Отзывы о провайдерах домашнего интернета Ростова-на-Дону
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Ужасное обслуживание абонентов. 12.06.2019 без согласования даты и времени проведения работ по наведению порядка с жильцами дома, расположенного по адресу: г. Ростов-на-дону, ул. Кременчугская, д.5 монтажники провайдера дом.ру обрезали и соединили скотч-локами интернет кабеля своих абонентов, допустив двойные скрутки на участке 3-6 см. Куда смотрит руководство провайдера дом.ру непонятно.
Ужасно. Скорость не соответствует заявленной. Сбои в подключении стабильно пару раз в день. Тех поддержка просто отсутствует видимо. Круглыми сутками ни до кого не дозвониться. Заплатили кучу денег за подключение. Ежемесячно оплачиваем в срок а получаем разочарование
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Долгое подключение интернета. Мы провели интернет в новую квартиру еще пол года назад, так они нам каждую неделю названивали, и спрашивали когда уже поллкючать. В общем мы переехали 8 числа суббота , в тот же день пришел мастер, он подключил только телевизор, он сказал что интернет будет в понедельник, он в понедельник не пришел, сказал что придет в четверг, тоже не пришел, мы позвонили, он сказал что в понедельник 17 числа будет, вот жду, крайне не доврлен, и не рекомендую этого провайдера.
- Дом.ру Ростов15 июня 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Дмитрий. Сожалеем, что вы были вынуждены столкнуться с подобным, приносим свои извинения за произошедшее. Будем рады вмешаться и разобраться в данной ситуации. Пришлите, пожалуйста, номер договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru. Поможем в разрешения вопроса.
Отвратительное обслуживание. Подключение длится уже пол месяца, сначала не могли определиться, оборудовали дом или нет. Потом протянули кабель и в результате он не работал! В один прекрасный день позвонили и сказали, что про меня забыли! Когда же кабель заработал так скорость вообще больше 95 мб/с не поднимается! И это при тарифе 400 мб/с!!! Уже третий день не могу добиться не от кого, когда же все таки будет готово мое подключение с нормальной, заявленной скоростью!!!
- Дом.ру Ростов13 июня 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Отправьте, пожалуйста, номер договора нам на почту (helper@domru.ru), прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Проверим информацию по подключению.
Скорость интернета за 500р, музыку с вк не всегда дает послушать.. Если хотите нормальный интернет себе, подключайте что угодно, только не это расстройство билайновское. Нервы только портит.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Ужасный. Плюсы провайдера: + стабильная скорость минусы провайдера - каждую неделю вечные сбои, обрывы. - не всегда можешь дозвониться в тех поддержку.
Приемлимый интернет недорогой. Интернет работает стабильно, служба поддержки всегда решает вопросы. Плачу 650 р в месяц, скорость 50 м/бит. Вполне устраивает для работа, загрузки и скачивания файлов,веб-серфинга
Отвратительная связь и сервис!!!. Хуже этой связи только их сервис. Сильно упала скорость? Выберите другой тариф. Не загружается страница? Так интернет же есть...ну ждите!!!
Интернет+телевидение...первое нормально второе никакое. Интернет нормальный на четверочку, ...скорость держит практически постоянно 80-95 телевидение , постоянные сбои , зависание...зачастую нет соединения с интернетом в то время как компьютер работает, смартфон на вай-фае работает... Такое впечатление, что всучили трехкопеечную приставку за 4000 рублей и успокоились. Практически телевидением пользоваться невозможно.
Интернет и тв работают отлично, но по тв не очень удобный интерфейс. Тв оборудование работает отлично. Мастера при подключении приехали вовремя и быстро все организовали. В службу тех поддержки не обращались, так как не было повода.
- Дом.ру Ростов4 июня 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Ирина. Нам крайне важно мнение наших пользователей, так как это позволяет совершенствовать сервис. Уточните, пожалуйста, что бы вы хотели изменить в интерфейсе приставки? Пожелания можете написать нам на электронную почту helper@domru.ru или в социальных сетях. Постараемся учесть в дальнейшем.
Какой провайдер лучший в Ростове-на-Дону?
В Ростове-на-Дону есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: билайн, Дом.ру, ЭЛИТ-ТВ, ЛайтКоннект, МегаФон, МТС, Ростелеком, t2, ТТК.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Ростова-на-Дону
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, Роман. Приносим извинения за возможное неудобство. Пришлите, пожалуйста, номер договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru . Проверим информацию и поможем разобраться в ситуации.