на час. Звонил, говорил о проблеме. Сказали, что у меня где то провод колыхается. Но провод надежно закреплено по всему пути от столба до дома. Поставили заявку в тех поддержку, 2 недели ничего, так и рвется связь. Тех поддержка работает с 9 до 18, то-есть если сеть пропала в 19 часов, то ничего вы не доб...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
45018
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Я в шоке
Тип услуг:
домашний интернет
Пытался узнать возможность подключения. На disa не работает меню. Каким-то чудом попал на оператора, который переводить в нужный отдел отказался, причем я ей объяснил, что дозвониться не могу и даже давал слушать их автоответчик. Желаю компании с таким замечательным сервисом услуг быстрей разориться и отдать дела людям, которые умеют нормально работать. Клиентоориантированность
Отзыв засчитан
44865
Ваш комментарий
Мобильная связь